La importancia de tener una Misión Por Escrito para tu Startup Bien Hecha…
Una declaración de misión bien elaborada puede ayudarlo a enfocarse mejor en su negocio. Cuando decide crear una declaración de misión, requiere que se siente y realmente considere lo que quiere lograr con su negocio, además de ganar dinero.
Una declaración de misión necesita explicar de por qué existe su negocio. Orienta sus acciones (y las acciones de toda su organización) al proporcionar una ruta para alcanzar los objetivos del negocio.
La mayoría de las declaraciones de misión abarcan solo unas pocas frases que responden:
* ¿Por qué existe su negocio? — Si no sabes por qué lo haces, no puedes hacerlo bien.
* ¿Para quién existe su negocio? — Debe conocer a su audiencia para ofrecer los productos y servicios correctos.
* ¿Qué productos o servicios les ofreces? — Si no puede describir lo que proporciona, será difícil avanzar. Es fácil si su producto es tangible, como helados o widgets.
* ¿Porque su negocio es único? — ¿Qué diferencia a tus productos / servicios de la competencia? ¿Por qué los tuyos son mejores?
Una vez que responda las preguntas, considere su borrador en el que ahora puede encontrar mejores palabras para describir cada respuesta, formando una declaración de misión definitiva.
La declaración de su misión incluye solo unas pocas frases, que constituyen un párrafo conciso que describe por qué existe su empresa, para quién, qué productos entrega y cómo son diferentes de la competencia.
Las palabras que usa deben ser comprensibles para su público. Obtenga la opinión de su audiencia sobre si tiene sentido o no.
Su declaración de misión es para usted y para quienes trabajan para usted, para mantenerse enfocados en lo que es importante. No tiene que resonar realmente con los que están fuera del negocio.
Pero sí necesita ayudarlo a avanzar e inspirarlo a alcanzar las ideas dentro de la declaración de la misión. Necesita describir qué es realmente importante acerca de su negocio, aparte del dinero.
La declaración de la misión debe enfocarse en su competencia central. ¿Qué es lo que haces por los demás? Veamos un par de declaraciones de misión para un ejemplo.
Una declaración de la misión de arquitectos: NewSouth Architects, http://www.jamescaudle.com/
“Nuestra misión: diseñar y construir sueños a través de la excelencia en el talento de diseño, liderazgo inspirador, conciencia presupuestaria, arquitectura sostenible e innovadora, y al mismo tiempo adherirnos a los más altos estándares creativos y éticos para lograr la abrumadora satisfacción del cliente”.
Está claro cuál es la misión de esta empresa al leer esta declaración de misión. Están en el negocio del diseño pero también en el negocio de hacer soñar con la vida. Claro, ganan dinero, pero no es la misión.
Declaración de la misión de Ben & Jerry: Ben & Jerry’s, http://www.benjerry.com
“Misión social: operar la empresa de una manera que reconozca activamente el papel central que desempeñan las empresas en la sociedad al iniciar formas innovadoras de mejorar la calidad de vida a nivel local, nacional e internacional.
Misión del Producto: Fabricar, distribuir y vender helados naturales y brebajes eufóricos de la mejor calidad con el compromiso continúo de incorporar ingredientes sanos y naturales y promover prácticas comerciales que respeten la Tierra y el Medio Ambiente.
Misión económica: operar la compañía sobre una base financiera sostenible de crecimiento rentable, aumentar el valor para nuestros grupos de interés y ampliar las oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional para nuestros empleados”.
Dos ejemplos muy diferentes, pero ninguno menciona el dinero como su misión. Uno es corto y al punto, y uno tiene misiones más largas y más elaboradas para diferentes áreas.
Puede ser tan elaborado como desee con su declaración de misión, y puede tener más de una declaración de misión, como Ben & Jerry’s. Pero el objetivo es brindarle a usted y a sus empleados una razón de ser, una respuesta sobre lo que hace, para quién lo hace y por qué lo hace.
La misión de la empresa que trabajo que fue elaborada por mi hermano y yo, no abundamos tanto como los ejemplo que expuse pero si demuestra el porque y el objetivo que buscamos: https://www.elyaquemotors.com/sobre-nosotros/
Misión:“Brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de venta y servicios automotriz.”
Espero que estos ejemplos los ayude a escribir una misión que le encienda su fuego interno y le permita despertar con un objetivo claro que lograr para su empresa. Recuerda que el dinero llega solo, enfocate en dar un buen servicio y lograr una experiencia al cliente mayor que lo que ellos esperan.
Si quieres leer un buen libro que te ayude en esto y en organizar tu negocio te recomiendo mito del emprendedor, en mi blog tengo un resumen puedes leer dando clic aquí.