Искусство Small Talk

как грамотно поддержать разговор с малознакомыми людьми и извлечь из этого максимальную пользу

Small Talk — это умение вести лёгкий разговор с малознакомыми людьми на отвлечённые темы. Это может быть непринуждённая беседа за бокалом шампанского на свадебной вечеринке или на открытии выставки, более сдержанный разговор на официальном приёме или на презентации по работе… На самом деле существует масса случаев, когда нужно вести беседу с незнакомыми людьми. И если ты когда-либо оказывался в ситуации, когда не находил о чём поговорить с деловыми партнёрами или иностранными коллегами, и предпочитал молчать в сторонке, эта статья точно будет полезна для тебя.

Зачем нужно овладевать навыками беседы Small Talk? Для того, чтобы уметь завязывать новые знакомства, быть приятным собеседником и производить хорошее впечатление, поддерживать старые контакты. Также это важно для карьеры и бизнеса. Благодаря искусству Small Talk можно находить новых бизнес партнёров, клиентов, сотрудников, быть вовлечённым в новые проекты и т.д. Вести лёгкие разговоры «ни о чём» может оказаться весьма трудной задачей, особенно на английском языке. Тем не менее, не нужно быть гением, чтобы показать себя с лучшей стороны. Главное — быть вежливым и приятным, а также не забывать следовать некоторым инструкциям:

1. Сделай небольшую домашнюю работу перед мероприятием, на которое собираешься. Кто будут ключевые гости, с которыми тебе хотелось бы пообщаться? Если ты их уже встречал ранее, вспомни какие у них хобби, чем они увлекаются и постарайся начать разговор с этой темы. Например, твой иностранный коллега увлекается фотографией. Сделай комплимент его фото из соцсетей, расскажи о выставках в городе, которые могут быть ему интересны. Будь в курсе последних новостей культуры, чтобы выглядеть образованным человеком. Предварительно изучи какие фильмы сейчас в прокате, какие книги в тренде.
2. Запоминай имена людей, это всегда даёт +1 к карме приятного собеседника. Для этого старайся повторить два-три раза имя нового человека. Если у иностранца, с которым ты планируешь завести знакомство, необычное имя и ты не расслышал его, переспроси правильно ли ты его произносишь, не упускай этот момент. Когда произносишь своё имя, делай это достаточно громко и чётко.
3. Не будь слишком молчаливым. Если не знаешь ничего о человеке с которым говоришь, дай ему почву для развития разговора — отвечай на вопросы развёрнуто. Например, если тебя спросят что нового, чем занимался недавно (What have you been up to?), расскажи о своей недавней поездке с семьёй или об обучающем курсе, который проходишь. Так у нового знакомого будет шанс задать уточняющие вопросы, и продолжить разговор.
4. Будь хорошим слушателем. Люди обожают говорить о себе. Если ты на выставке, спроси у людей об их любимых картинах, показывай восхищение и удивление ответами. Расспроси об их хобби и роде деятельности. Сделай уместный комплимент костюму или обуви.
5. Если уж совсем не находится никаких тем, можно обсудить обстановку на мероприятии: музыку, фотозону, интерьер, тему мероприятия. Также безопасно будет спросить откуда собеседник знает хозяина вечеринки.
6. Не переживай по поводу молчаливых пауз. Иногда собеседнику нужно обдумать то, что ты сказал. Если всё же разговор не клеится, можно попробовать перевести тему. Если и это не помогает, нужно вежливо дать возможность человеку выйти из разговора.
7. Учись красиво представлять людей друг другу. Произноси имена чётко и медленно. Не лишним будет дать какую-то информацию о человеке, которого представляешь. Например: «Это мой коллега Дмитрий, он наш менеджер, а ещё он прекрасно готовит, рестораны позавидуют! А это его жена Наталья, она художница.»
8. Красиво уходи из неинтересного диалога. Извинись и скажи, что было очень приятно поговорить, но сейчас тебе нужно сделать телефонный звонок/обновить напиток/поговорить с хозяином мероприятия.

Есть вечные темы, которые всегда будут уместны в ходе Small Talk, и помогут в развитии и поддержании любой беседы, это:

• Погода
• Путешествия
• Хобби
• Новости
• Искусство
• Фильмы

Но есть и темы-табу, о которых не принято говорить с малознакомыми людьми. Лучше избегать разговоров на эти темы:

• Политика
• Здоровье
• Религия
• Деньги
• Сплетни
• Личные темы

Также обрати внимание на фразы, которые будут полезны для поддержания Small Talk на английском языке:

Начало разговора, приветствие

• How are you doing?
• Nice to see you again.
• I’m glad we could meet again.
• I’m so glad we ran into each other.
• Hello! Fancy seeing you! How are you?
• I haven’t seen you since… How is it going?

Давно не виделись

• It’s been ages.
• Long time no see.
• It’s been for a while.

Спрашиваем о работе или учёбе

• How’s business?
• How are your studies going?
• Are you still with (company)?
• So, you are working for (company)…

Обсуждаем последние новости

• I heard on the TV that…
• What do you think about…?
• Did you catch the news today?

На вечеринке

• So, how do you know Susan?
• It looks like we could use another drink.
• I love your shoes. Can I ask where you bought them?

Завершение разговора, прощание

• It’s been lovely talking to you.
• Have a good evening, see you later!
• I look forward to seeing you again soon.
• Sorry, I’ve got to go. I need to make a phone call.
• It was a pleasure talking to you. Good luck with the new job.
• Good seeing you/Good talking with you, but I’d better let you go.

Уверены, что эти фразы не раз выручат тебя на официальных мероприятиях в разговорах с малознакомыми людьми. Но помни, что самая главная составляющая успешного овладения навыками искусства Small Talk — это практика, практика и ещё раз практика. Записывайся к нам на занятия в онлайн школу английского языка Inika и море качественной разговорной практики тебе обеспечено!

Best wishes, your Inika English School