新聞網站的流量來自哪裏?有什麼啓示?

如何解讀 Google Analytics的referrals指標?
端傳媒攝影部/設計圖片

如何找到網站的流量來源?

藉助第三方平台,例如Google Analytics。

設置好查詢的時間段 → 點擊「Acquisition」 → 「All Traffic」→ 「Source/Medium」,即可獲得網站流量的來源,及其所佔的比重。

這裏推薦All Traffic下的另一個入口:「Referrals」。這裏可以獲得兩個信息:1)網站流量中,有多少來自別的網站;2)來自哪些網站,佔比多少,跳出率,新用戶比例,停留時間等。

這些更細的指標,有助於我們了解網站流量來自哪些網站,並深入研究:讀者經由不同網站,來到端傳媒,會有怎樣的不同的行爲。下一步,我們可以根據這些行爲,與導流較高的網站洽談互贏的合作方式。

如何解讀 Google Analytics的referral指標?

Referral中的「Source」,通常以網站地址或域名出現。解讀一些域名時,會遇到以下難題:

  • m.facebook.com 和 facebook.com 有什麼區別?

m.facebook.com指經由移動設備(mobile)來到網站的流量,facebook.com指經由網頁版來到網站的流量。

在手機瀏覽器中搜索facebook,點擊進入facebook,地址欄的鏈接默認爲m.facebook.com。

  • l.facebook.com 和 lm.facebook.com 是Facebook的什麼域名?

根據Quora的答案,這兩者是Facebook的Link Shim計劃下,隱藏轉發者的信息,或預防含有潛在危害內容的網址的地址。

請參考:https://www.quora.com/Why-are-l-facebook-com-and-lm-facebook-com-appearing-as-a-new-traffic-source-on-analytics

  • t.co是什麼域名?

Twitter的域名。

搜索關鍵詞「t.co」,可至此頁面
  • 127.0.0.1:xxxxx又是什麼地址?

來自我們的工程師:這是在不同電腦本機 (127.0.0.1) 上跑的程序,都是在使用Port xxxxx。根據推測,如果你的網站需要Lantern(藍燈),那麼就可根據這個地址看到來源於「神祕國度」的流量。

  • 如果看到其他非社交網站大量轉載自己的文章,居然是我們流量來源的Top10,怎麼辦?

更細緻地研究讀者在這些網站的行爲。如果停留時間長、跳出率低,那麼想想如何與之更深入地合作。

舉個例子:我們發現經由台灣YAHOO — 奇摩進入端傳媒的讀者,與所有來源網站的平均表現相比,有三個特點:新讀者的比例大、跳出率低、停留時間長。翻譯一下:不斷有新的讀者通過奇摩閱讀端的文章,他們看了一篇文章後,往往會繼續在端網站上點擊其他文章閱讀。

一些值得注意的地方

新聞網站的流量來源,泛指通過個人電腦(PC)和移動設備(Mobile)帶來的流量。

現今社交平台當道,新聞網站的流量被嚴重擠壓。僅有的流量,大部分仍來自社交網站,如Facebook。各家媒體保有一些從Facebook導流回自家網站的辦法。比如,在帖文中置入大量文章鏈接,或在移動設備增加deeplink。

社交巨頭Facebook、Twitter和門戶YAHOO,當然值得細細分析。據我觀察端的流量來源,一些小衆或垂直的社交平台崛起,同樣值得關注,比如,plurk.com,噗浪。

此外,儘管社交平台來勢洶洶,讀者在重大事件如總統選舉英國脫歐美國大選香港立法會選舉時,仍會主動搜索關鍵詞獲取資訊。我們在這些大事期間,網站流量的自然增長來源(organic)高企,證實了這一點。


如果你對研究網站流量來源,或使用Google Analytics有些有趣心得,歡迎留言分享。