以溝通達至進入合作空間

衝了近兩個月，今天靜了下來，靜心聽了鄭若瑟醫師的<<善意溝通與社交情緒教育>>。

我們經常希望做到正向健康校園，而善意溝通就是這些的起點。鄭醫師以由墮胎及非墮胎的團體爭論開始，帶出雖然矛盾，但也可以有交集，就是人的關注。而交集的地方就是大家退後一步去了解各自的關注，就是預防未婚懷孕。

我們需以溝通達至進入合作空間。

情緒是一種信息，沒好壞之分。 尤其是當我們面對學生的時候，更需要理解情緒，才可將理性起航。 在鄭醫師的工作坊中，提及到避免4D語言: 診斷、否認、命令、應得。 回想起教師的說話 的確很多時候也會跌進這樣的誤區。 所以我們在與學生溝通的時候， 需要多用、善用4C語言: 觀察、感受、需要、請求。在面對學生時，先不要快判斷，先做好客觀地觀察，然後以心情體會，表達感受，再以不同策略處理事情會更有效果。令學生的情感需要被滿足。

作為教師，很多時候在我們的學校生活中，也有著不同的目標，追求不同的答案。而我們的問題是：究竟我們要怎樣做才能令到和答案距離更近呢？