什麼才對?

踏入InnoPower 的第二天,我們學習了從另一個角度去思考情況,尋找事情的共通點,分析問題出現的核心原因,最後,對應原因發掘不同的解決方法。

究竟我們平日所做的,是我們的需要,是我們認為服務對象的需要,還是,服務使用者的真實需要呢?

究竟是社會標籤了服務使用者,服務使用者標籤了自己,還是,我們都參與了這標籤的製造?

尚有很多需要進一步反思的問題,以下先紀錄課堂第1天,從我的角度出發的服務使用者需要。