來回地獄又折返人間

Week 1

匆忙完成原本工作崗位的交接工作，戰競又期待地開展InnoPower的十星期sabbatical training。沒想到是更匆忙的生活！

每天全神貫注地學習新知識，分組討論後用不同有趣方法匯報及呈現，所有任務都必須在短時間內完成，大家忙得連斟水、上洗手間都要奔跑，這樣的上課節奏實在是很有挑戰性，但當你看見身旁每一位fellows都這麼起勁，你也自然不敢耽誤。

老實說，當社工這麼多年了，尤其是我在服務讀寫障礙學童的範疇工作已超過六年，導師卻不斷挑戰我們根本不了解服務使用者的真正需要，他一矢中的抨擊社工常常抱著一個態度：“You don’t know what you need!”。我們常常擔心服務對象並沒有真正了解自己的處境和選擇，總認為自己可以為他們幫上更多忙，卻變相與他們站在不平等的位置。我們其實從來沒有在他們的世界生活一整天，我們真正明白的，怎可能夠他們自己了解得深？

彷彿每一位社工都習慣絮絮不休。

我們總無法平易扼要地解釋自己的工作和成效。更沮喪的是無論我們花多少篇幅解釋，也難以向社會證明我們每天埋頭苦幹的工作，是善用資源為服務對象帶來持續有影響力的成效。

課堂上，我們被問到為甚麼不好好善用政府給我們的資源，卻竟然可以花兩年時間軟硬兼施鼓勵一個低動機的外展年青人接受服務。誠然，我們往往忽略了在我們視線範圍以外的有需要人士，其實只要得到很少的資源，往往已能改變其困境。

可是，當另一天，我們的督導、夥伴前來與我們一起上課時，整個團隊氣氛又會不自覺繼續以「拾海星」的心態去為眼前的服務對象設想，「救得一個得一個」總是好的，「每一個生命都是重要的」。

與行內人談價值觀，某程度是圍爐取暖。但我們真的要深刻反思，為甚麼外行人眼裡的社工，總是那麼不事生產？

課程的第一週，嚴重衝擊我們牢固的資源分配、社會福利制度的概念，究竟，我們的努力用心，是不是放錯了地方，犧牲了很多有需要的人？很多衝擊、很多問號、很多不安。

第一週的最後一天，我們以一幅圖畫表達感受。讓社工學習社會創新的課題，就像從地球前往太空的旅程，刺激又離群。每次與同業聚首討論，就像回到地球般熟悉和親切；但兩小時後又要面對赫然不同的另一種價值觀衝擊時，就像懸浮太空，迷失方向，不上不落，向前邁進每一小步都似乎毫不簡單。

來回地獄又折返人間的過程很艱苦，但至少我們不孤單，十位fellows，一起向未知的太空出發。