快樂 X 設計 = 人本
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2 min readDec 5, 2018
告別倫敦，我們來到了丹麥，一個以快樂及設計而著名的城市。
在英國，看到不同的機構都十分強調impact, impact report 永遠會放在年報的頭幾頁，也是介紹時總會提及的事。但在丹麥，他們不會把impact report 放在當眼處，但卻無處不感受到他們服務的影響力，同時很從他們的需要出發。我們在丹麥參觀了一些服務單位如cycling without age、hatch and bloom、Ørestad Gymnasium，特別很喜歡參訪的hatch and bloom 的工作室。hatch and bloom 是一間社會服務的顧問公司，他們以design thinking 去入手，協助機構或服務計劃進行改善。其中的good kitchen 計畫，就改善了當地地區的老人送餐服務，他們很重視人本的理念及各持份者的參與，最終令送餐服務有所改善，也降低了老人營養不良的情況。
在Hatch and Bloom的分享中，我像是上了一課完整的design thinking 的課節，講者好仔細地去和我們分享他們的案例，把他們的步驟慢慢去剖析，甚至和我們去討論我們自身計劃的一些思考方向。
