InPaaS Workflows
Já pensou como os processos manuais atrasam o dia-a-dia na sua empresa?
Processos de aprovação de alçada, auditoria, limites de crédito, pagamentos, compliance, atendimento… Se na sua empresa algum processo desses é feito de forma manual, como você controla os SLAs internos e externos?
SLA é a sigla de Service Level Agreement, que significa “Acordo de Nível de Serviço — ANS”, na tradução para o português. O controle dos SLAs é um dos principais indicadores a ser medido em sua operação se você quer um atendimento ágil e consistente. Além disso, a falta de controle dos SLAs pode incorrer em prejuízos para sua empresa.
Possuímos uma ferramenta completa para ajudá-lo a automatizar esses processos, trazer mais produtividade ao seu time e controlar os SLAs em tempo real. Leia abaixo um pouco mais sobre as possibilidades e benefícios.
Diga adeus as planilhas!
Não fique preso a papeis e planilhas, acompanhe e aprove processos de qualquer lugar e diga adeus aos milhares de e-mails. Use seu computador, tablet ou smartphone com o melhor que eles podem oferecer.
Processos Sob-Medida
Com o Workflow da InPaaS, organizamos os seus processos conforme as áreas trabalham. Você pode digitalizar os processos e acompanhar os prazos com toda a segurança e sem processos perdidos.
Integração
Todas as informações de seus workflows serão acessíveis via API, é possível interagir com os processos através do seu software corporativo, ERP, CRM ou qualquer outra ferramenta em sua empresa.
Templates
Começando seus workflows a partir de templates já prontos ou criando os formulários e campos para o seu processo, você automatiza os processos de sua empresa com muito mais eficiência e sem retrabalho.
Veja abaixo alguns dos workflows que já automatizamos com a inPaaS.
Administração
* Validação de Contratos
* Requisições de Serviços
* Agendamento de Salas de Reunião
Atendimento
* Ficha Técnica
* Ordens de Serviço com Priorização
* Reclamações ou Solicitações diversas
Comercial
* Limite de Crédito
* Dados do Cliente
* Aprovação de Pedidos
* Cotações
* Leads e Oportunidades
* Acompanhamento de Propostas
Compliance
* Gestão de Contratos e Aprovações
* Gestão de Riscos
* Análise de Não Conformidades
Financeiro
* Aprovação de Pagamentos
* Processos de Compras
* Reembolso de Despesas
* Ordem de Pagamento
* Pagamento de Comissão
* Pagamento de Fornecedores
* Renegociação de Dívidas
RH
* Movimentação de Colaboradores
* Solicitação de Viagens e Adiantamentos
* Aprovação de Vagas e HC
* Perda ou Furto de Equipamentos
* Controle de Benefícios
* Aprovação de Horas Extras
* Aprovação de Vagas e Admissão de Colaboradores
TI e Service Desk
* Solicitações Diversas
* Gestão de Acessos
* Solicitação de Equipamentos
* Controle de Licenças
* Gestão de Ativos
Tudo isso fica disponível pra você e as áreas internas e externas podem acompanhar o andamento dos processos dando a visibilidade que o seu cliente, interno ou externo, precisa.
Não sabe por onde começar?
Acesse nosso site e veja mais sobre nossa plataforma. Se preferir, entre em contato com o nosso time, juntos vamos mapear os seus processos e apresentar uma solução sob-medida para sua empresa.