Como encontrar os princípios de Design da sua equipe
Onde ecossistemas são fundamentais e escalar o Design se tornou uma necessidade, por onde devemos começar?
O que são princípios de design?
Princípios de design, como eu costumo dizer, são como fios condutores. Ele liga o design, trás uniformidade, coesão, trás propósito para os elementos.
Com os princípios de Design temos uma linha invisível, que nos guia em todo nosso trabalho para que sejamos coesos, assertivos e estratégicos em tudo que desenvolvemos. Ao desenhar experiências sempre nos perguntamos: “Isso está de acordo com nossos princípios de Design?”.
Vemos muito a se falar de princípios de design quando falamos de Design System, mas o principio de design é sobre Design System? É sobre o time de design? É sobre o design do produto ou sobre as pessoas que desenvolvem ele?
São duvidas comuns quando pensamos em princípios de design, e posso afirmar que são todas as coisas que falei acima, é como seu time enxerga o design que produz, é como ele fundamenta o Design System, é como ele contextualiza o design da sua empresa no mercado.
Antes de começar
É importante observar o contexto da empresa onde trabalha, o seu time de design e principalmente seu produto.
Vou então apresentar um framework que desenvolvi a base de estudos, juntando vários tipos de dinâmicas e colidindo em um resultado que funciona para nós atualmente.
Nesse relato eu falo da situação que encontrei o @picpay quando entrei abril/2019, onde nós estávamos divididos em time de Design de Produto e Growth.
Nota: Hoje em setembro/2019 mais do que nunca precisamos de coesão e uniformidade, somos Branding, Design de Produto e Criação, 3 times que executam o mesmo design, mas de maneira diferente.
1- Entenda seu time
Chame seu time de Design para uma reunião e peça para eles descreverem o sentimento deles sobre o design que produzem. Pedi para que todos escrevessem em um post-it uma palavra, o sentimento que eles tinham sobre o Design que faziam, viam e esperavam para o @PicPay.
Time-box de 20 minutos para essa tarefa.
Após o resultado tínhamos uma infinidade de post-its enchendo toda uma parede, algo em torno de 40/50 post-its. Muito amplo, não é?
2- Relacione aos valores da empresa
Após a nuvem de post-its, vamos criar relacionamento entre valores da empresa e os sentimentos descritos em cada post-it. Escrevemos os valores da própria empresa e colocamos em uma parede separado, fizemos agora um trabalho de relacionar os sentimentos que colocamos, com os valores do PicPay.
A medida que fomos espalhando os post-its entre os valores da empresa, procuramos agrupar palavras que tinham o mesmo significado. Nesse momento tivemos muitas discussões sobre significado das palavras, deixe fluir, essa discussão é rica e estressar o significado das palavras trás identificação entre os designers.
3- Defina principios
Baseado em toda a discussão que você teve, leia com seu time os post-its abaixo da vertical de Valor, escolha uma das palavras da mesma coluna para ser a principal, a que mais corresponde com um principio de Design do seu time, além de ter boa relação com o valor da empresa. Coloque-a acima das outras e se possível use um post-it de cor diferente.
Note na imagem a cima, o Verde é o principio criado, Vermelho é o Valor da empresa, Amarelo é o sentimento/palavras que representa o Design.
Fizemos isso repetidas vezes, e chegamos em 7 princípios, parece muito, mas lembre-se que tínhamos mais de 40 palavras inicialmente.
Ok. Agora temos 7 princípios de Design, mas deveriam existir princípios que são mais importantes que os outros, certo?
Então para entender a prioridade/importância dos princípios, pedi para o time escrever 7 post-is com os já definidos princípios, um em cada post-it.
Desenhei num quadro uma pirâmide de Maslow, não vou entrar em detalhes sobre o conceito, então é só navegar no link ali em cima que você vai entender melhor, sendo breve:
Maslow define cinco categorias de necessidades humanas: fisiológicas, segurança, afecto, estima e as de autorrealização. Esta teoria é representada por uma pirâmide onde na base se encontram as necessidades mais básicas pois estas estão directamente relacionadas com a sobrevivência. Segundo Maslow, um indivíduo só sente o desejo de satisfazer a necessidade de um próximo estágio se a do nível anterior estiver sanada, portanto, a motivação para realizar estes desejos vem de forma gradual. — Wikipédia
Tendo isso em mente, fundamentamos nossas escolhas de maneira democrática. Cada pessoa fez 7 post-its com os princípios que definimos, depois cada um posicionou todos eles na pirâmide de acordo com sua percepção de nível de importância. Você deve dividir a pirâmide em linhas, cada uma representando um principio, em nosso caso 7 linhas.
Com isso tivemos nosso resultado, onde na base da pirâmide existe o principio mais importante e no topo da pirâmide existe o principio menos importante, sendo assim definimos a nossa prioridade, que ficou:
Assim definimos nossos princípios de Design, além de elencar o que é mais importante para o nosso time e nosso Design, refletindo assim em nosso produto.
E o que vem depois?
Encerramos nosso dia de dinâmica com uma lição de casa; pedi para todos os designers criarem suas justificativas dos princípios individualmente e me enviarem, então eu peguei toda a essência do que foi falado e resumi num único arquivo.
Marcamos um próximo encontro onde nós discutimos esses resultados.
Como fizemos de forma colaborativa entre São Paulo e Vitória, o google docs foi essencial, cada um foi colocando suas observações, correções e contribuições.
Foi ai que acionamos uma colega nossa para alinhar isso com o tom de voz da empresa. Ela absorveu nosso material e converteu num texto impecável e que sentimos que nos representa. Obrigado Beatris Dantas 💚
Ao fim, sabemos que nada está escrito sobre pedra, o seu time, sua empresa e seu design podem mudar, então por que não seus princípios de Design?
Revisite eles, use eles como um questionamento em seu Design Critique, e ajuste se necessário!
Espero que consiga definir os princípios de Design do seu time e da sua empresa.
Algumas referencias:
http://designprinciplespyramid.com
Obrigado a Karen Santos, Alexandre Oliveira Abreu e Luana Lima Sena pela mão na revisão. :)
Até mais :)