Iseng membuka halaman Careers di website nya Mixpanel.com untuk mencari tahu kriteria designer yang saat ini sedang dibutuhkan di industri product digital di luar sana.
Dan menemukan sebuah bagian yang menarik dan sepertinya bisa dijadikan kriteria untuk menjadi designer yang lebih baik. Berikut adalah 7 kriteria nya.
1. Intentionality
Sebagai designer kita dituntut untuk mengetahui tujuan dari apa yang sedang kita kerjakan dan bagaimana tujuan tersebut mempengaruhi hasil desain yang kita kerjakan.
Bagaimana mengetahui tujuan tersebut? Tanyakanlah pertanyaan sebanyak mungkin. Jangan takut untuk bertanya jika memang kita belum paham. Ingat selalu peribahasa “Malu bertanya sesat di jalan”.
2. User empathy
Sebagai designer kita harus mengerti bahwa setiap orang memiliki cara pandang berbeda. maka dari itu kita dituntut untuk memahami kebutuhan dari para pengguna produk kita.
Mengasumsikan kebutuhan dari user itu sah sah saja, asalkan hal tersebut dilabeli sebagai asumsi. Sehingga dengan seperti itu kita akan berhati hati untuk menggunakan asumsi tersebut dalam pembuatan keputusan terkait dengan design yang sedang kita kerjakan.
Dan dengan melabeli hal sebagai asumsi akan mendorong kita untuk melakukan validasi.
3. Update
Sebagai designer kita dituntut untuk selalu memikirkan bagaimana design yang ada menjadi lebih baik dari masa ke masa.
Jangan merasa cepat puas dengan hasil design yang Anda kerjakan. Selalu tanyakan pada diri Anda bagaimana untuk membuat design tersebut menjadi lebih efektif.
Pertanyakanlah selalu, karena ketika seorang designer berhenti bertanya disaat itulah ia berhenti berinovasi.
Dan juga selalu perhatikan perkembangan produk produk lain, khususnya dalam hal membuat solusi. Misalnya…. perhatikan bagaimana Uber meminimalisasikan proses pemesanan, bagaimana Airbnb menyediakan konten2.
4. Keep it Simple
Dalam mendesain sebuah produk pasti akan ada beberapa hal kompleks yang kita temui.
Misal, saat kita sedang mendesain sebuah platfrom e-commerce, akan ada banyak sekali informasi yang terkait sebuah produk, mana informasi yang harus ditampilkan.
Lalu kita juga harus memikirkan alur refund, komplain dan banyak hal lainnya.
Yang paling penting dari semua itu adalah kita harus menyeimbangkan semuanya dengan memprioritaskan fitur dan informasi yang paling banyak dibutuhkan oleh user.
Karena jika kita tidak membuat prioritas dan menampilkan semuanya dalam waktu bersamaan maka halaman tersebut akan menjadi sangat kompleks.
Di dalam halaman Careers tersebut Mixpanel menyebutkan “Your work successfully simplifies a complex interaction so that simple things are easy and complex things are possible.”
5. Visual
Salah satu hal yang menjadi bagian pekerjaan designer adalah User Interface. Dalam mendesain User Interface hal hal yang harus diperhatikan adalah:
- Clear, Creative and Inspiring, tidak bisa dipungkiri estetika adalah salah satu faktor untuk membuat user nyaman menggunakan suatu produk.
- Hirarki yang jelas, sehingga user bisa membedakan informasi ini terkait dengan informasi bagian mana.
- Mewakili Brand, design yang kita buat sebaiknya mewakili brand dari perusahaan tersebut. Brand disini tidak hanya dari segi warna tapi juga karakter dan visi apa yang coba disampaikan oleh perusahaan tersebut.
- Konsisten, Konsistensi adalah satu hal penting dalam membuat design. Dengan konsistensi akan mempermudah user untuk memakai dan mengenali produk tersebut.
6. Mandiri
Sebagai designer, kita akan sering berada di situasi yang tidak jelas. Tidak jelas project ini tujuannya apa, tidak jelas fitur seperti apa yang akan membantu user, tidak jelas bagaimana user akan merespon design yang kita buat.
Tapi kita harus menikmati situasi tersebut dan secara mandiri membuat hal hal yang tidak jelas menjadi jelas.
- Dengan cara bertanya jika memang kita tidak paham tujuannya
- Melakukan interview ke user jika kita memang tidak mengerti apa kesulitan yang mereka alami
- Melakukan user testing jika kita memang tidak tahu apakah design yang kita kerjakan ini sudah nyaman dipakai atau belum.
7. Belajar bersama
If you want to go fast, goalone. If you want to go far, go together.
Poin terakhir yang ditekankan adalah tentang berbagi ilmu. Sebagai designer kadang kita ingin mengerjakan semua nya serba sendiri agar prosesnya cepat.
Tapi sebaiknya kita meluangkan waktu untuk membantu team kita berkembang.
Dengan berkembangnya team kita maka project yang dikerjakan akan memiliki kualitas yang lebih bagus dan setiap anggota team akan dapat saling tolong menolong.
Dan dengan berkembangnya tim kita, load pekerjaan pun akan merata. Tidak tertumpuk pada satu orang saja.
Semoga bermanfaat :D
Artikel ini dikembangkan dari bagian “What we value” di halaman lowongan pekerjaan dari Mixpanel.com , untuk mengaksesnya bisa melalui link berikut ini: https://boards.greenhouse.io/mixpanel/jobs/220976#.Wdn30BOCxE5
