Bagaimana User Flow yang ideal?

Dwinawan
Dwinawan
Nov 24 · 2 min read

Untuk memahami apa itu user flow, bisa disimak artikel yang ini 👉 https://medium.com/insightdesign/user-journey-dan-user-flow-apa-bedanya-6b07f9c684


Bagaimana user flow yang ideal?

  • Apakah user flow dengan alur atau langkah yang singkat?
  • Apakah user flow dengan alur atau langkah yang panjang selama nya buruk?

Mari kita analisa…


Coba kita lihat contoh dibawah ini…

Ini adalah halaman pendaftaran, dimana user harus mengisi beberapa informasi

Alur pendaftaran nya cukup singkat, user cukup mengisi beberapa data di satu halaman dan meng-klik tombol “Selesaikan Pendaftaran”, maka proses pendaftaran akan selesai.

Tapi apakah user nyaman dengan user flow atau alur seperti ini?, Asumsi saya user tidak nyaman karena harus mengisi banyak data dalam sekali waktu.


Coba kita lihat contoh dibawah ini…

Design nya mirip dengan design diatas tapi ada perbedaan di alur nya

Alur pendaftaran nya cukup panjang, 3 langkah. Tetapi di setiap langkahnya user hanya perlu mengisi sedikit data.

Apakah user nyaman dengan user flow atau alur seperti ini? asumsi saya user akan nyaman dengan alur seperti ini karena di setiap langkahnya user hanya perlu mengisi sedikit data.


Jadi bagaimana user flow yang ideal?

  • Tidak membingungkan. User paham harus ngapain aja di tiap tahap yang dilalui nya.
  • Membuat user percaya diri dan tidak ragu ragu.
  • Aurnya panjang tidak apa apa, yang penting tiap tahapan nya jelas dan membuat user nyaman.
  • Alurnya singkat lebih baik, asalkan di tiap tahap yang dilalui membuat user nyaman.

Semoga bermanfaat :)

Insight

UI, UX, Bisnis Design

Dwinawan

Written by

Dwinawan

Co-Founder Paperpillar and Insight Design • UI Designer • Love to create design exploration @ dribbble.com/dwinawan • Find me on twitter twitter.com/@dwinawan_

Insight

Insight

UI, UX, Bisnis Design

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade