✊🏼 จากนั้นแล้ว …
บางที่นี่อาจจะเป็นคำถามที่สำคัญที่สุดในการสร้างโปรดักท์ก็เป็นไปได้
ถ้าเรายังคงตั้งคำถามว่า จากนั้นแล้วไงต่อ? … มันแสดงให้เห็นหลายเรื่อง
- แปลว่าเรายังไม่เห็นปลายทางที่ชัดเจน
- แปลว่าเรายังรู้สึกว่ามันยังไม่สุด
- แปลว่าเรายังไม่ค่อยเชื่อมั่นในการแก้ปัญหาแบบนี้
- แปลว่าเรายังไม่เชื่อว่าลูกค้าจะได้ประโยชน์สูงสุดจากมัน
นี่คือเรื่องสำคัญเวลาเราคิดฟีเจอร์ เวลาเราวางแนวทางให้โปรดักท์โดยรวม ไม่ใช่แค่ทำเสร็จแล้วเสร็จไป ไม่ใช่แค่ส่งมอบแล้วจบไป 👦🏻
เมื่อเราก็รู้อยู่แก่ใจว่ามันยังไม่สุดทาง เราเก็บข้อมูลเข้ามาในซอฟต์แวร์ได้แล้ว … แล้วไงต่อ?
เราสร้างรายงานฉบับหนึ่งออกมาได้แล้ว … แล้วไงต่อ?
เราดึงดูดให้ลูกค้าสมัครสมาชิกมาได้แล้ว … แล้วไงต่อ?
หลายครั้งคำถามนี้คือจุดตัดสินระหว่างโปรดักท์ที่ใช้งานไม่ได้จริงกับโปรดักท์ที่เป็นที่รักของผู้ใช้ส่วนใหญ่ อย่างแรกแค่ส่งงาน อย่างที่สองคือคิดไปไกลกว่าคนอื่น 3–4 ขั้น
แล้วไงต่อ? ถ้าคำตอบมันดูคลุมเครือ ดูไม่น่าดึงดูด ดูไม่ค่อยมีประโยชน์ เราและทีมงานต้องกลับไปคิดใหม่อีกหลายๆครั้งว่า ฟีเจอร์นี้ควรทำมั้ย? โปรดักท์นี้ควรถูกสร้างขึ้นมารึเปล่า?
