100% — 98%

“ครั้งนี้ครั้งเดียว” คือคำที่อันตราย เพราะเมื่อเราข้ามเส้นนั้นไปแล้ว มันเป็นไปไม่ได้ที่จะตีกรอบแบบเดิมขึ้นมาใหม่และมีโอกาสสูงที่เราจะถูกดึงดูดให้ทำอีกเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ใกล้เคียงกัน

• ลอกข้อสอบ
• ปลอมเอกสาร
• โกหกคนในครอบครัว

ทุกอย่างที่เราเคยยึดถือเป็นแนวทางในการดำเนินชีวิตจะมลายหายไปเพราะคำว่า “แค่ครั้งนี้ครั้งเดียว” – เราจะไม่ทุจริต เราจะไม่ช่อโกง เราจะไม่โกหก … ไม่เหลือ

มันจึงเป็นที่มาของคำว่า “100% ดีกว่า (และง่ายกว่า) 98%” เมื่อสถิติของเรายังคงขาวสะอาดการตัดสินใจจะง่ายขึ้น

“ไม่ครับ ผมไม่ลอกข้อสอบ ให้สอบตกก็ยอม”

“ไม่ครับ ถ้าต้องปลอมแปลงผมจะไม่รับทำงานนี้”

ผมไม่ใช่คน 100% ในหลายเรื่อง ผมมี “แค่ครั้งนี้ครั้งเดียว” อยู่บ้างและผมก็เรียนรู้ผลกระทบจากเรื่องนี้ได้ด้วยตัวเอง มันเป็นรอยด่างในใจที่จะคงอยู่ตลอดไป

กับเรื่องอื่น … เรายังคงเก็บรักษาความเป็น 100% ได้

• ธุรกิจที่เราเลือก
• คนที่เราร่วมงานด้วย
• ลูกค้าที่เรายอมรับเงินมา
• วัฒนธรรมองค์กรที่อยากให้เป็น

เรื่องพวกนี้จะเสี่ยงอันตรายทันทีที่มีคำว่า “แค่ครั้งนี้ครั้งเดียว”

อย่าให้มันเป็น 98% ครับ