Connector (as a person)

ผมมักจะลังเลที่จะยกหูโทรศัพท์เพื่อติดต่อใครสักคนหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่กึ่งๆรู้จัก … กึ่งๆรู้จักแปลว่าอะไร?

คนที่เหมือนจะสนิท เพื่อนที่เรียนจบรุ่นเดียวกัน พี่ที่พบกันในงานสัมมนา น้องในทีมเก่า ลูกพี่ลูกน้องที่ไม่ได้เจอกันนาน

รู้จักแต่ไม่สนิท … ความเกรงใจ ความไม่กล้าเป็นเรื่องที่ทำให้ผมคิดมากและถ้าเป็นไปได้ผมจะเลือกช่องทางการติดต่อแบบอื่นที่ไม่ใช่โทรศัพท์ อีเมล์ เฟสบุ๊ก ไลน์ หรืออื่นๆ ถึงแม้มันจะไม่ใช่ทางเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุดแต่มันสะดวกใจกว่า

ในขณะที่ผมเรื่องเยอะคิดมากพี่อีกคนในทีมกลับมีความกล้าเป็นพิเศษกับเรื่องนี้ (เค้าอาจจะรู้สึกว่ามันเป็นเรื่องปกติก็ได้) โทรถามงาน โทรคุยเล่น โทรชักชวน โทรเรื่อยเปื่อย ได้หมด ขอให้บอก …

ได้ เดี๋ยวผมถามให้

ครับ ผมโทรไปบรีฟเรื่องนี้กับน้องเค้าทันทีเลย

โอเค เดี๋ยวผมตามงานส่วนนี้กับเค้าคืนนี้

ผมก็นอนหลับสบาย (ฮ่าๆๆ)

ในทางกลับกัน ผมไม่รู้สึกกังวลหรือหนักใจในการติดต่อพูดคุยกับคนนอกนะ ลูกค้าทั้งไทยและต่างชาติ พาร์ทเนอร์ เวนเดอร์ นักลงทุน อื่นๆ มาเลยขอให้บอก … ส่วนพี่คนนั้น … ขอเลี่ยงเรื่องแบบนี้สุดชีวิต

ในฐานะคนติดต่อ (Connector) จุดเด่นของเราทั้งคู่ช่วยกลบจุดด้อยของกันและกัน ผมเป็นคนติดต่อภายนอก พี่เค้าเป็นคนเชื่อมโยงเรื่องราวภายในช่วยให้การทำงานง่ายและราบรื่นขึ้น