Da Relazioni Pubbliche a Relazioni Umane

Marisandra Lizzi
Spazio delle Relazioni Umane
9 min readOct 17, 2023

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Mirandola Comunicazione presenta il primo corso di “Relazioni Umane”

Un percorso formativo per imparare l’evoluzione del mestiere dell’Ufficio Stampa e delle Relazioni Pubbliche, verso una nuova professione che sarebbe più giusto chiamare “Responsabile delle relazioni umane”. Alle materie tradizionali affrontate con approccio pratico, si sommano percorsi di Mindfulness e laboratori teatrali per sviluppare le proprie capacità espressive e la propria creatività.

A rafforzare la formazione l’inserimento della rassegna di eventi Rottoliamo all’interno del percorso con la possibilità di conoscere di persona esponenti di spicco di diversi settori.

Al via le candidature per la prima edizione. I posti sono dieci. I candidati e le candidate che supereranno la selezione vedranno rientrare totalmente l’investimento attraverso un contratto di collaborazione organizzata alla fine del percorso formativo.

www.mirandola.net/formazione/

A fine 2017 sono rientrata da quella che mi piace definire la mia missione romana. Il motivo per cui l’ho interrotta prima della sua naturale conclusione, che sarebbe avvenuta pochi mesi dopo, è stato un profondo burnout sfociato in una brutta cisti che mi ha fatto stare molto male. Ho quindi capito che per svolgere bene il nostro lavoro, come qualsiasi altro, è importante mettere il nostro benessere davanti a qualsiasi scelta di business. Mi sono iscritta a un Master di Naturopatia Umanistica e poi a uno di Bioenergetica Umanistica che ho terminato proprio quest’anno. Questo lavoro sul mio corpo mi ha fatto capire quanto sia importante portare nella nostra attività la capacità di ascoltarsi, di lavorare sulla propria fioritura personale, di imparare a centrarsi nella vita. Pensavo si trattasse di dinamiche corporee utili solo nella vita personale e invece queste tecniche agevolano incredibilmente anche la vita lavorativa. Ci fanno stare meglio, ci fanno essere più creativi, ci fanno affrontare le difficoltà senza perdere mai il sorriso e, diciamolo, ci fanno lavorare e vivere felici. Esiste nulla di più importante? Da qui l’idea di introdurle, a partire da questo percorso, anche nella nostra attività.

Abbiamo quindi deciso di integrare questi percorsi e portare la mindfulness e il teatro nella comunicazione. Ascoltando se stessi nel profondo si è in grado di fare scelte che possono sembrare illogiche e farle solo per aumentare il proprio benessere. Sapere chi si è, sapere quali sogni si vuole perseguire, non lasciarli chiusi nei cassetti, ma scriverli e trasformarli in progetti. E noi, in questi anni difficili, abbiamo capito una cosa importante: vogliamo circondarci di persone che sentano di voler migliorare il mondo in cui viviamo. Sentivamo l’esigenza di dare forma a quello che di fatto eravamo già, un vivaio di comunicatori per il mercato e di raccontare l’evoluzione del mestiere dell’Ufficio Stampa e delle Relazioni Pubbliche, verso una nuova professione che sarebbe più giusto chiamare “Responsabile delle Relazioni Umane”. Sì, perché con l’ingresso sempre più veloce e massivo delle intelligenze artificiali nelle nostre vite dovremo saper valorizzare al massimo la nostra umanità che è fatta di corpo, di inconscio, di irrazionale e non solo di mente, di razionalità, di calcolo. Per questo tra le miriadi di parole che abbiamo letto su questo argomento, ci sono piaciute quelle di Luciano Floridi:

«Il computer gioca a scacchi meglio di noi, ma non è saper giocare a scacchi che ci rende eccezionali, è magari il desiderio di giocarci, il fatto che vorremmo vincere o che gioco peggio perché gioco con mia nipote e voglio che vinca lei».

Da qui l’idea di creare una vera e propria “bottega” dove imparare facendo e divertendosi. Un percorso formativo per imparare, in un periodo in cui esiste una fortissima mobilità nel nostro settore, come in generale nel mercato del lavoro. Avendo visto moltissime persone che, dopo il periodo di formazione in Mirandola Comunicazione, sono state selezionate da altre agenzie di comunicazione ci siamo chiesti come trasformare questa criticità in opportunità. Rileviamo, infatti, una grande attrattività e una buona retention per i profili senior, ma la maggior parte di coloro che approdano nella nostra agenzia come prima esperienza post Laurea, non rimane spesso da noi dopo il periodo di formazione. Le motivazioni possono essere molteplici, ma quello che abbiamo scelto di fare è cambiare completamente il modello e diventare, come in effetti già siamo, una vera e propria fucina di talenti, una vera e propria bottega in cui venire ad apprendere la professione e dove sviluppare il piano di comunicazione del proprio progetto, assistiti da professionisti non solo della comunicazione, ma anche del benessere, della mindfulness e del teatro. Un percorso umano per riscoprire noi stessi e, attraverso la comunicazione, mettere i nostri talenti al servizio delle cause che scegliamo di portare avanti.

Ho chiesto a Francesco Sicchiero di coordinare questo progetto perché l’ho fortemente voluto in Mirandola Comunicazione dopo aver ascoltato un suo monologo teatrale in un corso di formazione organizzato da Dot Academy dal titolo non casuale “Naturalmente Digitale”. Non aveva mai svolto il nostro lavoro, era un falegname, aveva appena finito l’università, ma osservando la sua umanità in scena e durante tutto il bootcamp, ho capito che di questo avevamo bisogno nella nostra agenzia nel 2018, un anno nero per mille motivi, ma un anno che è stato un vero e proprio spartiacque tra la Mirandola di prima e quella di oggi. Chissà come sarà quella di domani, poco importa, perché è il percorso quello che conta. E il percorso è davvero bellissimo perché tutte le persone che da allora sono entrate a lavorare con noi stanno portando i loro sogni e le loro passioni e, INSIEME, stiamo cercando di trasformarli e trasformarle in progetti. Vale per la lettura, per la fotografia, per l’arte, per la sostenibilità e per l’attivismo. Questo è quello che vogliamo fare anche con le dieci persone che accoglieremo a bottega.

Il programma di questo corso è nato durante uno dei tre brainstorming organizzati nell’agriturismo Luce Chiara lo scorso 17 luglio, solo due mesi fa, se escludiamo il mese di agosto in cui ci siamo riposati. Nello specifico in quello che passerà alla storia come il primo brainstorming acquatico, sì perché Francesco, Anna, Clara, Iacopo ed Erika erano a mollo in piscina per rinfrescare le idee. E guardando al risultato, dovremo certamente ripetere l’esperienza.

Non ci crederete, ma stanno facendo un brainstorming | Luce Chiara 17 luglio 2023

Gli altri due brainstorming erano quello sulla regia digitale di Rottoliamo con Antonino, Piero, Sara, Mario, Carlotta e Kaue e anche questo, pur svolto, più tradizionalmente, all’ombra di alberi sulla terra ferma ha portato a soluzioni che utilizzeremo sia in Rottoliamo e sia nel percorso formativo. Grandi innovazioni tecnologiche per riprendere le lezioni e per rendere i nostri Rottoliamo ancora più belli da seguire in modalità anche digitale. In questo progetto abbiamo chiesto una mano a Paolo Ottavian che ringrazio.

Ultimo, ma non ultimo il brainstorming sulla nuova vita di iPressLIVE che è stato svolto da Raffaele, Antonella, Monica, Federico, Massimo e Christian di Studio Reclame che ci stanno aiutando a “rivoluzionare” letteralmente iPressLIVE. L’esito di quest’ultimo si vedrà più avanti perché le idee sono state tante e la realizzazione chiede un po’ più di tempo.

Io e Mauro abbiamo partecipato a tutti e tre in diretta o in differita.

Ringraziamenti
Prima di tutto voglio ringraziare tutte le persone che lavorano in Mirandola Comunicazione per aver reso realtà questo sogno, in primis i responsabili di linea che saranno i docenti e sarà incredibile perché ognuno di loro è molto diverso e ci porterà a vivere la comunicazione con approccio unico e originale: Antonella, Daniele, Raffaele, Antonino e Francesco. Un grazie particolare va a Simone Bandini Buti che ci sta affiancando da tempo con il suo approccio teatrale e colorato del suo metodo Brainbow. La sua amicizia con Mauro dura dai tempi in cui entrambi facevano teatro e oggi la loro esperienza è utilissima a noi tutti. Sono felicissima anche di aver convinto Mauro a tornare a insegnare e fare i suoi bellissimi laboratori teatrali.

Voglio ringraziare tutti gli ospiti che hanno aderito con entusiasmo a questo progetto e che saranno fondamentali per la buona riuscita del percorso formativo. Li abbiamo scelti tra amici e persone che ci ispirano con il loro esempio e il loro lavoro. Non posso citarli tutti perché sono tanti e tante. Infine un grazie di cuore va al tutor del corso che è una persona dal cuore d’oro che da circa un anno sta aiutando Lotta nella sua lotta per la crisi climatica. Abbiamo voluto affidare a Kaue questo importante compito perché ci ha dimostrato di credere nei nostri sogni e noi quindi sentiamo che è la persona più giusta per aiutare studenti, docenti e personaggi ospiti in questo bellissimo percorso.

Ringrazio, infine, Carlotta, Riccardo e Mauro che sono sempre i sogni più luminosi della mia vita e dal confronto con loro in famiglia nascono i progetti più coraggiosi e più incredibili. Anche questo.

Il team creativo al completo nell’incontro a Luce Chiara del 17 luglio 2023

Ecco il comunicato stampa di lancio di questo nostro sogno che è diventato realtà:

Milano, 17 ottobre 2023 — La prima delle grandi novità che riguardano Mirandola Comunicazione, che dal 2021 ha fatto varie scelte coraggiose per restare fedele alla propria missione, è la nascita di un corso di formazione dedicato alle “Relazioni Umane”. Una bottega, un progetto formativo di sei mesi con un modello economico innovativo, per trovare le prime dieci persone che vogliano mettersi — o rimettersi — in gioco e diventare comunicatori secondo i valori dell’agenzia. A rafforzare la formazione l’inserimento dei Rottoliamo all’interno dei moduli. Nata il 1° di aprile 2022, Rottoliamo è una rassegna di incontri con esponenti di diversi settori, organizzata da Mirandola Comunicazione e IABICUS nella chiesetta di San Carlo alle Rottole.

Dieci saranno i candidati e le candidate, scelti attraverso un questionario e un colloquio che dimostrerà la vicinanza ai valori, alla mission dell’agenzia e con la volontà di voler dare il proprio contributo per migliorare la società attraverso la comunicazione. I candidati e le candidate che supereranno la selezione, e il corso, vedranno rientrare totalmente l’investimento attraverso un contratto di collaborazione organizzata a fine del percorso formativo. A coordinare il progetto Francesco Sicchiero, Comunicatore Senior dell’agenzia.

In pochi possono comprendere cosa significhi per me coordinare questo progetto. Cinque anni fa ero un operaio falegname neolaureato e deciso a reinventarsi per valorizzare la sua terra, il Friuli, attraverso le parole. Cinque anni dopo ho la possibilità di donare, assieme ai miei colleghi, gli strumenti a chi ha un forte ‘perché’ e vuole realizzarsi, al di là della disciplina scelta, del suo curriculum o della sua provenienza” afferma Francesco Sicchiero, coordinatore del progetto formativo “Relazione Umane”. Ho conosciuto Marisandra proprio grazie alla formazione e sono rimasto colpito dalla sua visione e dalla sua umanità. Questo percorso nasce con la volontà di far fiorire le persone, offrire loro strumenti, traghettare — attraverso un diluvio di informazioni e stimoli — chi ha il desiderio di lasciare un’impronta, restituire la competenza acquisita e consolidare i legami tra le persone per costruire team di comunicatori affiatati ed etici da inserire in una rete più ampia”.

Docenti i Founder e Responsabili di linea dell’agenzia che a loro volta inviteranno giornalisti ed esponenti di diversi settori per rafforzare la rete di relazioni. Il percorso sarà formato da 18 moduli che si terranno: tutti i venerdì e sabato. Le lezioni saranno registrate grazie a microfoni, diverse telecamere dotate di Intelligenza Artificiale.
I temi principali sui quali verteranno i moduli varieranno dall’introduzione all’Ufficio Stampa alla gestione delle relazioni passando per diverse forme di scrittura (il comunicato, l’articolo a firma, la scaletta dell’evento), l’organizzazione e la regia degli eventi, l’utilizzo delle fonti, l’importanza dell’assessment e la preparazione di un’intervista.

Si daranno le basi per la costruzione di un piano di comunicazione e la sua strategia, ma ci saranno moduli anche per sviluppare la sensibilità, l’empatia, la fiducia in se stessi e stimolare la creatività. Parte fondamentale saranno il metodo Brainbow, le tecniche teatrali per la comunicazione e l’intelligenza emotiva per facilitare le relazioni e la sicurezza di sé. Le candidature ritenute idonee si vedranno inserire poi in azienda attraverso progetti specifici che valorizzeranno le proprie inclinazioni e passioni.

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Mirandola Comunicazione

L’agenzia di comunicazione nasce in un podere agricolo di 20 ettari attorniato da boschi, a un km e mezzo da Salsomaggiore Terme. Nasce come centro d’arte e comunicazione nel 2002 con l’obiettivo di raccontare come il digitale possa aiutare la vita delle persone. Ha seguito startup che sono diventati colossi del digitale ma comprendendo, sempre più, che Internet e la tecnologia avranno sempre più bisogno di incrociare la strada dell’arte, della musica, del benessere e della natura. Convinti della necessità di una sempre più contaminazione creativa nell’aprile 2023 nasce la nuova missione:

raccontare realtà (idee, progetti, azioni) in grado di migliorare la vita delle persone attraverso l’innovazione che è tecnologia ma anche creatività, arte, poesia, cinema, fotografia.

Dei propri valori sono soprattutto verità e libertà a continuare a ispirare. Libertà che per Mirandola Comunicazione fa rima con responsabilità e rispetto per la natura, gli animali, l’ambiente in cui viviamo ma soprattutto verità nella comunicazione e in quello che sceglie di raccontare.

Mirandola Comunicazione — www.mirandola.net

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Marisandra Lizzi
Spazio delle Relazioni Umane

Scrivere per migliorare il mondo, partendo dal mio e poi allargando il raggio parola dopo parola