İŞ YERİNDE STRES

Stres Nedir?

Stres bir yapı, sistem veya organizmaya dengeyi bozan veya gerilimi zorlayan kuvvetler tarafından etkilenince üretilen sonuç olarak tanımlar. Daha basit terimlerle, stres, herhangi bir duygusal, fiziksel, sosyal, ekonomik ya da bir yanıt veya değişiklik gerektiren diğer faktörlerin bir sonucudur.

Genellikle bazı stresin iyi olduğuna (bazen “zorlama” ya da “pozitif stres” olarak anılır) inanılır; ancak stres oluştuğunda üstesinden gelemediğinizde, hem zihinsel hem de fiziksel değişiklikler meydana gelebilir.

“İş yerindeki stres”, çalışan üzerindeki iş talepleri ile bir çalışanın bu talepleri karşılamak için sahip olduğu kontrol miktarı arasında bir çelişki olması durumunda oluşabilecek zararlı fiziksel ve duygusal tepkilerdir. Genel olarak, bir işte yüksek taleplerin bir araya getirilmesi ve durum üzerinde düşük miktarda kontrol yapılması strese neden olabilir.

İşyerindeki stres birçok nedene dayanabilir veya tek bir olaydan gelebilir. Hem çalışanları hem de işverenleri aynı anda etkileyebilir.

Bunlar Ne Olabilir;

İşten ayrılma korkusu, belirsiz bir ekonomi nedeniyle işten çıkarmalar, personel kesintileri nedeniyle fazla mesai için artan talepler olumsuz stres yaratıcı rol oynamaktadır. Üzerinde baskı hissetmeye başlayan çalışanlar, iş doyumunda artış olmazken artan beklentileri karşılamak için artan bir çaba sarf ederek aşağı doğru düşüş meydana gelebilir. İş memnuniyetsizliğinde, çalışan cirosunda, etkinliğin azalmasında, hastalığın ve hatta ölümün telafisini gerektirir. Devamsızlık, hastalık, alkolizm, küçük iç politika, kötü ya da çabuk kararlar, ilgisizlik, motivasyon eksikliği ya da yaratıcılık, stresli bir iş yerinin tamamıdır.

STRES HEM İYİ HEM DE KÖTÜ OLABİLİR Mİ?

Bazı stres normaldir. Aslında, hem evde hem de iş yerinde günlük zorluklarımızı gidermek için bize enerji ve motivasyon sağlayan şeydir çoğunlukla. Bu durumlarda stres, meydan okumayla “yükseliş” getirir hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur. Bazı insanlar bu meydan okumayı bir tür stres olarak görmezler çünkü meydan okumayla karşılaştık, biz tatmin ve mutluluk duyarız. Bununla birlikte, çoğu durumda olduğu gibi, çok fazla stres olumsuz etkilere neden olabilir. Memnun kalmama duygusu tükenmeye, hayal kırıklığına ya da hoşnutsuzluğa dönüştüğünde ya da iş yerindeki zorluklar çok zorlaştığında stres negatif belirtileri görmeye başlarız.

İŞ YERİ STRESİNE NEDEN FAKTÖRLER

İşe özgü faktörler

• İş yükü (aşırı yükleme ve düşük yük)
• İşin hızı / çeşitliliği / anlamlılığı
• Özerklik (örneğin, kendi mesleğimiz hakkında veya belirli görevler hakkında kendi kararlarınızı verme becerisi)
• Vardiyalı çalışma / çalışma saatleri
• Beceri / yetenekler iş talepleriyle eşleşmiyor
• Eğitim ve / veya hazırlık eksikliği (teknik ve sosyal)
• Takdir eksikliği
• Fiziksel çevre (gürültü, hava kalitesi vb.)
• İş yerinde izolasyon (duygusal veya yalnız başına çalışma)

Kuruluştaki rolü

• Rol çatışması (çakışan iş talepleri, birden çok amir / yönetici)
• Rol belirsizliği (sorumluluklar, beklentiler vs. hakkında netlik eksikliği)
• Sorumluluk düzeyi

Kariyer gelişimi

• Alt / üst promosyon
• İş güvenliği (gerek ekonomiden gerekse görev eksikliği veya işten yoksun olma korkusu)
• Kariyer gelişimi fırsatları
• Genel iş doyumu

İş yerindeki ilişkiler (kişiler arası)

• Denetçiler (çatışmalar ya da destek eksikliği)
• İş arkadaşları (çatışmalar veya destek eksikliği)
• Astları
• Şiddet tehdidi, taciz vb. (Kişisel güvenlik tehditleri)
• Güven eksikliği
• Kabul edilemez davranışları bildirmek ve işlemek için mevcut işyeri sistemlerinin olmaması

Organizasyon yapısı / iklim

• Karar alma sürecine katılım (veya katılımdan yoksun)
• Yönetim stili
• İletişim kalıpları (zayıf iletişim / bilgi akışı)
• Endişeleri karşılamak için mevcut işyerinde sistem eksikliği
• Örgütsel değişim geçiren çalışanları etkilememek
• Algılanan adalet eksikliği (ne zaman kimin aldığı ve kararların alındığı süreçler). Haksızlık duygusu, algılanan stresin sağlık üzerindeki etkilerini büyütür.

İş yaşam dengesi

• Rol / sorumluluk çatışmaları
• İşle ilgili tehlikelere maruz kalan aile

STRES NE TÜR SAĞLIK ETKİLERİNE NEDEN OLABİLİR?

Evet, stres genel sağlığınızı etkiler. Vücutlarımız, isterseniz önceden programlanmış, stresle baş etmeye yönelik bir dizi otomatik yanıtla tasarlanmıştır. Bu sistem, acil bir tehlike ile karşı karşıya kalırken ihtiyacımız olan kısa vadeli “kavga veya uçuş” yanıtları için çok etkilidir. Sorun, bedenlerimizin tüm stres türlerini aynı şekilde ele almasıdır. Uzun süre stres yaşamak (düşük seviyede ancak iş yerinde sürekli stres yaratan kişiler gibi) bu sistemi harekete geçirir, ancak “kapatma” şansı bulmaz. Vücudun strese “önceden programlanmış” yanıtına “Genelleştirilmiş Stres Yanıt” adı verilir ve şunları içermektedir:

• Artmış kan basıncı
• Artmış metabolizma (Örnek; Daha hızlı kalp atışı, daha hızlı solunum)
• Protein sentezinde azalma, bağırsak hareketi (sindirim), bağışıklık ve alerjik tepki sistemleri
• Enerji üretim sistemleri için kandaki kolesterol ve yağ asitlerini arttırdı
• Lokalize iltihaplanma (kızarıklık, şişme, ısı ve ağrı)
• Daha hızlı kan pıhtılaşması
• Enerji için kan şekeri üretiminde artış
• Artmış mide asitleri

STRES, İNSANLARIN AŞAĞIDAKİLERE NEDEN OLMASINI SAĞLAYARAK KAZALARA / YARALANMALARA KATKIDA BULUNABİLİR

• Kötü uyku
• Kendilerini fazla ilaçlandırmak ve / veya fazla alkol almak
• Üzülmek
• Endişeli, sinirli ve gergin hissetmek
• Öfkeli ve pervasız hissedin (çoğunlukla haksızlık veya adaletsizlik duygusu nedeniyle)
• İnsanlar bu davranışlara katıldığında veya bu duygusal hallerde olduğunda daha olasıdır
• Aniden dikkatini dağıtmak
• Yargı hataları yapmak
• Bedenlerini fiziksel stres altına sokarak suş ve burkulma potansiyelini arttırır
• El-göz veya ayak-göz koordinasyonunu gerektiren normal aktivitelerde başarısız olursunuz.
• Stres, aynı zamanda kişiye fiziki esenlik tehdidini durdurmak için gerekli kontrolü sağlayamayarak kazalara veya yaralanmalara neden olabilir.

İŞ STRESİNE İŞVEREN NASIL YARDIMCI OLUR?

İşverenler stres riski için iş yerini değerlendirmelidir. Yüksek ve uzun süreli stres düzeylerine ve bu baskılardan kimin zarar görmesine neden olabilecek baskılar için işyerinde bakın. Baskının olumsuz stres altına girmesini önlemek için ne yapılabileceğini belirleyin.

Yapılması Gerekenler

• Tüm çalışanları adil ve saygılı bir tavırla gör.
• Stres ciddiye alın ve personelin çok fazla baskı altına almasını sağlayın.
• Bir kişinin stresle bahsetmede sorun yaşadığı belirtileri ve belirtileri hakkında bilgi sahibi olun.
• Çalışanları karar alma sürecine dâhil etmek ve doğrudan ya da komiteler vasıtasıyla girdileri için izin vermek vs.
• Yöneticileri bir anlayış tutumuna sahip olmaya ve çalışanlarının stres belirtilerini aramaya teşvik etmeye teşvik edin.
• Stresin gerçek kaynağını hedef alan işyeri sağlık ve sağlık programlarını sağlayın. İş yerindeki stres kaynağı, güvenlik, ergonomi, iş talepleri gibi çeşitli nedenlerden olabilir. Çalışanları anlayın ve gerçek nedeni belirleme konusunda yardım isteyin.
• Stres önleme veya pozitif dahil ruh sağlığı promosyon politikaları veya kurumsal misyon.
• Personelin ihtiyaç duydukları eğitim, beceri ve kaynakları olduğundan emin olun.
• İşleri, dengeli bir iş yüküne izin verecek şekilde tasarlayın. Çalışanların yaptıkları görevleri olabildiğince kontrol etmesine izin verin.
• Bireylerin sonuçlarını ve becerilerini değerlendirecek ve tanıyacaktır.
• Destek sağlamak. İş beklentileri konusunda net olun.
• Yönetilebilir son tarihler, çalışma saatleri ve net görevler ile ilginç ve çeşitlilik arz eden işler sunarak iş taleplerini makul bir seviyede tutun.

Yapılmaması Gerekenler

• Zorbalık ya da taciz herhangi bir biçimde hoşça kal değildir.
• Çalışanların baskı altındadır ya da vurguladığını gösteren işaretleri görmezden gelme.
• İş yerindeki ögelerin kendisinin bir stres nedeni olabileceğini unutmayın. Stres yönetimi eğitimi ve danışmanlık hizmetleri bireylere yardımcı olabilir, ancak stresin en temel sebebini araştırmayı ve bunları olabildiğince çabuk çözmeyi unutmayın.

İŞ YERİNDE YAŞADIĞIM STRESLE BAŞA ÇIKMAK İÇİN YAPABİLECEĞİM BİR ŞEY VAR MI?

Birçok durumda, stresin kaynağı hemen değiştirilemeyecek bir şeydir. Bu nedenle, iyi bir akıl sağlığının korunmasına yardımcı olmanın yolları bulmak zorunludur. Stresle mücadelede proaktif (önleyici) olmanın birçok yolu vardır.

Dinlenmeyi, gün boyunca birkaç derin nefes almayı öğrenin veya düzenli streç molaları yapın. Gerdirme, her yerde yapacak kadar basittir ve yalnızca birkaç saniye sürer.

Gününüzü önceliklendirmek ve düzenlemek için her günün başında 10 dakika süreyle durumunuzdan sorumlu olun. Meslektaşlarınızla dürüst olun, ancak yapıcı olun ve pratik önerilerde bulunun. Neler değiştirebildiğiniz konusunda gerçekçi olun.

İYİ ZİHİNSEL SAĞLIK, DENGEYİ SAĞLAMAK VE STRESLİ ZAMANLARLA BAŞ ETMEMİZE YARDIMCI OLUR.

Zihinsel sağlık için 10 genel ipucu1Güven inşa etmekYeteneklerinizi ve zayıf yönlerini birlikte tanımlayın, onları kendi üzerinde inşa ettiklerini kabul edin ve sahip olduğunuz şeyle en iyisini yapın2Doğru yiyin, uyumaya devam edinDengeli bir diyet, egzersiz ve dinlenme sizi stres azaltmaya ve hayattan zevk almanıza yardımcı olabilir.3Aile ve arkadaşlar için zaman ayırınBu ilişkilerin beslenmesi gerekiyor; Varsa alınırsa hayatı sevinç ve üzüntülerini paylaşmak için orda olmazlar.4Destek vermek ve kabul etmekArkadaşlarına ve aile ilişkilerine “sınava girdiklerinde” gelişirler5Anlamlı bir bütçe yaratMali sorunlar strese neden olur. Bizim “ihtiyaçlarımız” yerine “isteklerimiz” üzerine aşırı harcama sıklıkla suçludur.6GönüllüTopluluğa dahil olmak ücretli çalışmanın yapamayacağı bir amaç ve tatmin duygusu verir.7Stres YönetimiHepimiz hayatımızda stres var, ancak bizi ezmek için tehdit edince onlarla nasıl başa çıkacağımızı öğrenmek zihinsel sağlığımızı sürdürecek.8Sayılarda güç bulBir başkasıyla bir sorunu paylaşmak, benzer bir deneyim yaşadıysa, bir çözüm bulmanıza yardımcı olabilir ve sizi daha az izole hissettirir.9Ruh hallerini tanımlamak ve ele almakÖfke, hüzün, sevinç ve korku duygularımızı ifade etmek için güvenli ve yapıcı yollar bulmamız gerekiyor.10Seninle huzur içinde öğrenmeyi.Kim olduğunuzu öğrenin, sizi gerçekten mutlu eden şeylerden ve kendinizle ilgili değiştirebileceğiniz ve değiştiremediğiniz şeyleri dengelemeyi öğrenin.

Diğer Uygulamalar
Endişelerinizden ve kaygılarından kurtulma iznini kendinize verin. Zihinsel zindeliğinize her gün kısa bir süre bile ayırmanın gençleşmiş ve kendinden emin olma açısından önemli yararlar sağlayacağını kabul edin.

Olumlu duygusal anları “toplayın” zevk, rahatlık, hassasiyet, güven veya diğer olumlu şeyleri deneyimlediğiniz zamanları hatırlayın.

Bir seferde tek bir şey yapın Hemen çıkın ya da arkadaşlarınızla vakit geçirmek için çıkıp “mevcut” olun, cep telefonunuzu ve zihinsel “yapılacaklar” listenizi kapatın.

Hobilerin tadını çıkarın hobiler, zevk almak istediğiniz bir şey yapmanız için izin vererek hayatınıza denge getirebilir.

Kendinizi ifade edin dergide veya duvarda konuşurken, stresli bir günün ardından kendinizi ifade etmek, bakış açısı kazanmanıza, gerginliği azaltmanıza ve vücudunuzun hastalığa karşı direncini artırmanıza yardımcı olabilir.

Gülmek genellikle en iyi ilaçtır. Daha da iyisi, tanıdığınız biriyle gülümsemenize veya güldüğünüz bir şeyi paylaşmanızdır.

Kendinize iyi davranın

SAYGILAR SEVGİLİ OKUR