Gestire il vantaggio. Era il web artigianale, in cui si comunicava solo via mail. Era tutto all’inizio e ci sentivamo i pionieri. Purtroppo non basta arrivare primi. Bisogna capire come gestire il vantaggio e in questo quelli di Yahoo! non sono mai stati bravi. Adesso il motore di ricerca mette fine alla sua lunga agonia con la vendita a Verizon, racconta Barbara Sgarzi.