
La 4ème révolution industrielle bat son plein, l’innovation se fait de plus en plus rapidement et d’importants changements vont bouleverser plusieurs secteurs. Comment l’IA va s’immiscer dans nos vies ? Comment l’évolution de l’IT (notamment via l’IA) va changer nos façons de travailler et nos organisations ? Voici 5 tendances technologiques auxquelles se préparer en 2020.
RÉSEAU 5G
Les premiers réseaux de donnés 5G ont vu le jour en 2019, mais à échelle restreinte. L’année 2020 verra probablement leur expansion et leur démocratisation. Le développement de la 5G dans le monde entrainera un grand nombre d’avancées technologiques, notamment dans le domaine de l’IoT et des machines intelligentes. Ces réseaux de données ultra-rapides permettront aux machines, aux robots, aux objets autonomes de collecter et de transférer un nombre de données encore jamais atteints, et à une vitesse extrême. Les entreprises devront forcément tenir compte des répercussions et opportunités offertes par cette innovation afin d’en tirer profit.
LA BLOCKCHAIN
La blockchain est une technologie de stockage et de transmission d’information sans organe de contrôle et sécurisée. Cette technologie, qui présente un vrai potentiel pour l’industrie et certaines de ses applications, pourrait s’avérer indispensables dans le futur. Elle permet de garantir confiance et transparence, notamment grâce à la traçabilité des produits dès leurs origines, empêchant toute tentative de contrefaçon. Malgré quelques doutes à son sujet et sur son utilité, les investissements dans le domaine de la blockchain sont toujours d’actualité (FedEx, IBM, Walmart, Mastercard…) et les premiers résultats ne sauraient tarder.
D’ailleurs, 2020 verra arriver la nouvelle cryptomonnaie très attendue de Facebook, Libra, qui s’appuie sur la technologie de la blockchain.
HYPER-AUTOMATION
L’hyper-automation réside dans le fait de combiner des logiciels de Machine Learning avec des outils et des mécanismes d’automatisation. D’après Forrester, 25% des entreprises Fortunes 500 prévoient une automatisation de certaines tâches via l’Intelligence Artificielle. Grâce à cette alliance, de plus en plus de tâches pourront être automatisées, du traitement automatique de mails ou de documents à la mise en place de chatbots. Le but est de gagner en temps et en efficacité dans de nombreux secteurs. Dans le domaine des Ressources Humaines par exemple, des outils utilisant le Machine Learning pourraient permettre d’orienter plus facilement les tâches des opérateurs humains via le traitement des Big Data en triant parmi des données celle qu’ils considéreront comme normales. L’opérateur pourra alors se concentrer plus rapidement sur les comportements perçus comme anormaux.

L’HUMAIN AUGMENTÉ
Grâce à la technologie, l’être humain sera bientôt en mesure d’augmenter ses capacités, aussi bien physiques que cognitives. Que cela soit par l’implantation de technologie directement dans le corps (pour les capacités physiques), ou l’utilisation de nouvelles interfaces hommes-machines (notamment pour augmenter les capacités cognitives). Petit à petit on assistera d’ailleurs à la combinaison de ces deux types d’augmentations. Il existe déjà certains projets tendant vers le transhumanisme, comme Neuralink, la start-up d’Elon Musk qui ambitionne d’implanter des électrodes dans le cerveau humain.
LA SECURITÉ FONDÉE SUR L’IA
L’apparition de nouvelles technologies, comme l’hyper-automation ou le développement des objets connectés reposant sur les technologies cloud et sur des réseaux IoT, apporte forcément la création de nouvelles failles de sécurité que certains s’empresseront d’exploiter. Cette augmentation massive des potentiels points d’attaques représentera un grand défi pour la sécurité. L’Intelligence Artificielle sera utilisée dans la sécurité, pour défendre tout ces systèmes en renforçant leur sécurité, mais également en anticipant les attaques possibles.

