【IxDTW2021】走出象牙塔的博士，探索聲音可能性加速知識科普化-專訪「哇賽！心理學」蔡宇哲總編輯

採訪/撰稿：Yin Peng

不知道當講到心理學時，大家第一個想到會是什麼，是佛洛伊德的夢的解析，還是網路上那些看似有趣但實際上沒有理論依據、解釋又模棱兩可的心理測驗，但對於有在聽 Podcast 或是喜歡看一些科普文章的人來說一定對於「哇賽！心理學」不陌生，今天就讓我們一探「哇賽！心理學」總編輯蔡宇哲在科普這條路上探索與嘗試。

哇賽！心理學總編輯-蔡宇哲博士

科普，期待大眾能輕鬆地正確認識心理學

說起想做心理學科普的契機，在蔡宇哲總編輯還在高雄醫學大學擔任助理教授期間，發現當時國內優質的心理學中文文章內容蠻少，因此當時作為助理教授的蔡宇哲總編輯除了像一般教授一樣做研究外，同時也跟幾位學生一起「走錯路」的開始寫跟心理學相關的科普文章。當時的「哇賽！心理學」沒有想要特別的發展，但被當時 PanSci 泛科學的總編輯鄭國威看到，也就跟著泛科學一起合作成長，從 3,000 多人開始一路成長到 40 幾萬人。

發展的過程中，蔡宇哲總編輯也發現國內大眾對於心理學的認識其實很少而且很偏頗於某些主題，像內在小孩、童年經驗，甚至是近年開始流行的「薩提爾的對話練習」但這些都只是心理學的一部分，因為心理學是一種科學是透過研究去看人類行為的傾向，蔡宇哲總編輯也希望透過科普的方式，讓大眾對於心理學可以有個更廣的認識。「我不希望未來高中生來面試心理系時，還是只說因為我是同學們的垃圾桶、我有同理心所以我適合念心理系。」蔡宇哲總編輯笑著說，也因為有許多單位因為看到了「哇賽！心理學」的文章而開始主動聯繫，讓蔡宇哲總編輯開始走出象牙塔，並走上了心理學科普的道路。

蔡宇哲總編輯錄 Podcast 與他人進行對談

聲音，讓知識傳播更具有故事感染力

提到關於「哇賽！心理學」在傳播載體上的改變，相較於過往以科普文章為主的「哇賽！心理學」近年也開始轉向以 Podcast 為主，一開始主要是因為「哇賽！心理學」的寫文章的人力吃緊，相較於傳統的文章形式，以 Podcast 形式呈現可以更有效率的產出內容，另外，相較於傳統文章形式，Podcast 透過聲音賦予了感情與感染力，更能夠表現出內容創作者想要強調的部份，也更能讓內容與聽眾產生連結感。

「哇賽！心理學」在 Podcast 的規劃上依舊秉持著科普心理學的精神，讓聽眾可以認識心理學的更多面貌，除了有科普與生活應用取向的「哇賽心觀點」以外，也有由心理師 Nana 主講帶有療癒性質的「哇賽療心室」，與黃致豪律師一起主持的「法客心法聊天室」，討論司法心理與正義相關的主題，還有與廣播金鐘獎得主戴伸峰教授探討犯罪心理的「犯罪不思議」，透過不同的節目主軸帶領著大眾聽到更多元的心理學與滿足聽眾探索與嚐鮮的慾望。

對於一個知識型的 Podcast 來說，如何讓聽眾在聽完後真的能「帶走」什麼也是相當重要的，對於「哇賽！心理學」來說，讓聽眾理解跟接受是比較簡單的，但是產生「改變」其實是難的，因此對於重要的觀念像是自我覺察，就會每一到兩週不斷的重複說、重複提到，讓聽眾慢慢的感知到這件事情很重要，就會去慢慢關注這個最核心的部分，後面的推動也會比較順利，用這樣的方式讓聽眾可以慢慢的去改變，「我們要的不是你接受知識，而是接受在這個知識體系背後傳達的概念是什麼。」蔡宇哲總編輯也以「法客心法聊天室」系列舉了個例子，這系列最核心的概念是要傳遞「世界不是非黑即白」，因此會透過各種不同的案件或漫畫來談這件事情，久而久之就能讓聽眾內容並接受產生改變。

蔡宇哲總編輯與心理師 Nana 對談

在蔡宇哲總編輯跟我們分享製作一集 Podcast 的過程時提到一個有趣的點，因為自己過往十多年的大學教學經驗，讓他挪用了教學經驗在 Podcast 的內容製作上，除了要將內容說清楚外，也不能平鋪直述的講，必須要透過合適的編排讓你在講的過程中充滿「故事感」才能讓聽眾願意持續地聽下去。（如果想了解更多關於內容製作時「故事感」的塑造，歡迎來參加 IxDTW 互動設計年會 2021，蔡宇哲總編輯當天會分享唷！）

互動，拉近聽眾與生命的距離

「其實我們的節目吸引了跟我很像的一群人」蔡宇哲總編輯笑著說，由於目前 Podcast 平台多且詳細數據獲取難度高，因此很難有個較明確的聽眾樣貌，但根據蔡宇哲總編輯對收聽「哇賽！心理學」的聽眾觀察有以下三個特點：多在 25 歲以上、女性偏多、不太愛互動就默默的聽，蔡宇哲總編輯講到這時笑著說：「我自己也是聽就好，不愛互動的。」

「哇賽！心理學」線下實體活動

但為了可以更好的了解用戶，「哇賽！心理學」透過許多不同的線上社群平台以及線下見面會與用戶互動，其中蔡宇哲總編輯對於有一次的見面會印象相當深刻是有一位聽眾執意一定要見心理師 Nana，後來才知道因為當時那位聽眾相當低潮，但很巧的在某次的機會下聽到一集心理師 Nana 的「哇賽診療室」，該集當中的內容打動了他，也給了他活下去的力量並走出人生低谷。蔡宇哲總編輯認為雖然自己在做的事情沒有很了不起，但透過這些互動與故事，讓他知道他真的對有些人的人生產生了影響，不管是在以前做教育或現在做Podcast，雖然自己無法改變所有人，但要盡一切去改變人。

最後，蔡宇哲總編輯也稍微透漏了在下半年期間，「哇賽！心理學」將會嘗試更多更新與聽眾互動的方式，透過新的互動方式也能更了解擁有高改變動力的聽眾樣貌，透過這樣的方式可以更好的進行未來的主題規劃。就讓我們期待未來「哇賽！心理學」在社群互動上的新嘗試與探索吧！

Credit

撰稿者：Yin Peng 彭尹 / yinpeng@ixda.org.tw

採訪：Yin Peng

攝影：Lindsay Hsieh

編輯：De Jiun Lee, Leona Lin, Lindsay Hsieh