打造雲端辦公室,三個秘訣讓團隊一飛衝天

在雲端工具的輔助下,雲端辦公室能提升工作效率甚至擴大事業版圖,才能讓企業真的一飛衝天

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如果說科技是改善溝通效率的良方,那麼享受雲端便利之餘也要小心可能發生的副作用,捨棄一般社群軟體,選擇專門為團隊工作設計的通訊軟體才是「對症下藥」解決資安與公私混亂的問題。在雲端工具的輔助下,雲端辦公事能提升工作效率,甚至擴大事業版圖,但想達到此效果並不是放上雲端後就一勞永逸,還需透過持續的溝通與調整,不斷的進步、創新才能讓企業真的一飛衝天。

文/ JANDI

社群和即時通訊是入門,雲端辦公室沒那簡單

搭捷運上下班時常看見身旁的人 LINE 、 WeChat 、 FB Messager 等通訊軟體不停切換,通訊軟體已成為現代生活中不可或缺的溝通利器,連台北市政府都用來處理公事,任何突發狀況都用 LINE 掌握立即消息,科技的導入讓團隊工作更具時效性,爭取在最短時間內做好危機處理,然而,當雲端技術應用在工作上時,真的一切搞定嗎?

科技改變人的生活,當然也有嶄新的工作型態,當資料從厚重的資料夾 「搬家」 到雲端上,可以降低人員流動時銜接上的困難。若是能線上即時討論專案,就不必擔心電子郵件的一來一往讓你錯失向客戶提案的最佳時機。

社群平台、即時通訊是好東西,但工作需要更好的工具。圖片來源: StockSnap.io

不論是行之有年的 FB 、 Twitter 或是近年興起的募資平台一再讓人見識到社群的力量,網路的快速傳播讓不同的聲音被聽見。透過雲端辦公工具,企業也能 「社群化」 ,資訊透明的協作平台能讓公司上下更了解營運方向,有助於貫徹企業理念與方針,提供員工暢所欲言的管道,充分的溝通能激盪更多火花,為企業注入更多創新活力。

1. 資訊安全

當雲端辦公室更進一步取代實體辦公室,員工可以在更適合自己的時間與地點工作,如此一來,也更能同時兼顧家庭與工作,讓員工選擇最有效率的工作方式,比起將所有人侷限在辦公室裡,又何嘗不是個好的選擇?

然而,伴隨著科技所帶來的便利,問題不免浮現,資安疑慮一直是使企業卻步的原因,拿前述提到的用 LINE 辦公的案例來看,若是行政首長或相關官員的帳號被盜用,重要資料遭竊取恐造成難以估計的損失。

2. 群組公私不分

平常用來和朋友互動的通訊軟體現在總是冷不防冒出老闆的訊息, 下班後和朋友聊天聊得正開心卻得中止趕緊回覆主管的問題,「公私不分」反而干擾了生活品質。另外,當團隊四散各地,少了主管監督,會不會有偷懶的狀況發生呢?減少彼此的互動會不會造成人際關係的疏離?

如果說科技是改善溝通效率的良方,那麼享受雲端便利之餘也要小心可能發生的副作用,捨棄一般社群軟體,選擇專門為團隊工作設計的通訊軟體才是「對症下藥」解決資安與公私混亂的問題。

科技解放了工作環境,但也引來新的管理問題。圖片來源: StockSnap.io

3. 雲端辦公室不單是硬體設施,還有新的管理方式

避免雜訊干擾、專注眼前的事物,在「自己的」工作時間內有效率的完成任務,才能經營更有品質的生活,彈性需要高度的個人紀律配合;定期的會議檢視團隊進度,除了透過績效成果觀察員工的工作狀態,形成一股約束力,也能增加彼此互動。

科技帶來突破與創新,不論是對外的聯絡工作、供應鏈、顧客管理,還是內部的「產、銷、人、發、財」與愈來愈受重視的知識管理,在雲端工具的輔助下,企業能提升工作效率,甚至擴大事業版圖,但想達到此效果並不是放上雲端後就一勞永逸,還需透過持續的溝通與調整,不斷的進步、創新才能讓企業真的一飛衝天。

點擊圖片:體驗針對亞洲企業設計的通訊協作工具(JANDI)

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曹凱閔 (KM Tsao)
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