Pastel 音樂製作公司為何放棄即時通訊，選擇引進 JANDI 做專案管理？
規劃完整的專案管理，卻經常被雜訊洗版、檔案無法儲存等問題打擾。選擇放棄 LINE 群組改用 JANDI ，體驗更好的工作溝通
為什麼你要看這篇文章：
Pastel 音樂製作公司幫歌手規劃完整的行銷策略，卻遇到許多溝通上的問題，其中又以雜訊洗版、檔案無法儲存最是專案管理的痛點所在。JANDI 韓國團隊專訪 Pastel 後，發現設計與娛樂相關用戶的使用情境，特別要求清晰的溝通與圖案討論。以下就和大家分享三個功能：針對檔案討論、進階搜尋、貼圖。
文／ JANDI 曹凱閔
Pastel 音樂製作公司在做些什麼呢？
JANDI 在韓國的團隊，前往 Pastel 音樂製作公司拜訪黃政民 (音譯自 황정민) 代理，談談她使用 JANDI 的情境。但那之前，我們想介紹 Pastel 音樂製作公司的工作內容。這是一家專注 A&R (Artist & Repertoire) 為核心的公司，那麼什麼是 A&R 呢？
從維基百科的解釋得知， A&R (Artist & Repertoire) 在音樂產業中負責發掘、訓練歌手或藝人，擔任唱片公司和歌手之間的連結，幫助唱片公司的歌手在商業市場上獲得成功，同時也要開發、訓練歌手的能力。
除此之外， Pastel 還有完整的行銷策略規劃，包含媒體節目宣傳、透過活動與粉絲見面等等。
這與以往的唱片出版公司不同，但在韓國有越來越多此類的音樂經紀公司出現。對於台灣大多數的讀者來說，是一件很新鮮的事情，接下來我們將隨著韓國團隊探索公司細節。
Pastel：我們擁有彈性公司文化與高比例協作
追求創意與創新的公司，多半刻意將組織扁平化，以確保每個創意火花不會被層層架構撲滅。在 Pastel 裡面，無論職位或資歷的高低，所有人都可以表達自己的聲音，特別是年輕成員更須被重視。
「我們超過 70% 屬於共同協作，通常是面對面會議以及 JANDI。」 — 黃政民表示
Pastel 平均一個月內製作 1 到 2 張音樂專輯，以目前的公司規模來說是非常快的。
音樂製作以「專案」為單位，在短時間內由各個部門提供支援，舉凡企劃、行銷、發售等都要同時進行。
在資訊大量充斥的環境中，只能以更高頻率的交流克服外在快速的變化。
好的協作方式很重要，而好的工具更是推手
因為產業的特性， Pastel 必須時時追隨流行趨勢，特別是影片和圖片的參考研究非常重要。以往的會議是由大家先到 YouTube 、 Pinterest 尋找合適的素材，再抄寫到紙上進行討論。
現在，我們用 JANDI 的「針對檔案留言」，解決會議前所有的準備。每個人分享自己的素材，再由其他成員給予建議給上傳者，這樣的做法可大大提升會議中的效率。
「在使用 JANDI 以前，主要使用 LINE 作為溝通管道。」黃政民告訴我們，使用私人即時通訊的痛處：
時間一長 ( 大約數個禮拜 ) 便無法搜尋重要文件，就算找到也無法下載。對於強調圖片討論、文件管理的 Pastel 來說，無法做到永久儲存、永久搜尋是非常不便利的。
之後在 2016 年底從朋友介紹知道 JANDI，就一試成主顧。
超過 100,000 個使用團隊正在使用 JANDI
引入 JANDI 後，專案管理工作發生什麼變化？
以前所有的工作資訊都分散在各平台，或被過多雜訊洗掉，根本不可能有人記得住每條訊息。黃政民笑說，自己最常發的訊息就是：這個我之前說過了！
引入 JANDI 之後最大的不同，便是少去雜訊洗掉的問題。
更重要的是：每個人很自然將 JANDI 視為工作使用，不會亂傳訊息，感覺所有資訊都整合在一起了。同時，所有資訊都能在 JANDI 被永久保存並進階搜尋。這也反映到 Pastel 最常使用的三個功能：「針對檔案搜尋」、「進階搜尋」和「貼圖」。
最喜歡的功能，你一定要嘗試看看
讓我們再多聊聊「針對檔案留言」的功能吧！有別於一般的訊息，在 JANDI 裡面可以針對特定檔案留言，除了可以集中討論外更可避免被洗版。
再者，基於永久儲存的服務，讓進階搜尋變得可能。( 暫存檔案怎麼可能讓你找到東西！)， Pastel 告訴我們：用戶往往記不得檔案名稱 (笑)，反倒是進階搜尋的篩選器幫了大忙。
最後則是緩解嚴肅的有趣貼圖，不僅讓工作中少了冷漠，符合工作情境的貼圖，往往強過千百句話。
JANDI 的議題設計，如何改善工作流程？
沒錯，看一個公司的 JANDI 議題設計，就可以知道他們的工作流程，以下就分享 Pastel 的議題給你參考。
「主要的議題按照部門別設計，再加上全公司的電子公布欄作為宣達；此外，每個人可以按照需求建立私人議題，排序當天任務的順序。」 — 黃政民解釋
每個議題都是個別的討論空間，更棒的是，你可以將相關的議題收整到同一個議題資料夾，作成兩層的討論架構。
能夠將訊息分流，就能有效率地提高企業管理，讓掌握機會成為可能。
你會推薦 JANDI 給其他人嗎？
Pastel 認為只要是以團體合作為主的公司，就會適合使用企業級通訊 JANDI，尤其當你需要頻繁的討論檔案和訊息時。黃政民以自己的經驗分享，若以產業來說，設計、娛樂領域的公司是很適合使用的對象。
