轉型好難 ? — 談談向上管理與說服、向下管理與流程設計

轉型提案被拒絕、部門與世代隔閡衝突、員工不願意配合,到底問題出在哪裡?如何說服與建立新習慣呢?

JANDI Taiwan
JANDI Blog - 輕鬆合作,快樂工作
6 min readDec 20, 2018

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預算不再是落後的藉口!當問到哪個因素對於公司數位轉型影響最多,近 50%的人指向「公司文化」而非「預算」 — — FUTURUM.

有了資金、資源,然後…你的轉型怎麼了?

一、老闆覺得維持現狀就好?

辛辛苦苦地將轉型提案準備好,結果被老闆一句「我覺得現在就很好啦」給駁回!

你有沒有想過,或許是提案中沒有明確的讓老闆意識到不轉型的嚴重性、沒有準確的戳中老闆的痛點、沒有讓老闆看到計畫的可行性…

到底提案要包含哪些重點,才能說服老闆改變呢?

二、部門代溝、世代隔閡問題?

好不容易說服了行銷部,結果業務部一句「對我們部門有什麼好處」,讓你瞬間啞口無言!

好不容易取得半數員工同意,結果發現都以年輕成員居多,資深成員卻都不同意,世代隔閡問題頭好痛!

換個角度思考,如果你是另一個部門、或是老一輩的成員,你在乎什麼?或許每個轉變對於不同部門、職位的重要性與優先順序都不一樣…

到底組織中要如何取得不同部門、世代的共識呢?

三、員工覺得麻煩、配合度低?

執行到一半,員工一個接著一個放棄,每天都有人嫌棄麻煩、不原意相互配合?

改變本身就不是件容易的事,特別是要一群人一同改變!會不會問題其實出在流程設計?

到底要如何在團體中建立新習慣?流程又要如何設計?

不要讓失敗的轉型,成為壓垮公司的最後稻草

85% 的決策者認為:若兩年內沒有完成數位轉型,便會落後於競爭者(資料:ADVANCE 2000

不論是公司全面轉型、部門內部變革、或是新工具導入(數位轉型),除了資金、資源問題,壓到最後一根稻草的往往是「內部問題」。

如何透過說服技巧、流程設計,讓轉型在面對內部問題時,可以更為順暢?

《如何轉型,除舊佈新?》本次專題預告!

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這次專題著重於轉型遇到的「內部問題」!從說服技巧到習慣的建立、從向上管理到向下管理、從部門差異到世代差異,透過不同的角度,探討轉型會遇到的內部問題與解決方法。

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