SELFPICK 背後故事：娛樂影視圈的團隊管理？網路影集到電影、虛擬貨幣生態圈，如何優雅地轉彎？
專訪 SELFPICK 與徐嘉凱，他們雖然年輕，卻想改變生態圈，用電影、用科技，把「娛樂」還給大家。
如果你在三年前，問我：
「台灣自己出產的影視內容，你最喜歡的是哪一部？」
我會說：「《痞子英雄》。」
但，現在我有了新歡。
前言：為什麼我要採訪 SELFPICK 聽聽他們的故事？
其實我比較少寫採訪故事，但 SELFPICK 團隊是我追了三年的團隊，我必須主動出擊，把握這採訪機會，而且得好好寫，因為他們曾經影響著我。
從 2015 年的網路影集《Mr.Bartender》開始，用每個人都會遇到的故事（教育、努力、成就、愛情⋯⋯等），透過對話的方式，和精心製作的音樂烘托下，雖然每一集只有十分鐘，劇情很短，但很深刻，如同品酒，那一口很短，但在身體內產生的反應，可以很深遠。
第一季的稍微嶄露頭角後，SELFPICK 團隊選擇站上當時正在風口的群眾募資，打算開拍第二季《Mr.Bartender》，但失敗了。（還記得當時只是大二的我，也投了 3000 元，就像小時候購買專輯支持喜歡的藝人一樣 XD）
但，募資失敗的他們不氣餒，先轉彎去拍廣告掙錢，沒多久後，再戰獨立集資。成功拍攝了第二季《Mr.Bartender》和《私室》影集，甚至兌現承諾開了酒吧，還在 Hahow 線上課程平台上開了一堂〈創業先修〉的課程，到最近的虛擬貨幣和影視娛樂圈的大事——SELF TOKEN＆《聖人大盜》。
外頭媒體的 SELFPICK 採訪文也很多，但⋯⋯
多屬於「第三方角度」成就文章（達成多少數字、擁有多少流量，或者是生硬的技術文）。所以，我計畫從「對談者」的角度，盡可能去勾勒出 SELFPICK 在每個里程碑，背後的曾經、轉彎的原因，團隊的工作模式，無論外界是怎麼貼上「成功」或「失敗」的標籤。
（雖然我無法給你一杯好的調酒，但可以點擊下面這首歌，配著這篇文章）
【背景】出身在科學園區的徐嘉凱，怎麼會想走一條不同的路？
1991 年出生的徐嘉凱，生長在工程氛圍為主的科學園區，卻選擇了就讀台藝大的廣電系，為什麼？是家庭的影響嗎？是什麼讓嘉凱做出跳脫平均值的選擇？
「的確，成長的環境同質性是高的，想像的空間比較窄，因為身旁的朋友多是選擇工程相關的升學。」嘉凱回答著。
嘉凱接著說他的求學故事。
你，從小對什麼有成就感？
其實他小時候其實有學過音樂、畫畫等才藝，但都不比「說故事」還要有成就感。他會特別熱衷於說故事，除了發現故事的魅力與影響力之外，也拿了全國國語文演說比賽的第一名——這是他找到自信與成就感的地方。
我非常認同這一部分，當你能從一件事中獲得成就感後，才是將興趣培養成專業的開始，當你越擅長它，就能從中獲得更多認同，然後成為正循環去讓自己更擅長它。
從原有習慣中，練出擅長的項目，從擅長的項目，找到成就感，是謂興趣；興趣不是指享受其中的樂趣，而是還能享受它帶來的苦惱與挑戰。
「不過，對家的情感也是重的。讓我不這麼被數字給迷惑，不以融資的速度決定一切，更能回頭看看初衷，還有身邊的環境。」嘉凱說著第二項可能的原因。
他說道，雖然當時也有人建議他是否要先出國進修？但他認為，現在是個網際網路的時代，有沒有世界觀這件事，並不是人出了國才能有，而是看你都用了網路做了些什麼？
如果現在的環境值得做些改變，如果待在台灣就能做，為何不現在做？
嘉凱也提到，他自己很清楚，要創業必定要投入大量的時間，但如果出了國，不就更沒有機會能見到家人了？
【夥伴】雖然在大學間有了拍片的經驗，但沒有實際的工作經驗，第一批夥伴是怎麼找的？
徐嘉凱在畢業就選擇創業，與娛樂圈，還是新創圈，最明顯的差異在於：「年輕、沒經驗」，雖然有時候是種紅利，但在創業上常常會被刻板印象質疑：「夢太大」 。（所以 SELFPICK 從 2015 年開始申請文化部的「文化創意產業創業圓夢計畫」一直都沒通過，原因就是被認為：「夢・太・大」。）
「SELFPICK 的成員，其實是從我大學時拍片的夥伴一路上來的。」
「我很幸運有這些夥伴一起打拼，至於為什麼他們會跟著到現在，要問問他們，對吧？」嘉凱笑著。
嘉凱看著在一旁的工作的 Eddie（目前是團隊的行銷經理，在大學時是徐嘉凱的學弟）。
闖關的路上，沒有魔王，就不好玩了啊
Eddie 後來向我們說，在大學時期的嘉凱就是個明確知道自己要什麼的人，對於仍在摸索志向的學弟妹來說，都是很景仰的對象。
雖然創業這件事很新鮮刺激，但也因為變化太快，對於習慣按部就班的 Eddie 來說，是件挺討厭的事。不過，雖然自己的計劃會被打槍，但嘉凱總能提出讓自己被信服的理由。因此，Eddie 説：
「後來會發現，慢慢成長的過程，越來越能提出讓他點頭的計畫，甚至能說服他取消某個案子，內心的成就感就和打敗大魔王的感覺一樣！」
後來，嘉凱也說到自己在大學時，因為清楚自己的目標，沒有積極去參與太多大學生常見的相關活動，所以沒那麼受歡迎，也有很多閒言閒語。
「不過，一定要知道自己在做什麼。」——嘉凱
的確，這世界上不缺乏好的點子、意見與發現問題的能力，只缺乏願意去做的人。
讓時間去回答他，我們應該花時間去煩惱，我們應該做的事情，而不是如何取悅這些不滿的人。
「我不是個很好相處，但也不是個不能溝通的人」嘉凱這樣形容自己。
這一段話，讓我想到了《Mr.Bartender》第三季的第六集：「任何事情都有代價，你贏得了什麼，就要失去些什麼。」
【轉彎】團隊嘗試了很多不同的路線，有著極強的速度感？是怎麼做到的？
Ｑ：「三年來，團隊從網路短劇、實體酒吧、連續劇、線上課程，，還有過程中零碎的小型短片專案，一路到現在的虛擬貨幣（沉浸式娛樂），是怎麼保持高強度的速度感與面對挫折的心態？」
「失敗很正常，就轉個彎。」
「我們團隊的情境切換很快，得了獎，大家開瓶酒歡呼一下，沒幾個小時就回到電腦上工作；失敗了，並不可恥，只要我們不騙人。」 ——嘉凱
「但是，壓力大是真的，你看我都變胖了。」
ＸＤ
SELFPICK 團隊的彈性很高，不只是在心態上
新創最需要的就是「變化」，也就是在叢林裡摸著石頭過河，隨時保持高度警戒，觀察四周，遇到簡單的事情，就解決掉；遇到困難的事情，必須判斷要撐下去，還是轉彎。
然而，很多新創也是死在「變化」。變動的太快，團隊成員每個人的適應能力不一，很快，熱情被燒光了，就差不多入墳了。尤其 SELFPICK 這種影視娛樂業，不只是社群操作的策略，還有高時間成本投入的寫劇本、拍攝與剪輯。
「我最討厭的就是一個計畫好不容易做到一半，突然喊，卡！換下一個計畫！」行銷經理兼萬能小編 Eddie 忍痛補充著。
但 SELFPICK 不知怎麼地，可能是從大學階段就開始合作，每個人的默契跟步調，甚至情緒彈性能力，都是在差不多的水平。在建立一個新的娛樂圈的協作模式上，他們保持著高度彈性，不斷在計畫中小步快跑、快速迭代。
回頭來看 SELFPICK 每一個決定：優雅地站在風口上
你會發現他們，似乎都剛好踏在當時的風口上：「網路社群興起、年輕人的普遍壓抑、群眾募資、線上課程、VLOG、虛擬貨幣⋯⋯」，這不是光有執行力而已，還要有足夠的洞察力。
他們團隊除了在面對事件上，足夠柔軟，就連工作上也沒有什麼硬性的規定：有事要回報，就找嘉凱和負責人單獨聊聊；有事要討論，就直接開個會。但他們不太喜歡開會，沒有必要不會召集大家開會。
「一對一聊天，是我們團隊的習慣。過去的工作看版與溝通，是用便利貼牆，但後來發現太難保存與追蹤，所以換掉了。」——嘉凱
其實，我很羨慕 SELFPICK 團隊，有著這麼深厚的信任基礎，把工作交付出去，就是完全信任，不用太多的討論，所以可以把工作的流程簡化到最平面：「沒有流程，有事直接溝通。」
「高手，是互相珍惜尊重的。」
當我問到：「現在團隊擴編這麼快，一下子又多了一間 SELF TOKEN 公司，來了這麼多技術大神級的人物，在團隊合作上，有過哪些摩擦嗎？」
「大家都很欣賞彼此的專業，他的專業，我的確不會；但我熟練的，他也不會啊。所以每個人反而藉由『好奇心』交流的很愉快，不會有什麼誰高誰低的問題。」——嘉凱
看到他們這麼說，我又更加羨慕，甚至嫉妒了。
【工作協作】影像娛樂業是怎麼工作協作的？
追求更有效的工作模式一直是我的生活準則，今年也擔任了資策會的中小企業的數位轉型顧問，但實在沒接觸過影像娛樂業，但 SELFPICK 也是 JANDI 的使用者。所以，他們是怎麼工作、怎麼使用協作工具的？
當團隊的專案越來越多，決定放棄無法追蹤的便利貼版時，Eddie 開始著手找尋合適的團隊協作工具。他很清楚不能用 LINE，這樣公事私事和干擾廣告混雜在一塊，會比便利貼還糟糕。
評估了一些不同的協作軟體，選上了有中文支援，也有在地客服服務的 JANDI（工程技術團隊的 SELF TOKEN 則是使用 Slack）。
將事情分開成議題討論：清楚有效率
他們將每一個專案和例行任務開一個議題：回報區、請假區、午餐區，Hahow 專案、YouTube⋯⋯等等，讓討論不會混雜，避免進度到哪了卻很難追蹤的問題。
「承認自己不夠聰明，在管理上會方便一些。」——嘉凱
嘉凱表示自己其實沒有這麼會「管理」，很多經驗都是逐步摸出來的，甚至是因為開放彈性，透過與夥伴們「聊出來」的。
所以工作流程一切從簡，過去也試過固定開會、團康遊戲，但持續不久都失敗了。然而，JANDI 的簡潔、議題分明讓他們選擇用了，三年。
SELFPICK 摸著石頭過河，我們也是。
雖然人在台南的我，專訪經驗比起其他團隊成員少上許多，但每次在公司內的 JANDI，有一個議題叫做「使用者研究」，在那個議題，幾乎每天，真的是每天，都有各個夥伴從用戶拜訪、客服系統、粉專訊息⋯⋯等各種管道，收到來自使用者的回饋、建議，甚至是抱怨。
我每次看著我家老闆，一個一個，非常理性且客氣地回應那些訊息，都覺得我的情商真是夠低的。但是專訪完 SELFPICK 後，的確，我也意識到，我們夥伴的那一份心情：「先承認自己的確不夠好，才有空間更好。」
謝謝 SELFPICK，更進一步認識你們團隊後，讓我想到了這首詩：
《The Road Not Taken》
許多年後，我將輕輕嘆息，敘述這一切：
村裡有兩條路，我 — —
選擇了行人稀少的那一條
它改變了我的一生
By 羅伯特・佛洛斯特（Robert Forest）正如同你們的名字：
「Selfpick, We pick our own path. 做自己的選擇，走對的路。」
SELF TOKEN 沉浸式娛樂生態圈？
至於什麼是SELF 虛擬貨幣？
簡單來說，就是個全球流通，讓店家能直接接觸消費者，讓消費者的數據不再被大型的中央機構給掌握（區塊鏈去中心化特色）。
甚至有保底防崩盤機制（100 SELF = 一張電影票），而且可以不同性質之消費場域，包含：食（酒吧、咖啡廳、餐館）、衣、住（民宿）、樂（電影）⋯等。
想要了解更多？歡迎到他們的 Medium by Sharon Hsu ：
（我覺得他們寫得十分清楚）
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https://buy.selftoken.co/?r=0x64A925142782A46D7e9A5B37928c47ee20032Ba2那，《聖人大盜》電影又是幹嘛的？
這就是他們聰明絕妙的一步棋了。
因為目前台灣了解虛擬貨幣的人，通常圍繞在技術社群，一般大眾是覺得陌生的。
如何用最簡易，最能接觸一般大眾？
「娛樂——電影」。
用一部夠吸引人的電影、用劇情、用故事來說「SELF 虛擬貨幣」如何運用在現實生活中，才是他們一直在提出的：「打造虛與實交融的世界」。
我勢必會去看這部電影的，因為我自己也超好奇，他們會用怎麼樣的敘述手法和劇本，讓這麼抽離的概念，簡單具體地丟在大眾眼前？如何讓觀眾在看完後，就直接滑開手機購買 SELF 虛擬貨幣？甚至走出電影院時，就能直接體驗用 SELF 消費食物飲料？這一系列的想像，就像是駭客任務啊啊！
這篇文章，有哪邊共鳴到你嗎？
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