一張圖讀懂JIRA結構
假設您和您的團隊想做一件大事,比如發射火箭進入太空。要實現這一目標,您需要安排好每項工作:從最大的目標到最小的細節。
您希望能夠及時響應變化,報告進度,並照計畫進行;而要做到這件事,您就需要用到史詩故事(epic)、用戶故事(story)、商業動機(initiative)和主題(theme)和這樣的工具。
通過瞭解這些流行的敏捷方法如何幫助組織工作,您的團隊可以更好地在「結構」、「靈活性」和「目標實現」這三項任務之間權衡利弊。
故事、史詩、動機和主題
用戶故事,是從最終用戶的角度編寫的簡短需求或請求。
史詩故事,是可以分解成若干較小任務(故事)的大型作品。
商業動機,是推動實現共同目標的史詩集合。
主題,是跨組織的重點領域。
敏捷史詩和故事
從某種意義上講,敏捷團隊中的故事和史詩,類似電影或文學中的故事和史詩--故事是一種簡單的敘述,而一系列相關和相互依賴的故事構成了一部史詩。
工作管理也是如此,完成所有相關故事也即完成了史詩。
故事顯示了已完成工作的軌跡,而史詩則分享了統一目標的高級視圖。
對於敏捷團隊來說,故事就是團隊承諾在一兩週時間內完成的事情。通常情況下,開發者一個月要處理幾十個故事。
相比之下,史詩的數量並不多,但是需要更長時間才能完成。每個季度,團隊通常要完成兩到三個史詩。
如果您的公司要向太空發射火箭,並且希望改進每次發射的直播服務,可以像下面這樣安排故事。
範例:敏捷故事
1.iPhone用戶:在使用移動應用時需要訪問即時動態垂直視圖。
2.桌面用戶:需要在視頻播放器右下角有一個“全屏觀看”按鈕。
3.Android用戶:需要鏈接到應用商店。
上述故事都是相關的,都可以被認為是推動完成更大工作主體(史詩)的個別任務。
在此情況下,史詩可以是“改善 Q1 Launch的直播服務”。
將工作組織成故事和史詩,還可以幫助您和團隊在公司內進行有效的交流。
如果您要向工程負責人報告團隊的進展情況,那麼您要以史詩的形式進行匯報。如果您是和開發團隊的同事交流,那麼要在故事層面進行討論。
敏捷史詩與動機
就像史詩是由故事組成的一樣,動機是由史詩組成的。動機是史詩以上的組織層級。
在許多情況下,動機彙編了多個團隊的史詩,實現比其中任何一個史詩都更廣泛、更宏大的目標。一個史詩可能只要一個月或一個季度內就能完成,但是動機通常需要幾個季度甚至一年來完成
範例:在動機中的史詩故事
假設火箭飛船公司希望今年每次發射的成本降低5%。這就很像動機,因為沒有任何一個史詩能夠實現這個目標。
在這個動機中,可以有像這樣的史詩故事:“降低發射階段燃料消耗1%”,“每季度增加3到4次發射”,以及“將所有恆溫器從71度降至69度”。
在Atlassian
我們在內部將動機稱為“PC Tickets(Project Central Ticket)”(項目中心工單)。
在Jira Software中,項目中心工單的配置就像史詩一樣。每個團隊都會在本年度實現四到五個最重要的目標,並各自確定一個PC工單。
管理層利用這些PC工單瞭解公司正在處理的所有工作。
動機和主題
在許多組織中,管理團隊鼓勵團隊追求理想。這些理想就是每年或每季度宣佈的目標(有時是老生常談),主題是如何跟蹤這些目標。
- 動機是史詩的集合
- 主題是追蹤高層組織目標的標籤
動機具有結構化的設計:動機包含史詩,完成這些史詩也就完成了商業動機。
主題是一種組織工具,可讓您標記待辦事項、史詩和動機,從而瞭解哪些工作有助於實現組織目標。
主題應該能夠引導史詩和動機的創建,但它們之間不存在嚴格意義上一一對應的關係--火箭飛船公司的主題也可以是“安全第一”。
就像 Portfolio for Jira中的主題一樣: