遠端工作是否會增加患有冒名頂替症候群的風險?
作者:Jessica Sillers 譯者:Lee
您在日常生活中是否常常懷疑自己?如果您覺得自己比平常人更像是個騙子,那對於時常遠端工作的您,反而是一種正常的感覺。
自1970年以來,冒名頂替現象(也稱為冒名頂替症候群)一直在心理學界、商業界和完美主義者中引起不少話題。
冒名頂替現象的常見症狀包括即使在工作上證明了自己的能力,仍感覺自己的工作不合格(或不值得)。儘管同事認為您表現出色,但您可能還是會擔心有一天,自己隱匿許久的騙子身份會被戳破。
尤其當您進行遠端工作時(通常是在家中一個人工作),很容易深陷自我懷疑的黑洞中。
有某些遠端工作的生活形式會爆發冒名頂替現象。了解這些自我懷疑的原因,並制定克服的計劃,可以使您恢復至有信心(“我可以的” )的狀態。
讓我們探討一些常見的遠端工作者會遇到的挑戰,以及如何在家工作時如何克服這些挑戰。
(注意:為簡潔起見,有時會將冒名頂替症候群的人稱為“冒名頂替者”。重要的是,這些範例中的員工是有資格勝任工作的人,他們只是很難相信自己!)
遠端工作者處理線上通訊的問題
與遠程團隊溝通需要注意的點非常多。以電子郵件為例:常見的電子郵件禮貌技巧:讓電子郵件簡短且專業,可以讓普通郵件內容看起來像是精簡的。在電子郵件中加入表情符號,會使收件人認為您的能力不足。😲
由於理解電子郵件中的語氣是非常困難的,冒名頂替者會很難記住好的反饋,反而會在意感覺出來的批評。他們可能將寄件人的語氣理解為不耐的,即使不是有意的。
即使在具有豐富表情符號和 GIF 的訊息工具(如Slack)中,也可能無法表達出完整的語調和意義。當同事透過訊息工具為專案提供意見時,他們的語調可能會完全不同於視訊通話的語調。原本被視為“苛刻”的東西可能更像是一個快速,隨意的建議。這之間有著巨大的差異!
負面的回饋對於擁有冒名頂替現象的人來說可能是毀滅性的。
“擁有冒名頂替現象的人對能力的自我期望過高。沒有人喜歡失敗,但是冒名頂替的人在失敗時會感到羞恥。” Dr. Valerie Young
解決方法:視訊會議對於遠端工作者來說是非常有意義的。臉部表情和語調可以大大緩解您對同事在討論事情或對於最新項目反饋時的疑慮。
與主管舉行例行會議也很有幫助,這樣您就不會在出問題時才收到主管的來信。 這些例行的輕鬆會議還可以幫助您感到有價值,並成為團隊的一部分。
Pro-tip:使用“Zoom”可進行免費、高畫質的視訊會議。
智慧的建議:工作就是順其自然
許多組織正確地利用了全球僱用人才的優勢。然而,這可能導致一個工作日分散在多個時區。您可能根本沒有明確的下班時間,因為總有人在線上工作。
根據知名學者 Jaruwan Sakulku and James Alexander 的研究,假如您困擾於冒名頂替現象,您已經陷入了特定的工作模式。我們稱之為 Imposter Cycle。
Impostor Cycle 始於接收新任務時的焦慮感,接著是過度準備(甚至是焦慮的拖延),最後急於完成任務而投入更多的時間和精力。
尤其在分散式的工作環境,準備過度的人可能會精疲力盡,並成為電子郵件上癮者,或者花費大量的下班時間無止盡地瀏覽社群媒體。不僅如此,電話通知警報在下班時間可能會造成影響巨大的干擾。
因此,當一個項目成功時,您會錯誤地說服自己失敗了,因為您必須加班才能完成該項目,而不是滿足於已經完成的工作上。
但是 Imposter Cycle 並沒有止步於此 — 一想到下一個任務或項目,就促使新的一輪的焦慮。
解決方法:專注於工作項目上,而不是時間。嘗試紀錄每日或每週的項目列表。 您可以使用提醒或項目追蹤系統來追蹤項目期限 ,以提醒自己繼續前進。
如果您在項目上花了太多時間而又覺得不夠完美,請從一開始就將文件分享給主管,以便他們提供即時的反饋或者他們會說:“做到這樣夠了,可以進行下一階段了。”
在工作日時拖延症發作!
另一個對於 imposters 的常見工作模式是拖延症、逃避任務或是專案,這會積累成在期限前的爆發工作量。
遠端工作容易讓您與同事之前的感情變得很薄弱。家裡容易讓您分心的事務並不會幫助您解決您對於工作的拖延。
在某種程度上,某些干擾可能是無法避免的,或者甚至是遠端工作的部分原因。 您所在的時區可能使您與團隊的時間表不同,或者您可能採用非傳統的時間表來平衡工作和家庭。
遠端工作者難以實現工作與生活的平衡,因為您在生活與工作之間沒有物理上的隔離。 拖延並塞滿工作會議(甚至可能錯過了承諾的家庭郊遊,以便按時完成)可能會使您感到十分沮喪和沮喪。
解決方法:您不想鼓勵自己變得愚蠢。 同時,您也不想因為在洗衣機中扔了很多衣服而感到生氣,或者不想在下午5點之前的美好時光里花 20分鐘在外面呆著。
- 如果大多數團隊成員都在特定的工作時區,那麼在該段時間工作就可以在遠端工作時幫上許多忙。
- 把工作項目分解成可輕鬆應對的大小來恢復工作的動力。 例如,提交文章大綱要比提交全文還要得輕鬆。
- 設定一些自己的期限可以防止真實期限到來前還在抱佛腳趕工。
- 與同事分享您的工作進度,會是一個很好檢視自己的機會。
請注意遠端工作常見的坑
遠端工作的刻板印象如下,沒有人可以阻止您整天在沙發上工作、整天爆吃零食或日復一日地穿著同一條瑜伽褲且不出門曬太陽。
講真的!幾乎所有遠端工作者偶爾都會沉迷於舒適的生活。問題是一直很舒適會讓您陷入困境且無路可走。
解決方法:每天早上醒來後,就像是要去辦公室一樣。建立一個能激起您活力的早上例行活動。沙發或餐桌可能會成為沒有效率的工作地點。因此,如果您有足夠的空間和預算,請考慮購買辦公桌或建立家庭辦公室,用以分隔您的工作和個人生活。
理想情況下,遠端領導者會帶頭建立定期會議,以追蹤每個人的進度。如果沒有,您應該主動採取行動。安排專門的時間閱讀產業文章或收聽 Podcast 來激發新想法。要求與您的經理和團隊一起參與策略規劃和 brainstorming 的會議。
不要屈服於令人沮喪的話語或負面的自我對話
認真地相信自己!相信自己的才能,找到適合自己的策略,並提醒自己最糟糕的批評家是自己。
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✌本文來自Trello網站發布的20 Creative Ways to Use Trello and Organize Everything,由Lee 翻譯
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