面試|華碩|Global Technical Marketing(Gaming)

Jocelyn
Jocelyn’sDaily
Published in
8 min readJul 3, 2020
ASUS ROG Laptop

當初投的時候是在LinkedIn上面投的,看完JD後,覺得自己背景跟知識水準不是非常合適這份工作,但因為是電競市場,覺得科技業的知識跟含金量是非常高的,又是MKT相關,仍硬著頭皮投了職缺。過了一天就接到華碩HR的電話,通知面試。

整個面試皆線上且全英文,二面後收到感謝信。第一輪面試四位面試官、約二十分鐘;第二輪面試包含加拿大的大主管,一共七位面試官、約四十五分鐘。網路上類似的職缺面試分享跟職位資訊沒有非常多,所以想分享一下面試的過程與題目,希望能幫助到對這個產業與職位有興趣的求職者:)

Job Description:(104職缺)

  • Monitors and tracks media review results of gaming systems from ASUS as well as competitors
  • Tests products to find key strengths and advantages vs competitors
  • Debug unreleased products and work with engineering and product management to fix issues -Creates technical review guides for gaming systems (laptop+desktop)
  • Assists product marketing with product pages
  • Presents products to media at product launches and media gatherings
  • Works with regional offices to coordinate their media review schedule and communication

Requirements:(104職缺)

  • Technology experience, particularly in PC hardware
  • Benchmarking and stress testing
  • Debugging hardware and software
  • PC gaming experience, ideally 5+ years of first-person shooters (CSGO, TF2, COD, BF)
  • Reviewing or media review management experience (media/agency or vendor)
  • Can see and feel the difference between 60hz and 120hz
  • Knows how to present and pitch products tailored to different audiences focusing on their points of interests
  • Able to form and execute a strategy on which product to seed to which media
  • Can skillfully craft easy to understand analogies for complex features

第一輪面試

ASUS ROG Series

第一次面試接到電話是毫無預警(還正在實習,利用午休時間面試),過程很輕鬆,第一輪主要是了解面試者個人經歷、背景與動機,是否了解科技產業、華碩概況與ROG產品。

爬過很多文,ASUS很愛問兩個問題:「為什麼不是去ACER」;(如果你當前不是使用ASUS的電腦,他們絕對會問你)「為什麼不是使用ASUS」。所以如果去華碩面試,請務必!務必!務必!好好準備兩個最簡單也最好發揮的問題。

以下是第一輪面試的題目(全英文):

  1. 請簡單介紹一下你自己。
  2. 為什麼想投華碩?為什麼不是選擇宏基?
  3. 為什麼選擇Gaming部門?
  4. 你了解電腦的零件(component)嗎?請簡單說明。
  5. 你現在用什麼電腦?為什麼用這個品牌?你知道他們用什麼CPU嗎?
  6. 你有在公開場合或很多人面前用英文演講或報告的經驗嗎?
  7. 有什麼問題嗎?

一面完之後,覺得自己對這個部門,尤其ROG產品了解不是很深。網路上資訊真的非常少,除非有認識的人在相關部門任職,建議面試前至少要了解PC的硬體與龍頭供應商,尤其是與華碩合作的大廠。這些大廠的產品差異,主要客群還有相關合作或是競爭的產品。

第二輪面試

面完第一輪之後,大概覺得自己沒望了(笑)。面試官也很熱情的跟我說,如果對面試的內容跟職位有任何問題,隨時可以詢問他。過了兩週之後,收到第二輪面試的通知,一樣是全英文。這次面試官從原本的四位變成七位,包含海外大主管與台灣HQ的部門主管。面試時間約四十分鐘。這次問的問題更聚焦在PC與ROG的產品,職位的工作內容與需要特質。

面試前面試官有請我多了解目前ASUS的ROG產品及一般的Laptop,分別選擇一個做介紹。面試前花了很多時間準備電腦硬體的基本知識還有電競概況與未來展望,不過面試完之後覺得自己準備的仍然不夠多、不夠深。

當時惡補的筆記

對於這個沒有相關知識背景的我,看這些根本文字天書,不過還是孤注一擲。以下是第二輪面試的題目(全英文):

  1. 為什麼想投遞華碩的這個部門/職位?
  2. 你對電競筆電有什麼了解?可以介紹一下電競筆電嗎?
  3. 電競筆電品牌很多,可以介紹一下華碩跟其他家的差異嗎?
  4. 很多人會使用不同媒體,你覺得對於販售產品,這些不同媒體有什麼特性?
  5. 你不是相關背景的人請問你對硬體有什麼了解?你做了哪些研究?
  6. 做這些研究裡面,有哪些對你來說非常驚艷?印象深刻?
  7. 你覺得一個成功的technical marketing會有什麼技能?特質?
  8. 你覺得這個職位在做什麼?在新產品上市前的三個月跟上市後六個月這個職位該做些哪些事?
  9. 你覺得你哪兩個優勢是適合這個職位的?
  10. 有什麼問題想問嗎?

面試完隔天,傳訊息給主面試官想詢問Feedback,他非常親切給我很多回饋。因為這個職位需要公開對媒體、大眾發表產品、做介紹,所以需要非常非常熟悉產品的所有軟硬體、各系列差異及產品效能等。他認為我在分享自己的經驗時,可以有自信侃侃而談,但當面試官問到知識性相關的題目時,就無法精準且流暢的回答。

對於電競筆電,建議可以多看國外寫評論的網站,畢竟市場不是台灣為大,台灣的客群也不一定能夠概括ASUS在海外市場的TA輪廓。尤其英文面試的情況下,直接找國外評論或YouTube Review,其實會是最好的。更不用花時間去查很多專有名詞的英文是什麼。以下推薦幾個當初我在面試之前看的頻道跟網站:

  1. TechRadar
  2. Laptop
  3. Tom’s guide
  4. Unique News Online > Technology
  5. CNET > reviews
  6. YouTube > PCMag
  7. YouTube > Dave Lee
  8. YouTube > Gadgets 360

兩輪面試之後,除了對產業知識不夠熟悉外,職位內容也不夠瞭解,準備的方向也不夠正確。更重要的是,對於職稱的Marketing有錯誤解讀,而Technical的部分則是相當薄弱。後來重新思考了下對於這個職位的解讀,我認為Technical的部分是遠遠大於Marketing的。其中對於產品測試、跨部門溝通、甚至是上市後網路上撰寫評論的人,用測試效能軟體所發表的review、youtube影片,都要能夠即時的反饋給公司內部。

每次面試都是表現自己、磨練自己的好機會,你不斷累積面試官問問題的思維,從每次問答中看見自己的盲點。

雖然這次面試完有種「嗯?我怎麼在這?」的感覺(笑)。不過每次面試對我來說都是很寶貴的經驗,不管結果是好是壞。很感激在這次的面試中,遇到非常sharing的面試官,對於我面試的表現給予很真誠的反饋:)

最後,我想分享一個我在找資料的時候,看到一部幽默的影片。是NVIDIA請「流言終結者」主持人 Adam 和 Jamie,透過實驗的方式,分別讓CPU與GPU處理繪圖工作,讓大眾快速看見CPU與GPU的處理過程與差異。

Mythbusters Demo GPU versus CPU from NVIDIA

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