面試｜遠東商銀｜數位金融 FinTech PM
第二篇要來分享的是遠東商業銀行_數位金融 FinTech PM面試過程。一時隔三個多月，記憶不猶新，但好在我有記錄下當時的QA跟面試前準備的文檔。遠東是我當時密集面試中的第五個面試。
會想寫成文章，主要是兩個原因：第一是因為自己每次面試，在網路上看很多別人認真的分享，自己受惠於他人也可以變成給予他人。
第二是，想要把自己求職的過程記錄下來。其實面試完當天記憶都會很鮮明，不管是面對面或是線上。不馬上把問題寫下來，真的隔天就會忘記，而且是完全忘記。因為疫情，這次面試線上居多，讓我能偷偷記下問題跟key words。
對遠東商銀真的陌生，既沒有他們的活存戶，也沒有任何信用卡等金融商品或投資證券。但生活相關或是百貨零售，大家應該都耳熟能詳。舉凡遠東SOGO百貨、香格里拉飯店、HAPPY GO、遠傳電信等都是「遠東集團Far Eastern Group」旗下的事業體。觸角非常多元，跨足的產業龐大，集團資源肯定是非常豐厚的（離題）。
接下來就是104上面的工作職務說明與職位要求：
主要職責 Job description
- 金融科技創新(FinTech)應用研究 (研析國內外金融科技創新案例，並評估新服務導入可行性)
- 金融科技創新(FinTech)專案規劃執行
- 數位金融產品 — 設計、規劃、執行及管理
條件要求 Job requirements
- 具高度資訊敏感度、為數位服務重度使用者、對各類服務創新充滿好奇
- 工作上喜歡挑戰、具強烈企圖心、工作需具備結果導向性格
- 個性屬主動開朗、喜與人溝通、獨立自主性高、能承受壓力
- 表達能力佳、具主動提案及說服能力
- 具有金融科技領域工作經驗為佳
從Job title、條件要求還有工作職責來看，跟當時就職的工作內容比較相似。第一個是負責產品都是新金融科技；第二是因為中租BD的特性，某個層面也很像PM，需要跨單位溝通、協作與回饋。
在面試前，整理前幾次常被問的問題，思考如何連結職缺與應對：
- 簡單的學經歷總結
大學→深圳實習→碩士→法國→蝦皮→中租MA
- 工作成就明確量化
- 商業開發與客戶維護：客戶數量/新戶數量/業績量/新戶業績→疫後開發轉型→策略改變與調整線上流程佔比→精準度與效率提升→培養出商業敏感度與業務能力
- 跨部門溝通：找問題/提需求→解決問題→對內/對外溝通→各單位合作→最後成效展現→公司端業績提升/商戶端使用率提升/消費端流程改善
- 現在與期許的職涯輪廓
過去經歷＋自身技能→想做的事情＋職缺吸引處→自身帶來產出＋期望收穫
接下來就是線上面試，這次是一對四的面試。一位是主管，三位部門同仁。以下是面試後我自己整理的10個問題：
- 自我介紹
- 目前工作內容以及KPI？
- 商業開發的方法有哪些？或特定通路？
- 開發切入的角度？有學習到什麼？
- 妳認為業務與商務開發應具備什麼特質？
- 簡述目前的開發（工作）成果
- BNPL在台灣有多大的市場？銀行可以怎麼做？
- 為什麼想換工作？為什麼仍選擇金融業？
- 銀行跟中租的差別
- 妳認為這個職位應具備的能力？妳有什麼優勢？
整體而言，我覺得遠東給我的感覺都非常舒服，像是在聊天，可以感受到人資非常熱情。一直走到遠東的面試，已經面四家其他的職位了。只要是銀行，兩個問題必問：「中租跟銀行差別在哪」「銀行要不要做BNPL」。
面試後隔幾天有收到offer，需要我提供資料核薪，後來婉拒。（然後遠東應該是我面的銀行裡面唯一有「優惠利率存款」的。遠東商銀官網有寫，這並不是秘密ＸＤ）
在金融業裡面，遠東商銀不管是資產或用戶數，雖非前幾大。其跨足的產業真的非常多元，代表資源也很豐厚。尤其握有零售百貨業，未來若真的要做支付，有非常大的通路優勢存在。當然執行層面，礙於集團法條或銀行法規，肯定會需要度過重重難關。
每家公司都有自己的特色、文化、優勢跟風氣，上述都是除了薪資與福利以外，面試者要考量的點。
前往面試的路途上，偷偷觀察未來部門的工作氛圍、同事美麗或帥氣的臉龐，用心感受看看公司跟自己的調調合不合，畢竟緣分也是很重要的（？）
