《2062：人工智慧的未來》書評｜我們準備好面對末日了嗎？
西元二〇六二年，是本書作者托比・沃爾許（Toby Walsh）預測人工智慧超越人類智慧的「奇點（singularity：人工智慧的能力超越人類的時間點）之年」。
這幾年，有非常多關於人工智慧（意即 AI）的討論，有人預測未來人工智慧會取代人類超過半數的工作，有人覺得人工智慧會引發一場意識的革命，有人認為人工智慧會反咬人類一口，最終導致人類滅亡。
數位人的崛起
書中首先從「數位人」的概念開始說起，這是一個很酷的概念。要想談未來，可以從人類發展的歷史中觀察出一些軌跡。
書中這麼描述「智人」：「我們使河水倒流，建造了島嶼；我們跨越最熱的沙漠，爬上最高的山；我們創立了科學理論來解釋宇宙之謎；我們馴服了火，消滅了天花，並一起聯手推翻了暴君和獨裁者；我們創造了無比宏偉的藝術，使人感動到落淚；巴哈《馬太受難曲》的璀璨旋律，米開朗基羅大衛像的赤裸之美，泰姬瑪哈陵的無盡之悲。」儘管成就非凡，但智人即將被一種新的物種取代 — — 數位人 — — 因為演化永不停息。
為什麼智人可以勝過其他生物，成為在地球稱霸的物種？作者推敲，有一個非常可能的來源是「語言」。語言有什麼功用？語言能幫助我們傳承經驗，人類也因此從過去必須透過每個人一次次嘗試的事物中，學到了經驗並傳承下去；語言能記錄知識，當書寫與文字出現之後，人類得以把經驗脈絡化、系統化，於是人類又往前跨了一大步；當印刷術被發明，知識可以被廣泛學習，知識傳遞的成本大幅下降，人類開始受教育，研究科學，探究真理，思考事物的本質與意義。
而到了現代，人類來到一個「集體學習」的時代。藉由網際網路，我們得以串聯全世界，我們不只向上一輩的經驗學習，更從彼此身上學習，透過知識的傳遞與再製、跨領域專業交流、不同形式的溝通，這個時代的我們進步速度非常之快。而「數位人」的優勢就在於，數位人不只會「集體學習」，更能「共同學習」，他們靠的不是語言，而是程式碼。
這也是數位人終將超越智人的原因之一。人類在學習每件事情時，通常都習慣從頭開始，但數位人透過程式碼，得以與其他電腦共享經驗和資訊，這將使得學習的效率一飛沖天。特斯拉與蘋果之類的公司，已經開始以全球規模共同學習，也開始把共同學習的技術融入在產品中。
當電腦可以進行深度學習、共同學習，人工智慧與人類智慧的差距將會越來越大。電腦有比人類更大的記憶容量、更快的運作速度；人類會疲憊、需要休息，電腦可以無限供電；電腦不會感情用事，也不會健忘，電腦可以共享知識和經驗，學習效率比人類高上許多，也因此在可以化成 SOP 流程的工作電腦都能上手。
而當數位人崛起，身為智人的我們，還有什麼樣的價值與勝算？
人工智慧會取代人類的工作嗎？
人工智慧已經開始在世界各地帶來或多或少的改變。而在賦予機器去為人類工作時，很多問題就浮上檯面了。人工智慧若成為武器，因為判斷錯誤而誤殺平民，責任歸屬在誰？人工智慧會取代多少的工作？有多少人即將失業？
現在有很多關於「人工智慧將會取代超過半數的工作」、「過了若干年後，世界上有多少的工作會消失」的論點，但書中反駁了這個論點。
首先，人工智慧可能會取代「可以化成SOP流程」的工作，但無法取代那些需要繁瑣技術和與人溝通的工作；第二，就算工作可以被化成簡單的流程，自動化也不一定符合經濟效益；第三，就算工作可以被機器自動化，人類通常也等到機器開始告訴我們必須自動化的時候，才有所警示和行動；第四，人工智慧與機器可能會帶來更多工作機會，甚至比因為機器而消失的工作還多。在科技史上，新科技所創造的工作通常比毀掉的要多。但我們可以知道的是，這些預測通常都有一定的局限性，要談論未來的工作，有太多不確定性了，這根本說不準。
而當機器取代了勞力的工作，使人類不用再揮灑汗水，未來的我們將會花時間在更重要的事情上。我們會去創作和欣賞藝術，我們會扶植和擴展社群，投入健康並激烈的政治辯論，以更多的好奇心去探尋真理，用更美麗的眼光去愛我們所生長的這一顆地球。
這是更樂觀的世界，還是更悲慘的世界？我想，誰也說不清楚。但當科技越發進步，人類的價值和意義就越發彰顯，我們要更暸解自己的優勢和特質。。
書中提倡很重要的一個關鍵，就是我們如何展現那些使人特別的特質？關於藝術與愛，關於笑容與樂觀，關於我們追求正義感與公平競爭，關於我們的勇氣與任性，關於我們的人類精神，以及我們建立的社群。這些都是人類獨有的價值，並不是人工智慧可以隨便取代、超越的，因此我們該如何在這個時代把握住這些優勢，將是非常重要的一件事。
人工智慧擁有意識嗎？
在談論人工智慧是否擁有意識之前，首先要先定義「意識」是什麼？作者認為，意識是一種「覺察」，自知「我們是誰」的智慧，意識是靠學習而來，意識也是一個難解的問題。
而機器可能有意識嗎？書中提出一些創意的發想，機器的意識可能會以三種方式之一來發生：寫程式，從複雜中衍生出來，或是學習。
寫程式不太可能，我們要怎麼替我們暸解這麼少的東西寫程式？從複雜之中衍生出來，不無可能，如果照過去的世界發展來看，生命就是從複雜的宇宙中衍生出來，意識可能會很類似，意思是說，它可能會從足夠複雜的人工智慧系統中衍生出來；第三個方式「學習」也不無可能，人類的意識就是靠學習而來，機器或許有可能也照著學習去發展出意識。
但總歸來說，關於意識的討論還是沒有一個絕對的答案。不過我們知道的是，電腦是「決定論」的機器，不是一就是零。電腦執行精準的判斷，而非模糊不清的假設與意識，因此要在人類賦予它的責任 — — 執行人類的指令並保護人類 — — 之下發展出自由意志與意識，可能還需要很長一段時間。
人們常常過度關注人工智慧中的「智慧」，而忽略了另一半也很重要的關鍵 — — 「人工」。我們可能會打造出一種非常不同、非常「人工」的智慧，但它終究是人工的，而有別於我們所擁有的「自然智慧」。因此，它不見得會是有意識的智慧。
我們現在的選擇，可以改變未來
人類可以藉由「選擇」去決定未來是什麼世界。
當新科技已經滲入我們的生活與世界，我們需要新的法律來規範資料與演算法的使用，也要確保科技市場有一定公平的競爭性；我們需要新的發明，以規範科技公司在掌握個人隱私與資料時的限度，以因應未來這個超載的世界；我們需要新的政府與新的經濟，我們要確保在選舉的過程與政府的執政，不因為科技而喪失公義，保障工作者的權利與福祉；我們需要新的哲學思考，去協助企業的發展、創新與營運，去使用科技，並善用工具。在科技當道的未來，很多我們沒想到的危險和縫隙可能會趁虛而入，我們需要在科技的發展下，同時兼顧社會的和平與健康。
這本書無疑用了一場最精彩的研究，去討論人工智慧所創造的未來，而許多層面，人工智慧已經或多或少改變我們的生活。在政治、經濟、工作、環境、國際等不同領域，人工智慧已經開始參與，甚至主導我們的生活，我們要用什麼樣的方式去應對，將會決定未來幾十年的世界。
我們若希望 2062 年是我們想像中的美好年代，那我們就需要開始大刀闊斧去思考和創造，並推動改變和革新。演化從不止息，人類也要在這場借助科技發展的浪潮中，站穩腳步，創造未來充滿希望的世界。
撰文：Joshua
