ちょっと待って!NTTの『無線LAN』『Wifi(ワイファイ)』の営業電話

インターネット設備・Wifi機器を送り付けてくる勧誘が昨今急激に増えてます。

NTT_Wifi

「NTT東日本です!」
 「無料で無線LANが使える機器をお送りしますので、都合のいい日にちを教えて下さい」
 「初期費用無料、月額料金無料で無線LANが使えるサービスです」
 「職場の方だけでなくお客様にも使ってもらえます」
 「いつでも解約できます」
 「〇ヶ月は無料ですから、取りあえず~」
 「お得です、無料です、集客につながります」
 「取りあえず試してみてください」

とにかく、しつこい….根負けして、「まぁー、試すだけなら~」で始めてしまうようです

大手法人~中企業の勧誘が一巡したせいか、昨今では、自営商店~個人商店~個人宅にまで勧誘が始まってます

NTT_Wifi2

電話を掛けてくるのは、NTT東日本そのものでなくNTT東日本の代理店の電話勧誘で、送られてくる物は、NTT『ギガらくWi-Fi』です。

『ギガらくWi-Fi』そのものは、とても良いサービスなのですが、巧みな営業トークでほぼ一方的に送り付けてくるため、

その後
 「5万~10万円以上の解約金が発生」
 「知らぬ間に、支払い額が毎月8000円~1万円以上の増えてる」
 「返金されない」 などトラブルが増えてます。

機器が送られてきたら、契約は既に始まってます。 ((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル

確かに、解約は可能なのですが、解約の際、直接の契約/支払い先であるNTT東へ5万~10万円以上の違約金が発生します。
 大元のNTT東は「違約金」とは言わずに「残金」と言いますが。
 一時的に立て替える必要があり、代理店は、「返金する」「すべてこちらで~」と言う場合もありますが、代理店に請求しても代理店から返金されない、減額されてるなどトラブルが発生します
 また、
 知らぬ間に
 24時間出張修理オプション +2000~3000円 https://flets.com/soho/24hoption/
 フレッツ・あずけ~るPROプラン 50Gで+2400円 https://flets.com/azukeru/pro/

などの、オプション契約が追加され、月々の通信費が数千~数万円増加してるケースもあります。

NTT_Wifi3

書面を交わさない電話だけでも契約は成立します。
 「必要ありません」「お断ります」と、はっきりと断りましょう
 *平成20年の改正の「特定商取引法」で、「結構です」という言葉が断り言葉として認めらてますが、認識不足から言った言わないのトラブルに発展するケースがあります。

「やられちゃったぁ~(* ̄□ ̄*;」「やっちまった是!」「ハメられたぁ~」の方へ。
 NTT東(フリーダイヤル 0120–116–116)に連絡し 解約&代理店から全額返金が理想的ですが、
 少なくとも、おそらくテンコ盛りに・・勝手に・・追加されるオプション契約を、見直して不要なものは、今すぐ解約をおススメします。


ただ、Wi-Fiを設置するメリットとして

  • ごちゃごちゃした配線が不要
  • お客さんが、待ち時間を快適にすごせる
  • ネット検索で優位になる
     Wifiの設置の有無 を検索条件に含める傾向がある
  • 店内にタブレット型の精算機/レジ

NTT東日本が提供する「ギガらくWi-Fi」の場合、更に

  • 機器が、同時接続数100台~、細かな設定ができ、とても優秀。
  • 面倒な設定はNTT東日本が行ってくれる
  • 急に繋がらなくなったなどのトラブルにも電話1本で対応

ですが、電機屋さんで、5千円程度で買える無線LAN(Wifi)ですし、少人数で使用するなら、投資対効果を考えて・・うぅーん (-ω-;)ウーン と思います。
 電話勧誘の代理店さんは、強引な勧誘をせず、もっと、丁寧・詳細に、解約金、費用を説明すべきです。まるで詐欺


NTT東
 https://flets.com/gigarakuwifi/

新潟県消費生活センター
 http://www.kokusen.go.jp/map/15/center0055.html
 柏崎市消費生活センター
 http://www.kokusen.go.jp/map/15/center2050.html

【ギガらくwi-fi】高額な解約金をとり戻すには?
 http://tameyo.hatenablog.com/entry/2017/03/01/151051
 ギガ楽WiFiの解約金、10万4千4百円也!!!!!
 https://ameblo.jp/hasegawanaohiro/entry-12248430199.html


Originally published at 柏崎ポータル.