แนวคิดการออกแบบออฟฟิศยุค Post COVID-19
ผลกระทบจาก COVID-19 ส่งผลให้หลายบริษัททั่วโลกต้องรับมือกับสถานการณ์ ทั้งปรับวิธีการทำงาน และเร่งผลักดันมาตรการเพื่อลดการแพร่กระจายของเชื้อโรคให้มากที่สุด สำหรับคนทำงานออฟฟิศ นี่คือแนวคิด Office Design ที่น่าสนใจสำหรับองค์กรที่กำลังเตรียมปรับใช้ยุค Post COVID-19
1. โต๊ะทำงานระยะ 6 ฟุต
Office workstations
แม้ทุกคนจะเริ่มคุ้นชินกับการ work from home แต่อย่าลืมว่าวันหนึ่งเราก็ต้องกลับมาทำงานที่ออฟฟิศ หลายบริษัทควรเริ่มทบทวนการออกแบบสถานที่ทำงาน โดยเฉพาะเฟอร์นิเจอร์ เพื่อให้ตอบโจทย์เมื่อพนักงานกลับมาทำงานตามปกติ เช่น การออกแบบโต๊ะทำงานให้มีระยะห่างตามสุขลักษณะที่กำหนด (6 ฟุต) หรือระยะที่พนักงานทุกคนจะรู้สึกสบายใจ
2. ตอบโจทย์ชีวิตประจำวัน
Simple solutions
การพกเจลหรือสเปรย์แอลกอฮอลล์จะเป็นนิสัยใหม่ของคนยุค Post COVID-19 ฉะนั้นการเพิ่มจุดบริการความสะอาดบนโต้ะทำงานควรเป็นมาตรฐานใหม่สำหรับออฟฟิศ เช่นเดียวกับการใช้ที่รองโต้ะแบบใช้แล้วทิ้ง เพื่อป้องกันกระจายเชื้อโรคบนพื้นผิวโต๊ะ ซึ่งเราน่าจะได้เห็นผลิตภัณฑ์ล้ำๆ ที่ตอบโจทย์มนุษย์ออฟฟิศออกมาในอนาคต
3. แปลนพื้นที่ทำงานแบบปิด
Closed plan
แม้แปลนพื้นที่ทำงานแบบเปิด (open-plan) จะเป็นสถาปัตยกรรมที่ได้รับความนิยมมากว่า 10 ปี แต่จากการคาดการณ์ช่วง Post COVID-19 เราน่าจะได้เห็นการทบทวนแปลนออฟฟิศ โดยเน้นการเว้นระยะมากขึ้น และควบคุมการไหลเวียนของคนในอาคารเพื่อลดความแออัดภายในพื้นที่ทำงาน
4. ป้ายสัญลักษณ์เพิ่มเติม
More Sign
การเพิ่มป้ายสัญลักษณ์ต่างๆ ภายในบริษัทนับเป็นไอเดียที่น่าสนใจ เพราะเป็นสิ่งที่ปฏิบัติง่ายและให้ความชัดเจน คล้ายกับการตีเส้นแบ่งเลนที่เปลี่ยนจากบนถนนเป็นการแบ่งพื้นที่ที่ทำงาน ซึ่งทำได้ตั้งแต่บริเวณโถงแต่ละชั้น รวมถึงบนกำแพง เพื่อสร้างพฤติกรรมใหม่ที่ช่วยลดการแพร่กระจายของเชื้อโรคให้มากที่สุด
5. เทคโนโลยีลดการสัมผัส
Technology
บริษัทอาจจะต้องพิจารณาการลงทุนกับ contactless technology เพื่อลดการกระจายตัวของเชื้อโรคต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการติดเซนเซอร์ และการใช้ระบบ facial recognition ในออฟฟิศ รวมถึงจุดสัมผัสร่วมกันบริเวณอื่นๆ ทั้งการสั่งซื้อกาแฟ หรือกดลิฟต์ ที่อาจสั่งได้จากสมาร์ทโฟนของทุกคน
6. การปรับปรุงหรือสร้างตึกใหม่
Rebuild
บางองค์กรอาจมองไกลไปถึงการปรับเปลี่ยนโครงสร้างภายในตึก หรือกระทั่งสร้างตึกใหม่ เนื่องจากเหตุการณ์นี้ทำให้หลายคนอาจจะขยาดและหวาดระแวงการรวมตัวกันในที่ทำงานกับคนจำนวนมาก
7. อากาศบริสุทธิ์
Fresh air
จากสาเหตุที่ COVID-19 แพร่ระบาดผ่านทางอากาศที่เราหายใจ นับได้ว่าเป็นนาทีทองของหลายองค์กรที่จะเริ่มหันมาดูแลพนักงานมากขึ้น โดยให้ความสำคัญกับการปรังปรุงระบบระบายอากาศภายในอาคารให้มีคุณภาพที่สุด
8. พื้นที่ทำงานร่วมกัน
Co-working
หลังวัฒนธรรมสตาร์ทอัพเบ่งบาน หลายองค์กรได้นิยมจัดพื้นที่ส่วนกลางให้พนักงานทำงานร่วมกันได้ แต่ยุคหลัง Covid-19 อาจถึงเวลาต้องทบทวนการออกแบบ Working Space กันใหม่อีกครั้ง เมื่อคนยังต้องรักษาระยะห่างต่อกันต่อไป
9. การพบปะทักทาย
Greeting
ช่วง Work from Home หลายองค์กรคุ้นเคยกับการพบปะกันทางออนไลน์ ทั้งการทักทายและการประชุม ขณะที่คนหลายวัฒนธรรมเริ่มลดละการทักทายที่เน้นสัมผัสใกล้ชิด เป็นไปได้ว่าอนาคตเราอาจใช้เทคโนโลยีแทนที่การทักทายและการประชุมระหว่างคนเกือบ 100% เลยก็เป็นได้
10. ออฟฟิศยังจำเป็นแค่ไหน
Emptier
จนถึงวันนี้ พนักงานจำนวนไม่น้อยสบายใจเมื่อได้ทำงานที่บ้าน แม้จะแลกด้วยปัญหาด้านการสื่อสารและประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง ขณะที่องค์กรก็เริ่มพบความจริงว่าการไม่มีพนักงานมาบริษัทอาจช่วยประหยัดงบประมาณได้มากกว่า ทุกฝ่ายจึงเริ่มมองเห็นตรงกันว่า การทำงานด้วยทีมที่เล็กลง เลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสม รวมถึงนโยบายลดจำนวนวันทำงานที่ออฟฟิศอาจเป็นทางเลือกที่น่าสนใจในอนาคต
#EmpowerYourCareer with KASIKORN Career