Design Your Career, Design Your Life ออกแบบชีวิตและการทำงานได้ที่ KBTG
ทุกวันนี้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าโลกเราหมุนด้วย IT ดังจะเห็นได้จากการจัดอันดับผู้ประกอบการหรือบริษัทยักษ์ใหญ่ของโลกที่ล้วนแล้วแต่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจที่สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ มาตอบสนองความต้องการอันมากมายของมนุษย์ จึงไม่แปลกที่แนวโน้วของการเรียนและการประกอบอาชีพในปัจจุบันจะไหลเวียนเปลี่ยนถ่ายจากกลุ่มอุตสาหกรรมดั้งเดิมมาอยู่ที่อุตสาหกรรมใหม่ด้านไอที และจะสืบเนื่องไปจนถึงอนาคตในอีกอย่างน้อยหนึ่งทศวรรษ ส่งผลให้การแข่งขันเพื่อเข้ามาทำงานในบริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้สูงกว่าเมื่อ 10 ปีก่อนอย่างเห็นได้ชัด และหากมองในมุมกลับกัน ทุกบริษัทต่างต้องแข่งขันกันเพื่อดึงดูดเอาแรงงานที่มีศักยภาพเข้ามาร่วมทำงานอย่างไม่มีใครยอมใครกันทีเดียว
บริษัท KBTG และกลุ่มธนาคารกสิกรไทยเล็งเห็นถึงความสำคัญของปัญหาดังกล่าว ทำให้เรามีการปรับกระบวนการสรรหาคัดเลือกพนักงานอย่างมากในตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นการแสวงหาช่องทางใหม่ๆ ที่สามารถเข้าถึงกลุ่มพนักงานที่เราต้องการ ปรับกระบวนการสัมภาษณ์และว่าจ้างให้กระชับและง่ายขึ้น รวมถึงสร้างโอกาสในการเติบโตและเรียนรู้ผ่านหลักสูตรต่างๆ และการเรียนรู้ผ่านโปรเจ็คใหม่ๆ ที่เราคิดค้นอย่างไม่หยุดนิ่ง นอกจากนี้พนักงานทุกคนที่ KBTG จะได้รับการดูแลเรื่อง Capability และ Career Path อย่างใกล้ชิดจากหัวหน้าของคุณ โดยได้รับการสนับสนุนจากทีม KBTG Academy และ HR Service เพื่อให้พนักงานที่เข้ามาร่วมงานกับเราสามารถมีส่วนร่วมในการดีไซน์การทำงานให้เหมาะกับความต้องการของตัวเอง เรายังเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถโอนย้ายตำแหน่งงานตามความสามารถของแต่ละคน และแน่นอนว่าเรามีโปรเจ็คมากมายเพื่อให้คุณได้มาแสดงศักยภาพของตนเองอย่างเต็มที่ รับรองว่าหากคุณมี Passion ในการทำงานและพัฒนาตนเอง ที่ๆ คุณกำลังมองหาอยู่คือ KBTG
เกริ่นมายาวพอสมควร ผมเชื่อว่าทุกคนที่เข้ามาอ่านบทความนี้ส่วนใหญ่มีความสนใจที่จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ KBTG และอยากรู้ว่าต้องเตรียมตัวอย่างไร การคัดเลือกของเราเป็นอย่างไร และหากเข้ามาแล้วบริษัทได้จัดเตรียมอะไรเพื่อดูแลให้คุณเติบโตและทำงานอย่างมีความสุขและมั่นคงบ้าง วันนี้ผมจะมาเล่าให้คุณมองเห็นภาพและเตรียมตัวไปด้วยกันครับ
KBTG Recruitment Procedure
ทาง KBTG ได้ปรับกระบวนการสรรหาพนักงานให้กระชับมากขึ้นและรวดเร็วกว่าเดิม โดยทีม Recruit และผู้บริหารได้มีการสร้างเครื่องมือการสรรหาใหม่ๆ และลดกฎเกณฑ์หลายประการออกไปให้สะดวกต่อการว่าจ้างมากขึ้น ทุกคนคงอยากทราบแล้วว่าขั้นตอนการเตรียมตัวสมัครงานและคัดเลือกเข้าเป็นพนักงาน KBTG มีอะไรบ้าง ผมขอแยกเป็นลำดับเพื่อความเข้าใจง่ายๆ ดังนี้
1. Application
ช่องทางการสมัครของ KBTG มีหลายช่องทางตามความสะดวกของผู้สมัคร ไม่ว่าจะเป็น…
นอกจากช่องทางดังกล่าวแล้ว เรายังเปิดโครงการเพื่อนแนะนำเพื่อนภายใต้ชื่อ KBTG Referral Program ซึ่งเป็นการเปิดให้พนักงานได้มีส่วนร่วมในการแนะนำคนรู้จักได้มีโอกาสเข้าร่วมงานกับ KBTG ผ่านโครงการนี้ หากคุณมีเพื่อนทำงานที่ KBTG สามารถฝากเพื่อนช่วยแนะนำให้ได้
2. CV Screening
เป็นขั้นตอนเบื้องต้นที่ทุกคนจะเจอเมื่อสมัครงาน หลายคนสงสัยว่าทำอย่างไรเราถึงจะเป็น “คนที่ถูกเลือก” ไม่ยากเลยครับ จริงๆ แล้วขั้นตอนนี้ถือเป็นส่วนสำคัญที่สุดในฝั่งผู้สมัครงานมากกว่าฝั่ง Recruiter เสียด้วยซ้ำ เพราะสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับคนที่สมัครงานกับ KBTG คือคุณต้องรู้ว่าตัวตน ความสนใจ และศักยภาพของตนเองว่าเหมาะสมกับงานนั้นๆ หรือไม่ เพราะการคัดเลือกจำเป็นต้องมองจากทักษะของผู้สมัครเป็นหลัก ดังนั้นต้องหาวิธีฝึกฝนทักษะที่จำเป็น Reskill/Upskill ให้เชี่ยวชาญเต็มที่ หากคุณเข้าใจในหน้าที่ของตำแหน่งงานที่สนใจและคิดว่าเหมาะสมกับตัวเองตามคุณสมบัติที่บริษัทกำหนด โอกาสที่จะได้รับการคัดเลือกก็ไม่ใช่เรื่องยากเลยครับ
3. Shortlisted and Test Round
โดยทั่วไป KBTG จะแบ่งกลุ่มผู้สมัครเป็น 2 กลุ่มหลักๆ คือ กลุ่มที่มี Test ก่อนสัมภาษณ์ และกลุ่มที่ไม่ต้อง Test ก่อนสัมภาษณ์ ยกตัวอย่างกลุ่มที่จะมีการ Test ก่อนสัมภาษณ์ คือ Software Engineer เพื่อความรวดเร็วของการคัดเลือก กลุ่มนี้จะได้รับการนัดหมายให้ทำ Test พร้อมสัมภาษณ์ในวันเดียวกัน หลายคนสงสัยว่ากลุ่มงานนี้จะได้รับการทดสอบอะไรบ้าง สำหรับคนที่อยู่ในสายงานแล้วน่าจะคุ้นเคยเป็นอย่างดีครับ เบื้องต้นเพื่อวัดทักษะในการเขียนโค้ด เราจะให้ผู้สมัครทุกคนทำข้อสอบ Codility Test ซึ่งคุณสามารถเลือกภาษาตามที่คุณถนัดและเหมาะสมกับแอปพลิเคชันที่คุณสนใจอยากได้ได้ เช่น Java, JavaScript, SQL, Python, Swift, GO เป็นต้น
ส่วนตำแหน่งอื่นๆ ที่ไม่ได้มีการทดสอบ เช่น BA, PM, PMO, IT Security, Test Engineer ฯลฯ กลุ่มงานนี้ทาง Line Manager มักจะเป็นคนคัดเลือกผู้สมัครโดยตรงผ่านคุณสมบัติที่ระบุมาใน CV หากโปรไฟล์คุณตรงกับงานที่เรากำลังต้องการก็จะได้รับคำเชิญสัมภาษณ์ทันที เพราะฉะนั้น CV ก็ยังเป็นสิ่งจำเป็นที่ทุกคนต้องให้ความสำคัญ ผมขอแนะนำให้ผู้สมัครโดยเฉพาะบัณฑิตใหม่หรือพนักงานที่มีประสบการณ์ไม่มากเขียน CV โดยเน้นถึงทักษะที่มีเป็นพิเศษ รวมทั้งผลงานที่เคยทำมาเองจริงๆ เพื่อดึงดูด Line Manager ให้สนใจในตัวคุณครับ
4. Interview Session
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดครับ การสัมภาษณ์ของ KBTG ได้ลดทอนขั้นตอนให้เหลือเพียง 2 รอบ คือ First Interview และ Final Interview โดยผู้บริหารระดับสูงของเรา ซึ่งปัจจุบันเรามีการจัด Final Interview เกือบทุกสัปดาห์เพื่อความรวดเร็วในการคัดเลือกมากยิ่งขึ้น แต่ที่พิเศษกว่าคือตำแหน่งงานที่มีการทดสอบ เช่น Software Engineer หากคุณทดสอบผ่าน คุณจะได้รับการสัมภาษณ์เพียงรอบเดียวและทราบผลได้ภายใน 1 วันเท่านั้น แต่ก็มีผู้สมัครหลายคนที่ผ่านสัมภาษณ์แล้วแต่ยังไม่เจอทีมที่ตรงกับตัวเอง ด้วยความรวดเร็วของการสัมภาษณ์รอบแรกนี้จะทำให้คุณมีเวลาพูดคุยเพิ่มเติมกับทีมอื่นๆ ที่เหมาะสมตามความเห็นและคำแนะนำของคณะกรรมการสัมภาษณ์ของเรา
5. Offer and Onboarding
ยินดีด้วยครับ คุณคือผู้ที่ได้รับเลือก! ขั้นตอนสุดท้ายของการ Hiring เมื่อบรรลุข้อตกลงเรื่องการว่าจ้าง คุณสามารถเลือกวันเริ่มงานตามรอบวันเริ่มงานปกติของบริษัทกับทางทีม Recruiter ได้เลยครับ
ทั้ง 5 ขั้นตอนที่กล่าวมาข้างตันเป็นกระบวนการที่ KBTG ใช้ในปัจจุบัน โดยยังคงมีการพัฒนาและปรับปรุงเพื่อให้เกิดความเร็วมากยิ่งขึ้นไปอีก ในอนาคตเราอาจจะมีการนำระบบ AI เข้ามาช่วยลดขั้นตอนต่างๆ รวมทั้งการเปลี่ยนกระบวนการ Hiring ให้เร็วขึ้นอีกด้วย ซึ่งทั้ง 5 ขั้นตอนนี้ผู้สมัครจะประสบผลสำเร็จมากน้อยเพียงใด ขึ้นอยู่กับการเตรียมตัวของแต่ละคน แต่ขอแอบบอกคนที่อ่านมาจนถึงตรงนี้ว่าในปี 2021 นี้ KBTG เรามีแพลนรับพนักงานเพิ่มกว่า 350 อัตรา หากคุณศึกษาข้อมูลอย่างดีและสมัครเข้ามาตามช่องทางที่ได้แจ้งไว้เบื้องต้น เชื่อว่าคุณจะได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว KBTG แน่นอน
อย่าลืมนะครับ! หากสนใจร่วมงานกับทาง KBTG อย่ารอช้า เข้าไปเช็คตำแหน่งที่เรากำลังรับสมัครได้ตามช่องทางต่างๆ ที่ได้แจ้งไว้ แล้วกดสมัครเข้ามากันได้เลย เรารับเยอะมากครับ!
