Stepping into the Future with AI Transformation Day: My Internship Story 📝
สวัสดีค่าทุกคน ก่อนที่เราจะไปพบกับความน่าสนใจและความตื่นเต้นภายในงาน AI Transformation Day กัน ขออนุญาตแนะนำตัวค่ะ เราชื่อมุก เป็นนักศึกษาชั้นปีที่ 3 ที่ได้มีโอกาสเข้ามาฝึกงานช่วงซัมเมอร์กับทีม PXG (People Experience & Grow) แม้จะเป็น Period ที่สั้นมากๆ สำหรับการฝึกงานเพียงแค่ 2 เดือน แต่รับรองว่าความสนุก ความรู้ รวมถึงประสบการณ์ที่ได้รับจากการทำงานไม่น้อยเลยนะ!
ถ้าทุกคนพร้อมแล้ว Let’s Go!~ 💨
ก่อนจะมาเป็นน้อง Intern ในทีม People Experience & Grow ต้องทำอะไรบ้าง?
แน่นอนว่าเราต้องเตรียม Resume ให้พร้อม โดยการสมัครจะเป็นขั้นตอนทั่วๆ ไปเลย นั่นคือการยื่น Resume และรอสัมภาษณ์นั่นเอง ช่วงสัมภาษณ์เรียกว่าเป็นช่วงโชว์ของของเราเลยก็ว่าได้ เริ่มจากการแนะนำตัว เล่าประสบการณ์ในการทำโปรเจคของเรา ไปจนถึงสกิลต่างๆ ที่เรามี จากนั้นรอทางพี่ๆ HR โทรมาแจ้งผลการสัมภาษณ์ค่ะ (แอบกระซิบว่าช่วงสัมภาษณ์เนี่ย โชว์ความเป็นตัวเองและความรู้ออกมาให้เต็มที่ อย่ากังวล ยิ้มเข้าไว้ เราทำได้ 💪💪✨) พอเราผ่านด่านสัมภาษณ์เรียบร้อยแล้ว ก็เตรียมตัวมาเป็น Intern ตัวน้อยกันได้เลย
แล้วทำไมถึงเลือกทีม People ล่ะ?
KBTG เป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับคนและนวัตกรรม เราคิดว่านี่เป็นโอกาสดีที่จะได้ลองมาเรียนรู้เรื่อง People Management ที่ทำงานในสายเทคโนโลยี ซึ่งเป็นอะไรที่ท้าทายและน่าสนใจมากสำหรับเรา นอกจากจะได้เรียนรู้เรื่องการบริหารคนแล้ว ยังทำให้เราได้เรียนรู้งานจากคนเก่งๆ ภายในทีมอีกด้วย บอกเลยว่าความเก่งไม่เป็นรอง หน้าตาก็ไม่เป็นสองรองใครนะทีมนี้ (ฮา) ไม่เชื่อหรอ อะ แนบภาพปลากรอบ!
First Time With an Internship
พูดตรงๆ ว่าวันแรกเราตื่นเต้น (ม๊ากกก) แอบกังวลว่าต้องทำอะไรบ้างนะ โดยวันแรก Intern ทุกคนจะต้องเข้ามาที่ตึก KBTG ที่เมืองทองธานี เพื่อมารับอุปกรณ์และบัตรพนักงาน จากนั้นจะมีการเซ็ตอุปกรณ์ให้พร้อมสำหรับการทำงาน ✨ นอกจากนี้เรายังได้เจอเพื่อนใหม่จากทีมอื่นๆ ด้วย ถือเป็นการรวมตัวของเหล่า Intern เลยก็ว่าได้ หลังจากเซ็ตอัพทุกอย่างเรียบร้อยดี ก็เตรียมตัวไปพบพี่ๆ ในทีมกันเลย
ถึงช่วงนี้ บอกเลยว่าเป็นช่วงเวลาที่เกร็งมากก ทำตัวไม่ถูก ตัวเหลือ 2 เซ็นต์สุดๆ 555 แต่ในความเป็นจริงแล้วพี่ๆ ทุกคนในทีมใจดี น่ารัก และเป็นกันเองมากๆ ต้อนรับกันอย่างอบอุ่นสุดๆ (ใจฟู~) รูปแบบการทำงานโดยปกติของ KBTG จะเป็นแบบ Hybrid นั่นคือสามารถทำงานได้ทั้ง Online และ Onsite แต่ส่วนใหญ่ทีม PXG ของเราจะชอบเข้าออฟฟิศที่เมืองทองธานีกันมากกว่า จะได้มาเจอหน้าพูดคุยเม้าท์มอยกัน 🥳
ตลอดระยะเวลาการฝึกงานที่นี่ เราได้เข้าร่วมกิจกรรม Workshop ต่างๆ ที่ทางทีมจัดขึ้น ทำให้เราได้ความรู้เพิ่มขึ้นเยอะมากๆ ได้ประสบการณ์จากการพบเจอเหล่าผู้บริหารตัวเป็นๆ ที่มาแชร์มุมมองการทำงานที่นี่ แถมยังได้รับความรู้ใหม่ๆ จากพี่พนักงานด้วย ได้ทั้งความสนุกและความรู้ที่สามารถเอามาพัฒนาต่อยอดอีกเพียบ!
และแล้วก็มาถึงช่วงเวลาที่ทุกคนลอยคอ เอ้ย! รอคอย โปรเจคใหญ่ที่เราได้มีโอกาสเป็นส่วนเล็กๆ ร่วมกับพี่ๆ ในทีมมานับเดือน กับ AI Transformation Day หรือชื่ออย่างเป็นทางการคือ AI Wars 2024 นั่นเอง 👏👏 ด้วยความที่ KBTG เป็นองค์กรชั้นนำด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม สิ่งที่มาควบคู่กันจึงหนีไม่พ้น AI ที่เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยในการทำงานของคนที่นี่เลย อยากรู้แล้วล่ะสิว่างานนี้มีอะไรบ้าง ไปลุยกันต่อเลย!~💨💨
AI Wars 2024
เริ่มที่ทางเข้างานกันค่ะ ออกตัวก่อนว่าธีมงานนี้อลังการสุดๆ เพราะเรามากันในธีมอวกาศอวใจที่ปังตั้งแต่บูธทางเข้าทีเดียว มี Backdrop ให้เราได้ไปแชะภาพกันเก๋ๆ รวมถึงบูธถ่ายรูป AI ที่สามารถ Generate หน้าเราให้เข้ากับ Superhero ตัวต่างๆ ให้เราได้เก็บรูปกลับบ้านเป็นของที่ระลึกกันสวยๆ ด้วยนะ
ถัดมาเราจะพาทุกคนไปพบกับสิ่งที่น่าสนใจภายในงาน นั่นคือบูธต่างๆ ที่จัดแสดงนั่นเอง ขอบอกเลยว่าไอเดียของแต่ละบูธหลากหลายและน่าสนใจมากๆ
ขอเริ่มต้นด้วย THaLLE โปรเจคน้องใหม่ไฟแรงที่ทาง KBTG Labs เพิ่งเปิดตัวเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา THaLLE เป็น Financial LLM ตัวแรกที่เข้าใจบริบททางการเงินและการธนาคารได้อย่างลึกซึ้ง พิสูจน์โดยการที่สามารถสอบผ่านข้อสอบระดับเทียบเท่า CFA (Chartered Financial Analyst) ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับโลกในด้านการวิเคราะห์ทางการเงินระดับสูง! 📃💸
และตามที่ได้แสดงให้เห็นผ่าน Product ที่ชื่อว่า LUNA ในงาน KBTG Techtopia เมื่อเดือนที่ผ่านมา จะเห็นว่า THaLLE สามารถเข้าใจภาษาไทยโดยทั่วไปได้ด้วยนะ! ซึ่งตอนนี้ทีมวิจัยของทาง KBTG Labs กำลังเร่งพัฒนาเวอร์ชันนี้กันอย่างหนักหน่วง เพื่อให้ THaLLE สามารถเข้าใจบริบททางการเงินและการธนาคารได้อย่างครบถ้วนมากยิ่งขึ้น
มาต่อกันที่บูธของ VDO Analysis เป็นงานวิจัยที่มีการผสมผสานของ Voice and Text ในการตรวจจับสิ่งที่พูดในวิดีโอ เพื่อนำมาวิเคราะห์ผล โดยจะมุ่งเน้นไปที่ Product ของธนาคาร เพื่อให้การพัฒนา Product สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ยังมีระบบ Car AI / KX InsurTech ที่สามารถตรวจสภาพรถได้ง่ายๆ เพียงแค่ถ่ายรูปรถยนต์ของเรา 📸🚗 จากนั้นระบบ AI จะทำหน้าที่ตรวจสอบความเสียหาย พร้อมแยกประเภทชิ้นส่วนต่างๆ ของรถยนต์ ช่วยให้ผู้ใช้และบริษัทประกันรู้ว่าเกิดความเสียหายตรงส่วนไหนได้อย่างรวดเร็วทันใจ (เราคิดว่าเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่ดีสำหรับบริษัทประกัน ช่วยประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย เจ๋งมากๆ)
นี่เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งของบูธภายในงานเท่านั้น จริงๆ แล้วยังมีบูธอื่นๆ ที่น่าสนใจอีกเพียบ 👍✨ แต่ถึงเวลาที่เราต้องเข้าไปร่วมกิจกรรมที่เวที K Stadium กันแล้วค่ะ ถ้าพร้อมแล้ว ไปกันต่อ~
AI Wars Day นอกจากจะมาแจกความรู้ในเรื่องของเทคโนโลยี AI ใหม่ๆ แล้ว ยังมีกิจกรรมให้ร่วมสนุกผ่านการเขียนโค้ดเกมง่ายๆ ก่อนจะปิดท้ายด้วยการแข่งขัน Hackathon ของพี่ๆ พนักงานที่มาร่วมกันออกไอเดียการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการทำงานจริงผ่านการใช้ AI บอกเลยว่าไอเดียของแต่ละคนเนี่ยไม่ธรรมดาสมฐานะชาว KBTG จริงๆ ค่ะ
สำหรับประสบการณ์การฝึกงานครั้งแรกของเรานี้ เรียกว่าได้ทั้งความรู้และประสบการณ์ใหม่ๆ ที่หาไม่ได้ในห้องเรียน ถือเป็นช่วงเวลาที่มีความสุขมากๆ อยากขอบคุณพี่ๆ ทุกคนในทีมที่ต้อนรับกันอย่างอบอุ่นตั้งแต่วันแรกจนถึงวันสุดท้าย อีกทั้งยังคอยสอนงาน ให้คำแนะนำ และให้ความช่วยเหลืออยู่เสมอตลอดระยะเวลา 2 เดือนที่ผ่านมา และที่สำคัญอยากขอบคุณที่ได้ให้โอกาสในการเป็นส่วนหนึ่งของทีม PXG แม้จะเป็นช่วงเวลาสั้นๆ ก็ตาม ยินดีที่ได้รู้จักเพื่อนๆ พี่ๆ ทุกคน และดีใจมากๆ ที่ได้รับมิตรภาพที่ดีจากการฝึกงานในครั้งนี้ค่ะ 💖
สุดท้ายนี้อยากจะบอกว่าทีม People ที่นี่เป็นมากกว่าทีม People ความสนุกสนานที่ได้จากการจัดงานของพี่ๆ ทุกคน มีเบื้องหลังที่ผ่านกระบวนการคิดมาอย่างละเอียดและมีความทุ่มเทของพี่ๆ ทุกคนในทีมอย่างเต็มเปี่ยมจริงๆ ค่ะ ยินดีมากๆ ที่ครั้งนึงเคยได้เป็นน้องฝึกงานที่ KBTG และได้เป็นส่วนหนึ่งของทีม PXG ค่ะ 🥰🫶🏻
สำหรับใครที่ชื่นชอบบทความนี้ อย่าลืมกดติดตาม Medium: KBTG Life เรามีสาระความรู้และเรื่องราวดีๆ จากชาว KBTG พร้อมเสิร์ฟให้ที่นี่ที่แรก
