[工作日誌] 跨境電商顧問:第一週 (6/01–6/04)
希望以後每週能寫工作日誌,一步一步朝目標邁進
總的來說,從一個很少在線上購物(大概只用過幾次 Shopee 跟 Pinkoi)的人。突然要開始熟悉在 Amazon 上的販售模式,並且未來推廣給客戶上架使用,其實還著實有些難度。
第一天很快的 Orientation 完跟 Team Lead 開過會。大意就是咱們公司走 Netflix 派大家都是菁英,月底會有考核,中間大家要加油 XD
於是會議後大概就是被丟了很多資料得想辦法自己搞懂銷售頁面邏輯、廣告邏輯、廣告數據意義、第三方工具、優惠等各種操作。其實第二天的時候有點煩悶覺得怎麼樣都看不到點,又因為太不熟悉 Amazon ,連公司內部的 SOP 文件都看不懂(實在太多術語了……)。當天就暫時把自己停下來
想想當初為什麼會接下這份工作。其實也是看到創辦的人 Vision
希望可以把台灣高品質的產品賣到全世界
自己真的是一個非常 Vision-oriented 的人,實在很容易被這類型的願景給打中;又長期在製造業範疇,認知到台灣中小製造業生存不易,突然覺得如果真的能幫台灣的眾多中小企業多一條銷售的管道,何樂而不為?
想完之後又幫自己充了電繼續讀各種文件跟影片教學。到了第四天的現在發現已經可以了解大部分的術語,以及一些實操的邏輯。甚至中間有一個小時主管的教學會議都覺得內容已經太簡單(但同事還是覺得有點難),才發現一開始雜讀之後,再回去跟著公司的 SOP 把知識系統化的架構起來,已經算是一個 Amazon 商品頁面的小小小專家了…. 才怪 XD,感覺是廣度夠了再來就是要補足深度的部分了!
最後一個小 murmur,好想回辦公室,這周深刻有種被放生的感覺嗚嗚嗚。
本周總結 — I like / I wish / What if?
I like
- 上進的態度(笑XD),即便被放生也很認真看素材沒有當薪水小偷
- 每天都有做事前任務規劃跟當天復盤
- 有把一些會議錄起來事後不懂的字查完之後重聽,模仿溝通方式讓自己更像局內人
- 搞懂了如何在 Amazon 上開賣家以及各種賣家差異與費用
- 知道 Amazon 演算法、Prime、新品紅利期、Buybox 的 know-how
- 知道了產品知識,如產品條碼(UPC/EAN)、SKU、FNSKU、ASIN
- 知道了倉儲的觀念:FBA/FBM
- 知道如何在 Amazon 下廣告,並且更了解廣告的通用詞彙
- 積極主動的跟之前在電商的前輩提問及給回饋
- 每天都有做有氧,睡眠起床時間也固定
I wish
- 即便是產品閱讀也要有產出,並且跟主管匯報進度
- 盡量不要超過晚上九點還在 Study,這四天都是每天至少看 12 小時以上的文件跟影片
- 在閱讀之前能夠有問題意識,好險有公司內部 SOP 不然知識非常碎片化,未來不一定會有類似資源所以要自己練習統整
- 還沒有一個知識整合的系統,目前是都丟在 Notion 上非常雜亂
- 聲音可以不要太高亢,跟資深同事在會議中比起來覺得只要發言因為聲音太高有種青澀且輕挑的感覺
- 開會的時候明確給回應,如果只有點頭人家還得抬頭看我是否有反應
What if
- 跟其他部門的同事互動
- 實際拿到測試帳號進在後台操作
- 如果能實際找到賣家看上架時會遇到什麼問題就太好了
- 知識量到一個程度可以開始想想怎麼 Pitch 了
- 保持冥想的習慣,這周只持續三次希望可以每天都變成習慣