Facebook Luncurkan Dua Fitur Baru untuk Membantu Bisnis Kecil

Facebook baru saja merilis fitur-fitur yang akan memudahkan pemilik bisnis untuk memanajemen komunikasi dengan customer mereka

Custom Template Story untuk Advertising

Dengan terbatasnya resources dan waktu yang dapat dilimpahkan untuk marketing pada bisnis-bisnis berskala kecil, Facebook menciptakan template story pada Facebook dan Instagram yang dapat digunakan untuk menjalankan marketing dengan mudah dan cepat. Fitur Story ini akan tersedia dalam Facebook, Instagram, dan Messenger.

Fitur Auto Reply untuk Membalas Customer dengan Efisien

Dalam bisnis, sangat penting untuk pemilik selalu terhubung dengan customer. Sehingga Facebook meluncurkan sistem auto-reply saat akun bisnis tidak tersedia atau sedang offline. Pemilik bisnis juga dapat mengkustomisasi isi pesan tersebut, sehingga sistem auto-reply dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan umum yang sering ditanyakan (Frequently Asked Questions).