Центр помощи Klever.io работает круглосуточно!

Enebish
KleverRussia
Published in
2 min readOct 11, 2020

Центр помощи Klever.io работает круглосуточно! Пишите нам, если вам нужна квалифицированная помощь!

Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы при использовании приложения Klever, задайте вопрос в Центре помощи. Квалифицированные сотрудники Службы поддержки будут рады помочь вам. Просто зайдите во вкладку Настройки и выберите пункт Центр помощи. Вы можете задать ваш вопрос, либо создать запрос (тикет) если столкнулись с какой-либо проблемой, нашли ошибку, либо у вас есть какое-либо предложение.

В меню создания запроса обязательно укажите ваше имя, адрес электронной почты, выберите тему обращения из предложенного списка и максимально подробно опишите причину вашего обращения.

Обязательно укажите в текстовом формате хеш транзакции, адрес отправителя и получателя если ваш вопрос связан с исполнением контракта, операцией отправки или получения, либо операцией обмена. Мы свяжемся с вами как только получим и обработаем ваш запрос.

Обычно, мы рассматриваем запросы в течение нескольких часов. В некоторых случаях может потребоваться больше времени, но не более 48 часов.

Ждем ваших вопросов и предложений по ссылке https://klever.zendesk.com/hc/ru

Присоединяйтесь к нашему Telegram сообществу, чтобы узнать больше https://t.me/Klever_RUS

Загрузите приложение Klever сейчас!

--

--