leif auf dem Dockville Festival — Statistiken und Insights
Vom 19. bis zum 21. August fand das Dockville Festival in Hamburg statt. Für das Festival haben wir unserem Bot leif, den Timetable und noch ein paar coole Infos zum Festival beigebracht.
Die Festivalbesucher konnten zum Beispiel fragen, wann Feine Sahne Fischfilet spielt und im Handumdrehen hat leif eine Antwort parat. Auch Fragen zum nächsten Supermarkt oder Wetter konnte leif beantworten. Dafür war lediglich die Facebook Messenger App notwendig, denn dort ist leif momentan unterwegs. Mit einer kleinen Offline Maßnahme haben wir den Bot direkt auf dem Festival beworben. Mit Hilfe von Stickern, Fahne, extrem coole Lastenrad (Danke veloyo) und viel Pfeffi haben wir viele Festivalbesucher für leif begeistern können. Die Insights möchten wir gerne mit euch teilen:
leif auf dem Dockville 2016
Die Daten beziehen sich auf das gesamte Festivalwochenende
Kurz zusammengefasst haben wir über 2000 Nachrichten bekommen. Im Durchschnitt hat ein User 6,3 Nachrichten geschrieben.
Am häufigsten kam die Frage nach bestimmten Acts und Bühnen. 35% der Dockville-Fragen waren nach einem Act oder spezieller Bühne, gefolgt von dem Timetable (34%), Infos wie Supermarkt, Wetter, Shuttlebusse (26%) und der Geländekarte. Die Anzahl der Anfragen die leif nicht beantworten konnten hat er durch das ständige lernen über das Wochenende von 20% am Donnerstag auf knapp 10% am Sonntag senken können.
Die 10 meistangefragtesten Bands (Prozentualer Anteil): K.I.Z. (28%), Frittenbude (12%), Karate Andi (10%), Matt Corby (10%), Bastille (8%), Milky Chance (8%), Neighbourhood (8%), Foals (6%), Meute (6.00%), Bilderbuch (4%).
Die 5 häufigst erfragten Bühnen: Vorschot (27%), Butterland (20%), 40th Disko (20%), Großschot (20%), Maschinenraum (13%)
Alles in allem ein richtig schönes Festival für leif und uns 🙂 Danke an Alle die mit leif geschrieben haben und dem Dockville.
Beim nächsten Bot Meetup in Hamburg wird leif nochmal ausgiebiger vorgestellt. Wer Interesse hat hier entlang: Chatbot Meetup Hamburg
Solltest du Interesse an einem Chatbot, wie z.B. leif, für dein Unternehmen oder Projekt haben, dann schau doch mal bei knowhere vorbei. Wir konzeptionieren und entwickeln Chatbots für Marketing, Kundenservice und E-Commerce nach deinen Wünschen und Bedürfnissen.
