Trabajo en equipo y co-creación: ejercicio del dibujo colaborativo

Una técnica para poner de relieve los comportamientos de los equipos al co-crear

El juego del dibujo colaborativo

Dibujo colaborativo generado por un equipo

Un ejercicio que hago frecuentemente cuando trabajo en temas vinculados con innovación, agilidad y trabajo en equipo es pedirles que formen grupos y dibujen entre todos un concepto o idea abstracta sugerida por mí (por ejemplo: agilidad, colaboración, etc.). Las pocas reglas que doy son:

• Trabajar en estricto silencio (nadie habla!).
• Evitar hacer señas o indicaciones a otros miembros.
• Cada miembros del equipo debe ir haciendo, de a uno por vez, un trazo sobre el papel (sólo un trazo, y para eso dejo en claro que un monigote, o un objeto son más que un trazo).
• Repetir el proceso (iterar) de hacer un trazo y pasar el elemento de dibujo al siguiente compañero del grupo, durante 3 o 4 minutos.

Observar el trabajo de los equipos es una experiencia increíble y muy enriquecedora. Se pueden ver claramente las dinámicas puestas en juego en la ejecución de un trabajo colaborativo. Entre los participantes “aparecen” sonrisas cuando descubren cierto alineamiento en el trabajo, y desconcierto, cuando no logran descifrar lo que la otra persona intenta comunicar.

Otro ejemplo del dibujo colaborativo generado por un equipo

Por lo general, aparecen ciertos patrones comunes: en los equipos más “colaborativos”, las imágenes iniciales son simplemente grandes trazos, con bajo nivel de detalle. En algún momento, alguien hace una “propuesta” que otros deciden continuar, hasta definir algo. Este dibujo, si bien abstracto suele tener “fluidez”. Por el contrario, los equipos más “individualistas” suelen tener elementos más concretos. Muchas veces, contradictorios, o dispersos. En estos equipos, algunos individuos hacen propuestas y otros las rechazan o malinterpretan, generando una nueva semilla de posibilidad dentro del mismo dibujo. Hay personas que se aferran mucho a su idea, y continúan sobre su trazo anterior, remarcando e insistiendo en el significado que ellos le atribuyen originalmente

Algunos patrones para mejorar la construcción colaborativa

A partir de este tipo de actividades, que funcionan como metáforas del trabajo en equipo, se pueden extraer algunos patrones interesantes, que permiten mejorar el trabajo en equipo y la co-creación:

• Al trabajar en equipo, la gente no tiene que aferrarse tanto a sus propuestas. El desempeño individual suele estar sobre-valorado y puede ser un impedimento para la construcción de algo “más grande”.
• Al llevar adelante una construcción colaborativa, no es tan importante quién tuvo la primer idea, o la más original, sino el resultado que se alcanza con la interacción de todos. Por eso, es importante dilatar los juicios y tratar de “fluir” a partir del aporte de los compañeros.
• El consenso como técnica de mediación en el conflicto, está sobrevalorado. No es necesariamente bueno al momento de generar soluciones innovadoras. Muchas veces terminaremos teniendo soluciones de compromiso que, más que satisfacer la necesidad de una forma innovadora, buscan preservar la “auto-estima” de las personas que propusieron soluciones.
• Un patrón interesante en la construcción colaborativa es mantener cierto nivel de ambigüedad inicial. Si tratamos de converger demasiado rápido, puede ser que las otras personas esten interpretando erroneamente aquello que deseamos transmitir. Si de algo estamos seguros es que nadie está seguro de nada. De igual manera que, al dibujar se realizan esbozos hasta que la figura empieza a surgir como acumulación de trazos, en el trabajo de construcción colaborativa se debe esperar la “gestalt”, es decir, el punto en que la suma de pequeños aportes individuales empieza a delinear un resultado concreto.

Espero que esta dinámica te resulte de interés. Ojalá puedas compartirme tus comentarios en caso de que la hayas usado.