Para nadie es un secreto o una sorpresa que el tipo de negocio por medio de los chats de WhatsApp es cada vez más común y parte de este crecimiento se debe a que la pandemia obligó a muchos comercios a usar este tipo de servicios para vender y dar seguimiento a sus pedidos.
Las ventas vía WhatsApp incrementaron un 27% desde que inició la pandemia, por lo que es el mejor momento para aprovechar la plataforma y crear tu catálogo digital.
pero, ¿cómo puedes vender más y optimizar tu perfil de negocio?
- Completa tu perfil de WhatsApp Business lo más completo posible
Comprar por internet todavía sigue siendo para muchas personas una forma insegura, así que entré más completo esté tu perfil más seguridad podrás ofrecer a tus posibles clientes.
2. Configura un mensaje de bienvenida y de ausencia
Estas automatizaciones harán que el cliente no se sienta abandonado por ti. No todo el tiempo vas a estar conectado a tu WhatsApp, por lo cuál será de mucha utilidad. El mensaje de bienvenida, igual que la descripción, también es un gran lugar para presentar tu propuesta de valor.
3. Redirige tu negocio a WhatsApp
En todas las cuentas de redes sociales de tu negocio debe estar la opción de consultar al WhatsApp, debe ser visible y fácil de acceder. Si no saben que pueden tener tu asesoría o preguntar por productos a tu número ¿Cómo esperas que lleguen los clientes?
4. Publicidad redirigida a WhatsApp
Te recomendamos crear publicidad desde Facebook Ads donde selecciones que el objetivo sea clic al botón de WhatsApp, así podrás recibir más mensajes de clientes interesados. No necesitas un gran presupuesto, puedes comenzar desde 10 mil pesos COP e ir probando qué es lo que más funciona para publicitar.
5. Ten un catálogo digital mejorado
El catálogo que se encuentra en WhatsApp business sigue siendo muy básico, todo entra por el ojo, así que entre más presentable y estético sea, será mejor para la decisión de compra. Esto lo puedes crear directamente en Komercia y personalizarlo a tu gusto desde tu panel de control.
¡Empieza a aplicar estos tips y mejora tus ventas online!
