Komercia — Junio 2019 / Q2
Resumen plataforma, análisis y proyecciones.
Introducción
Para nosotros nuestros usuarios, clientes, mentores, partners y todos los que confían en nosotros son lo más importante, por eso enviamos un resumen de cómo va nuestra startup para mantenerlos al tanto y en que estamos trabajando para seguir creciendo.
Si te ha llegado este blog, es por que de alguna forma para nosotros es importante compartir esta información contigo y seguramente de alguna forma has ayudado y contribuido a nuestra startup.
Somos lo mas abierto posibles por que desde que creamos Komercia, ha sido una plataforma construida con el aporte de todos y eso ha sido lo mejor, cada sugerencia, opinión o aporte es lo que nos hace crecer y alcanzar nuestro objetivo: Hacer accesible las mejores herramientas del mercado a cualquier empresario sin importar el tamaño de su empresa o su nivel educativo, con el fin de que pueda ahorrar tiempo, administrar su negocio y vender más.
Eventos
Estuvimos en Campus Party Colombia 2019, donde tuvimos un stand como invitados por el Ministerio de Tics. Durante los días del evento tuvimos una gran incremento de nuevos usuarios y conocimos personas y empresas con las que esperamos llegar a acuerdos comerciales.
Fuimos invitados al SENA, entidad del Gobierno para dar una charla a estudiantes que buscan crear empresa a futuro y conocer los beneficios de usar tecnología para administrar y mejorar el proceso de ventas.
https://www.facebook.com/KomerciaWeb/videos/298901867719406/
Realizamos un taller con empresarios de la ciudad de Villavicencio en alianza con Parquesoft, lo que nos permite probar y validar las nuevas actualizaciones de la plataforma con usuarios reales.
Komercia POS
Unos de los principales retos que hemos identificado en las empresas que cuentan con punto de venta y quieren iniciar con su tienda online, es la sincronización de datos. Hemos creado una app para que este proceso sea fácil y automatizado.
Con el Centro comercial Gran San ubicado en Bogotá, durante meses hemos venido trabajando de la mano para beneficiar a los más de 800 empresarios en transformación digital.
Estamos probando nuestro nuevo software de sistema POS, para que registren todas sus ventas en la app y el inventario del negocio este siempre sincronizado entre la tienda y el ecommerce automáticamente.
Hemos lanzado al público la versión de producción en Android de la aplicación de gestión de inventario, ventas y pagos, para vender en redes sociales, punto de venta y tienda online, sincronizando datos entre canales.
Actualizaciones
- Mejoras en componentes de diseño.
- Rediseño del checkout.
- Creación de la sección de ayuda. https://ayuda.komercia.co/
- Integración de la sección de ayuda, dentro del panel administrativo.
- Creación y gestión de clientes.
- Borrar ventas generadas.
- Lista de suscriptores a boletín.
- Notificaciones de ventas dentro del panel.
- Integración Payu, Google Tag Manager y Google Analytics.
- Configuración de cobro de envíos por ciudad.
- Inventario con vista alternativa de modificación rápida.
- Sistema punto de venta desde el panel.
- Diseño UX módulo de envíos.
- Panel de referidos.
Nuevas integraciones
Integramos MercadoPago, como nueva pasarela sumándose a ePayco y PayU como opciones de integración para nuestros usuarios. Esta integración ha sido un gran paso, ya que permite a una empresa que nunca ha vendido online acceder a la pasarela de pago en aproximadamente 10 segundos.
Agregamos Google Tag Manager para las empresas que hacen esfuerzos en marketing digital, permitiendo que las empresas puedan dar un paso más allá en la toma de decisiones, además contratar profesionales en el área para potenciar y medir efectivamente sus campañas.
Integración plataforma de envios
Terminamos la integración con envioclick para acceder a envios de mercancia con 5 empresas transportadoras en Colombia, lo que permitirá a las empresas cotizar, pagar, solicitar recogida y hacer seguimiento de los envíos sin salir de Komercia.
Academia Komercia
Estamos haciendo un MVP donde queremos validar la generación de contenido de interés y educación a los empresarios de la plataforma.
Lanzamos un primer curso totalmente gratis sobre fotografía de producto para empezar a capacitar los empresarios y generar contenidos para lograr mayor alcance y crear comunidad. Dependiendo de las métricas de este primer curso comenzaremos a lanzar otros con profesionales de cada área.
Métricas
CCampus Party fue un gran impulso para alcanzar buenas métricas durante el mes y obtener nuevos leads.
Pasamos la meta de más de 1000 tiendas creadas por Komercia y cerca de 9000 transacciones completadas (nuestro KPI) por las tiendas a través de komercia.
Estamos teniendo un 20% de tiendas activas, donde tomamos una tienda activa la cual está realizando ventas gracias a nosotros, esperamos mejorar esa cifra y buscar estrategias para que las empresas logren su objetivo.
Ya hemos pasado los 20.000 productos almacenados de todas las empresas, lo cual nos ha llevado a aumentar nuestro servidor. Tenemos usuarios en 36 ciudades/municipios de Colombia.
Retos
En este momento buscamos mejorar la métricas (ventas) de transacciones completadas por nuestra plataforma, sabemos que para algunas empresas no es fácil pasar de un modelo tradicional o informal a una cultura digital donde dejen evidencia de cada una de sus ventas y clientes en una aplicación y plataforma.
Por otro lado, aun las empresas que llevan mucho tiempo vendiendo por canales digitales, ven muy complejo el tema de dar el salto online como un canal de apoyo adicional, muchas veces por que consideran que deben invertir mucho tiempo o que requieren apoyo de un profesional.
Lo que viene
- Tendremos dos nuevos pasantes universitarios el siguiente semestre, Yordi Y Danny quienes nos ayudarán en la parte de pruebas automatizadas.
- Estamos trabajando fuertemente por mejorar y rediseñar los componentes de diseño de las tiendas, que es uno de los temas donde los actuales usuarios más nos escriben, mejorar la velocidad de carga de los sitios, personalización de detalles, mejora de usabilidad en versión responsive e incluir nuevos elementos en las páginas.
- En Agosto lanzaremos la versión de la aplicación móvil para IOs.
- Estamos gestionando con dos entidades privadas reconocidas, la posibilidad de alianza o inversión, con el fin trabajar en conjunto para brindar nuevos servicios a empresas del país.
- Un medio de comunicación reconocido en Colombia nos hizo una nota y está próxima a ser publicada.
- En ColombiaModa, el evento de moda más importante del país, vamos a tener un espacio para compartir un video con el trabajo que se ha realizado en el Centro Comercial Gran San en temas de transformación digital.
- Estamos a pocas semanas de terminar el contrato con Findeter, con el cual se beneficiaron 70 empresas de todo el país con acceso a nuestra plataforma durante un año.
- Vamos a crear mas videos educativos en temas de ecommerce, fintech y marketing digital con ayuda de nuestros partners, con el fin de trabajar en conjunto para ofrecer contenido de calidad y ayudar a las empresas a vender mucho más de la mano de profesionales.
- Integración con sistemas de facturación electrónica y contable ha sido una de las cosas que más nos han solicitado nuestros usuarios actuales. Hemos realizado reuniones con dos empresas para buscar alianzas e integración.
