Métricas y estadísticas más importantes para tu eCommerce

Komercia
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2 min readJul 30, 2022

Es normal que estés un poco perdido cuando comienzas el camino de emprender por internet, por eso es importante tener métricas y estadísticas con las que puedas medir los resultados y el proceso de tu tienda online.

Te vamos a enseñar las 5 métricas más importantes que debes tener en cuenta para tu eCommerce:

  • Número de visitas: Es importante saber cuántas personas están visitando tu página para revisar qué tanto tráfico se está generando.
  • Suscriptores: Tu tienda tiene la opción de registrarse a un newsletter, puedes aprovecharlo para crear una estrategia de email marketing.
  • Tráfico por dispositivo: Para mejorar la experiencia de tu tienda online constantemente, es importante saber desde qué tipos de dispositivos te visitan. Por tanto, cuando estés mirando las métricas de tu ecommerce, no olvides segmentar el tráfico por dispositivo.
  • Tasa de rebote: Es la métrica de las personas que abandonan tu tienda online después de un primer vistazo a la página web. Es importante revisar esta estadística ya que te ayuda a mejorar la organización de tu tienda y saber que algo no se está entendiendo del todo.
  • Tasa de conversión a venta: es el porcentaje de visitantes que hacen una compra en tu tienda online. Se considera una de las métricas de ecommerce más importantes.

La mayoría de los ecommerce tienen un ratio de conversión entre el 1 y el 5%. Las herramientas de análisis te indicarán la tasa de conversión, pero también puedes obtenerla manualmente dividiendo el número de usuarios que han comprado un producto entre el número total de visitantes.

Comienza a medir los procesos de tu eCommerce para mejorar cada mes tus resultados, es importante que registres esta información en una base de datos para que puedas ir comparando mes tras mes el progreso que estás teniendo.

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