공인인증서 필요 없는 쇼핑
불편한 ActiveX나 Plug-In을 통해 공인인증서를 사용하지 않고도 결제를 할 수 있는 쇼핑몰을 많이 만들어 주세요.
우리 나라는 인터넷 쇼핑몰에서 30만원 넘는 결제를 하기 위해서 꼭 공인인증서를 써야 하고, 공인인증서를 쓰기 위해서는 ActiveX가 되는 Internet Explorer를 사용해야만 합니다. Internet Explorer가 아니고 크롬이나 파이어폭스와 같은 다른 브라우저를 쓰려면 ActiveX를 대신해서 Plug-In 방식으로 공인인증서를 쓰게 해주는 별도의 프로그램을 다운로드 받아서 설치해야 합니다. 하지만 이 방법도 Windows가 아닌 Mac이나 Linux에서는 불가능합니다. iOS와 Android도 해당 쇼핑몰이 전용 앱을 제공하지 않으면 마찬가지로 불가능합니다.
Windows에 Internet Explorer를 사용하는 경우에도 Windows와 Internet Explorer의 버전에 따라 사용이 원활하지 않을 경우가 많습니다.
많은 분들이 호소하시는 많은 불편함들의 근본적인 원인입니다.
애플코리아의 쇼핑몰은 국내 PG인 이니시스가 결제를 맡고 있기 때문에 30만원 넘는 결제에 공인인증서를 써야 합니다. Mac에 대해서는 약간의 유예기간을 줬지만 Mac용 Plug-In을 개발해서 제공하지 않으면 조만간 결제가 불가능해질 겁니다.
반면 마이크로소프트와 어도비의 쇼핑몰은 외국 PG인 디지털리버가 결제를 맡고 있기 때문에 비자와 마스터의 제휴 카드만 되지만 액수에 관한 제약 없이 ActiveX나 Plug-In 없이 그냥 결제가 됩니다.
외국 PG인 디지털리버는 우리 나라의 법률의 지배를 받지 않기 때문에 생기는 일입니다.
그리고 이런 차이는 쇼핑몰을 운영하는 회사가 한국 법인인지 외국 법인인지와는 무관합니다. 공인인증서를 강제하는 법은 PG에 관한 법이기 때문입니다.
마이크로소프트의 쇼핑몰은 한국 법인인 한국마이크로소프트(유)가 운영하고 있고, 어도비의 쇼핑몰 역시 한국 법인인 Digitl River Korea YH가 운영하고 있으며 애플의 쇼핑몰도 한국 법인입니다.
그래서 제안드립니다. 쇼핑몰을 운영하시는 분들은 기존의 결제 방법 외에 디지털리버와 같은 우리 나라 법(혹은 규정)의 영향을 받지 않는 외국 PG를 이용한 결제 방법을 추가로 제공해 주십시오.(당연히 기존의 방법은 계속 제공하시고요) 그러면 Windows는 물론이고 Mac, Linux, iOS, Android 등의 모든 운영체제와 Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, Opera 등의 모든 브라우저에서 30만원 미만은 물론이고 30만원을 초과하는 액수에 대해서도 여러분의 고객들이 편하게 결제를 할 수 있습니다.
대한민국 국민의 과소비와 지름신을 막고 구매욕을 감퇴시키고 있는 ActiveX와 공인인증서가 무력화되면서 여러분들의 쇼핑몰 매출이 늘어날 겁니다. 이렇게 결제를 개선하시는 쇼핑몰들에 대해서는 미력하나마 제가 홍보해 드리겠습니다. ^_^
한편 VISA와 Master의 제휴카드만 되다보니(국내 사용자가 적은 America Express는 빼고) 해외에서 결제가 안되는 순수 국산 카드는 안되겠지만 아시다시피 꽤 많은 카드들이 VISA와 Master 로고가 들어 있는 제휴 카드니 별 문제는 없을 겁니다.
VISA와 Master에 결제 수수료가 나가겠지만 많은 쇼핑몰들이 이렇게 해주시면 조만간 제도가 바뀔테니 염려하지 않으셔도 됩니다.
혹시 디지털리버 등 외국 PG가 국내 PG에 비해서 수수료율이 좀 높거나 까다롭게 굴더라도 조금만 참으십시오. 시장이 생기면 국내 PG 업체들이 이런 외국 PG들과의 제휴를 통해서 서비스를 제공하면서 해결될테까요. 아니면 PG들이 외국에 법인을 세워서라도 좋은 서비스를 제공할 겁니다.
혹시 외화 결제가 일어나고 원화로 바뀌고 하면서 환전 수수료가 발생할 수도 있고 결제 취소나 반품이 생겼을 때의 처리가 국내 PG들보다 지연될 수도 있으며 현금영수증이나 계산서 발행이 불편하실 수도 있습니다. 하지만 염려하지는 마십시오. 어차피 처음에는 거래가 많지 않을테니까요. 또한 이런 이유 등으로 기존의 결제 방법을 완전히 대치하지 않고 새 결제방법을 추가하는 것이기도 하고요. 그리고 결국 거래가 늘어나면 이런 문제를 해결해주는 업체가 금방 나올 겁니다.
또한 직접 결제를 구현하지 않고 쇼핑몰 호스팅 업체를 이용하시는 분들은 스스로 결제 방법을 바꾸실 수 없을텐데 그런 경우라면 호스팅 업체에게 이런 개선을 강력하게 요구하십시오. 모바일 지원하는 것과 마찬가지로 꼭 필요한 부분이니까요.
지금 바로 결심하고 행동하셔서 공인인증서 없이 어떤 환경에서도 편리하게 쇼핑할 수 있는 쇼핑몰을 직접 만들어 주시고 또 만들게 해주십시오. 추진하시면서 여러 가지 어려움을 겪게 되실텐데 그런 내용들은 공유해 주십시오. 힘을 모아서 함께 해결해 나가면 우리가 세상을 바꿀 수 있으니까요.
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