제품 사이클과 세계화 사이클관의 관계

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Korean Medium Post
Published in
3 min readSep 10, 2014

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위의 그림은 제품개발 사이클과 세계화 사이클이 어떻게 연결 되는지 워크플로우를 통해서 보여준다.

  1. 제품의 시작 단계는 아이디어 및 사용자의 요구사항에 따라서 어떤 제품을 만들지 기획하고 전체적인 구조를 디자인 한다. 제품의 기능, 사용자 시나리오 또는 사용자 경험을 구상한다.
  2. 이 단계 이후에는 시장 진출을 하기 위한 분석을 하고 어떻게 팀을 구성하여 역할을 담당할지를 계획하여 세계화 사이클에 진입한다.
  3. 제품 기능 코드 구현을 할 때 시장 맞춤화, 코드와 문자 분리, 나라별 기능인 제품 국제화를 지원한다.
  4. 제품 기능을 테스트 하고 품질 측정을 할 때 국제화도 올바르게 구현 되었는지 테스트 한다.
  5. 그 다음 단계는 현지화로서 제품을 지역에 맞게 번역하고 언어품질을 관리한다.
  6. 현지화 테스트가 끝나면 현지화 제품을 사용자에게 출시한다. 제품 특성에 따라서 주요 언어 (한국어, 영어 또는 제품을 처음 개발할 때 사용되는 언어) 와 함께 출시 할 수 도 있고 여러 단계로 나누어 각 다른 언어를 출시 할 수 도 있다.

각 단계를 성공적으로 수행하기 위해서는 여러 과정의 기획과 실행이 바르게 결합되어야 한다. 기획에 많은 시간과 노력을 투자하지만 실행이 미흡하면 제품 품질이 떨어질 수 있고 기획은 충분하지 않은 상태에서 실행에만 많은 투자를 한다면 사용자가 원하지 않는 제품이 만들어 질 수 있다. 기업마다 제품 개발 모델이 다를 수 있기 때문에 세계화 사이클 단계 순서도 다를 수는 있지만, 위의 워크플로우 대로 제품 개발 사이클과 세계화 사이클이 움직이면 튼튼한 기초를 세울 수 있다. 여러 기업들이 제품 개발 초반에 비용과 인적 자원을 줄이기 위해서 세계화를 미루지만 늦게 세계화를 시작할수록 나중에 소요되는 비용이 초반에 절약하는 비용보다 더 커질 수 있다. 비용은 금전적인 투자 비용만을 말하는 것이 아니다. 낮은 품질로 인해 브랜드 이미지 손상이 될 수 있고, 늦게 세계 시장에 진출함으로써 경쟁사에게 시장 점유율을 뺏길 수 있기 때문에 판매율에 부정적으로 영향을 끼칠 수 있다.

제품 사이클과 세계화 사이클은 이렇듯 성공적인 세계 시장을 향해 함께 움직이는 관계이다. 보통 제품을 개발하는 엔지니어링 팀은 국제화 및 현지화 업무를 제품 개발 업무에서 분리시켜 생각하기도 한다. 세계화 팀의 중요한 업무중의 하나가 엔지니어링 팀과 파트너로 협력할 수 있도록 엔지니어링 팀에서 두 사이클의 밀접한 관계를 이해시키는 것이다.

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