Медиаакселератор. Апдейт медиасознания за 3 месяца
Рассказываем, как мы помогли за 3 месяца усилить информационное планирование и прокачать 22 коммуникационные команды атомных городов с помощью команды наставников и образовательного модуля на программе «Медиаакселератор».
Практико-ориентированная программа «Медиаакселератор» направлена на цифровую трансформацию региональных СМИ и пресс-служб, отвечающих за информационную повестку в городе. За основу «Медиаакселератора» взят принцип бизнес-акселератора, то есть «ускорителя» — программы развития стартапов через менторство, обучение и экспертную поддержку, благодаря чему уже через три месяца можно увидеть первые результаты и реальные медиапродукты. В 2023-м проект «Медиакселератор» вошел в качестве практики в «Региональный стандарт развития креативных индустрий», разработанный Агентством стратегических инициатив по поручению Президента России Владимира Путина.
С октября по декабрь 2023 года акселерационную программу прошли 225 участников из 22 атомных городов. В новом потоке «Медиаакселератора» участвовали не только государственные СМИ, но и руководители и представители пресс-служб администрации города, градообразующего предприятия, Федерального медико-биологического агентства и журналисты региональных СМИ.
Туйаара Кычкина, соавтор «Медиаакселератора»: « Сегодня перед нами встают совершенно новые проблемы, которые требуют новых, необычных решений. Наступило время по-новому взглянуть на медиа не только в разрезе сми и пабликов, а в рамках единой коммуникационной экосистемы городов, переосмыслить приоритеты развития, понять тенденции, осмыслить парадоксы и противоречия, иначе говоря, приготовиться решать проблемы завтрашнего, а не сегодняшнего мира. Технологический подход «Медиаакселератора» демонстрирует востребованность и высокую эффективность и уже сейчас успешно применяется как в крупных регионах, так и в закрытых административно-территориальных образованиях (ЗАТО)».
Эксперты и наставники акселератора
Вокруг каждого проекта мы формируем экспертное сообщество. В него входят профессионалы, работающие в крупных федеральных СМИ и в технологических компаниях. Люди с большим опытом трансформации традиционных медиа, создания медиапродуктов и щедро раскрывающие свои главные профессиональные секреты. Лучший медиаменеджер России за проект цифровой трансформации ИД «КоммерсантЪ» Анастасия Лобада знает все не только о современных диджитал-медиа, но и всегда сможет найти важные слова и сплотить команду. Иван Макаров возглавляет направление медиа в главном новостном агрегаторе страны «Дзен» и знает все тонкости настройки аналитики, научит каждого участника команды ставить прокси-цели и анализировать данные. Медиаменеджер и журналист Слава Козлов поможет даже самой маленькой редакции создавать качественный контент, который понравится алгоритмам поисковых систем, федеральным СМИ от «Коммерсанта» до РБК и админам telegram-каналов. А главный редактор сайта interfax.ru Алексей Гапеев при всей своей строгости, на первый взгляд, научит создавать инфоповоды даже в ЗАТО. Они с удовольствием делятся своими инструментами работы, помогут приземлить теоретические знания и дают советы, проверенные временем и их собственным опытом.
Иван Макаров, наставник «Медиаакселератора»: «Медиабизнес в современных условиях (многоплатформенность, скорость технологических изменений, фрагментированность и многозадачность) очень непростое дело. Нужно постоянно держать руку на пульсе, обладать доступом к множеству данных и знаний, а самое главное уметь их интрапретировать. В рамках небольших городов на переферии это требует особых усилий. Вот тут очень к месту опытный наставник или ментор, который уже видел сотни схожих ситуаций в разных сферах медиабизнеса. Он анализирует кейс, ищет источник проблем и помогает быстро их решить. Но очень важно отметить, что этот процесс с двухсторонним движением. В больших городах медиакоммуникация это тысячи отлаженных процессов, где нет времени задуматься вообще о сути процессов. Как сделать сайт, как вести социальные сети, как вообще планироваться, как расшевелить сообщество, как написать про проблему, как заинтересовать чем-то хорошим. То, что кажется простым и понятным становится очень сложным, когда нет ни денег, ни поддержки, ни какого-то интереса. И здесь на первое место выходит не столько знания и возможности, сколько жажда меняться и желание сотворить новое. И этого в малых городах гораздо больше, чем где-либо. Только в малом городе можно понять суть процессов, которые потом в больших городах обрастают бумагами, инструкциями, дерективами, предписаниями, теряя первноначальную прозрачность и смысл».
Наставниками «Медиаакселератора» для атомных городов стали:
Анастасия Лобада (Диджитал-директор Радиостанции «Вера»), Иван Макаров (Руководитель группы работы с партнерами проекта «Новости на Дзен.ру»), Алексей Гапеев (Главный редактор сайта Interfax.ru), Евгений Серкин (Основатель Издательского дома «Мак-Медиа»), Сергей Касаткин (Главный редактор медиахолдинга «Общественная служба новостей»), Валентин Савельев (Руководитель проектов в дочерней IT-компании Russia Today (RT), Евгений Дабижа (Руководитель сайта телеканала 360), Роман Алейник (преподаватель
RT-school Регионы), Вячеслав Козлов (Руководитель группы качества «Дзен.Новости»), Артем Крашенинников (Главный редактор научпоп-издания N + 1) и Елена Чекина (Шеф-редактор социальных сетей
и руководитель отдела продвижения ИД «Аргументы и Факты»).
Демо-день: защита проектов «Медиаакселератора»
По итогам трех месяцев обучения, 10 онлайн-лекций, двух выездных модулей в Москве и более 200 часов индивидуальных консультаций с наставниками, 16 декабря 2023 года в павильоне «Атом» на ВДНХ состоялось финальное мероприятие акселерационной программы.
225 участников акселератора приехали в Москву представить свои проекты, над которыми работали в течение трех месяцев. Основной темой демо-дня стал формат elevator pitch, когда капитаны команд презентовали свои медиапроекты экспертному жюри в течении пяти минут. Команды оценивало экспертное жюри, в состав которого вошли представители ГК «Росатом», Администрации президента Российской Федерации, Общественной палаты Российской Федерации, ФМБА России и другие.
На финальном мероприятии по итогам оценок жюри лучшими проектами стали проекты: г. Заречный ПО, проект «Открой для себя Заречный»; г. Обнинск, проект «Атомный win-win», г. Заречный СО, проект «Телеграм-канал ФМБА».
Эти проекты получили поддержку на реализацию и признаны экспертами наиболее перспективными. Участники продемонстрировали положительную динамику в развитии своих проектов, выполнение поставленных задач и достижение ключевых показателей эффективности.
Кроме того, «Медиаакселератор» — единственная акселерационная программа в России для медиа и пресс-служб, которая запускает реальные проекты, приводящие к не просто увеличению охватов или вовлеченности пользователей уже во время обучения, но и долгосрочный эффект — а именно: сформированные навыки самостоятельного изучения медиарынка и поиска решений в кризисных ситуациях еще.
Анастасия Лобада, наставник «Медиаакселератора» : «В отличие от стандартных тренингов для отвечающих за информационную повестку в городах любого размера и уровня, «Медиакселератор» в первую очередь помогает участникам взглянуть на свой привычный мир с другого ракурса. Выход из зоны комфорта для большинства сопряжен со стрессом, многим участникам требуется особая поддержка, но пройдя все стадии от отрицания до принятия, оглядываясь назад, участники понимают, зачем и почему этот путь был именно таким. При таком подходе, несущем несомненное временное преимущество и максимальный эффект, роль наставника становится еще более важной. Ведь не только профессиональные навыки медиаменеджеров важны для работы, но и профессиональное чутье плюс понимание своей аудитории в первую очередь помогают в критических ситуациях находить эффективные решения кризисов. Именно этот вызов сейчас стоит перед всеми участниками информационной повестки.
Методология программы «Медиаакселератор»
Первый «Медиакселератор» был запущен в 2020 году, с тех пор мы провели 358 часов программы, 80 % — в очном формате. За это время мы смогли превратить опыт 58 экспертов-практиков, отвечающих за цифровые трансформации СМИ и формирование общественного мнения, в воспроизводимую методологию, которой можно обучить, а затем внедрить полученные инструменты в ежедневную работу медиа, пресс-служб органов власти и крупных предприятий.
Методология образовательной программы «Медиакселератор» состоит из четырех этапов.
1 этап — оценка команд по методу «Индекса коммуникационной зрелости» (ИКЗ). Специально для оценки эффективности обучения команд нами был разработан ИКЗ. Перед обучением команды проходят оценку по четырем направлениям: организация и процессы, компетенции, продукт, вовлеченность и охваты каналов коммуникаций. Индекс позволяет не только оценить текущие уровни знаний и навыков команд, но также дает возможность более четко определить индивидуальные потребности каждой команды и разработать эффективную программу обучения. По итогам обучения с помощью индекса можно определить динамику развития каждой команды и выстроить гайд по дальнейшему развитию. Таким образом, индекс становится навигатором в развитии команд.
2 этап — образовательный трек акселератора состоит из трех основных модулей.
Внедрение бизнес-подхода в работу медиа и пресс-служб — изучение ЦА, выстраивание контентной стратегии, повышение насмотренности за счет изучения лучших практик и референс-визитов в федеральные СМИ, пресс-службы, институты развития и технологические компании (ВК, «Дзен»). Акселерация продукта — большое внимание уделяется креативным сессиям, генерации идей, тестированию гипотез и созданию прототипа финального проекта. Инструменты медиа — здесь команды изучают инструменты продвижения контента, учатся управлять кризисными ситуациями, делать фактчекинги и формировать информационную повестку в регионе и на федеральном уровне.
3 этап — менторство знаний и экспертные сессии. Во время акселератора команды получают постоянную поддержку экспертов и наставников, которые помогают не просто применять полученные знания, а еще в процессе обучения пробовать их на практике, сразу увидеть полученный результат и иметь возможность сразу же обсудить и скорректировать результаты с помощью экспертов. Таким образом полученные знания сразу же становятся профессиональными навыками. Еще во время обучения формат «здесь и сейчас» позволяет максимально эффективно масштабировать внутри команды города, а не только обучающихся именно те навыки и знания, которые нужны команде.
4 этап — проектная работа. По итогам обучения команда создает реальный медийный проект, основанный на детальном изучении жителей города, направленный на решение не только ключевых, но и ситуативных (зачастую еще до конца не сформировавшихся) проблем, покрывая текущие и потенциальные потребности. Этот этап позволяет участникам применить все полученные знания и навыки на практике, а также продемонстрировать свои способности в создании успешных, жизнеспособных и эффективных медийных проектов. Финальная защита проекта происходит во время демо-дня, где команды презентуют свои проекты в режиме питчинга стартапов.
Мария Матвеева, соавтор «Медиаакселератора»: «С 2020 года наша бизнес-школа активно проводит обучающие программы для корпораций и предприятий в Якутии, в том числе и для малого и среднего бизнеса. Нашей главной целью не просто является повышение эффективности работы команд и прокачка навыков сотрудников, но и обеспечение долгосрочного развития компаний после завершения обучения. Мы осознаем, что в современной креативной экономике необходимо предоставлять не только знания, но и инструменты для самостоятельного развития. Для этого мы внедрили инновационный подход, позаимствованный из мира информационных технологий, — индекс зрелости. Каждый из наших курсов снабжен индексом, который позволяет оценить текущее состояние организации и уровни знаний сотрудников, определить путь развития команды, персонализировать образовательную программу и помочь внедрить изменения после завершения обучения. Этот индекс становится надежным компасом, указывая путь дальнейшего развития. Мы гордимся тем, что наша бизнес-школа не просто предоставляет обучение, но и создает условия для устойчивого успеха и роста корпораций не только в креативной экономике Якутии, но и за ее пределами.
Справка:
«Медиакселератор» — образовательная программа для подготовки специалистов СМИ и пресс-служб с применением методик развития стартапов и проектов с приглашенными экспертами-практиками и лидерами медиаиндустрии. Программа разработана АНО ДПО «Школа глобального бизнеса» совместно с Корпорацией Развития Якутии.
АНО ДПО «Школа глобального бизнеса» — основана в декабре 2020 года при содействии Корпорации Развития Республики Саха (Якутия) как образовательная платформа с краткосрочными и долгосрочными курсами. Главная задача образовательной платформы — развитие человеческого капитала в сфере креативных индустрий и предпринимательства.
