Продуктовый подход в образовании: что это, как работает на практике и как его внедрить?

«Школа Глобального Бизнеса» представила кейс по внедрению продуктового подхода в образовательные программы на конференции «Креативные индустрии. Новые траектории высшего образования. Маркетинг и реклама». Мероприятие организовано «Роскультцентром» совместно с АНО «Креативная экономика» и Министерством науки и высшего образования РФ при поддержке Администрации Президента РФ.

Во время конференции участники мероприятия обсудили четыре блока вопросов: «Образование по направлениям креативных индустрий», «Повышение уровня креативности во всех сегментах экономики», «Переподготовка федеральных и региональных управленческих команд», «Проектирование решений». По итогам обсуждений эксперты составили план работы, а также выработали конкретные инициативы, проекты и активности.

«Креативные индустрии давно сформулировали запрос на изменения в системе образования. Этот запрос ярко выражен в молодежной среде. Высшее образование малоадаптивно, а ряд специалистов не готовят вовсе. С одной стороны, это создает возможности для частного образования, с другой для государственного, которое тоже должно меняться», — рассказал на митап-конференции заместитель начальника Управления президента РФ по общественным проектам Александр Журавский.

Александр Журавский отметил, что митапы являются следующим важным шагом по развитию креативной экономики, которая за последние два года сильно активизировалась.

Митап по маркетингу и рекламе собрал около 30 спикеров и более 500 участников из Москвы и других регионов. «Чем уникален митап — он позволяет сэкономить время в проработке вопросов, аккумулируя в одно время в одном месте все точки зрения, это точка сборки бизнеса и Министерства образования, а также вузов и Администрации Президента РФ», — пояснила Марина Абрамова.

Кейс «Школы глобального бизнеса»

Якутия — одна из самых «креативных» республик России, в которой наблюдается рост предпринимательства в креативных индустриях. С целью поддержания и развития индустрии в декабре 2020 г. «Корпорацией Развития Республики Саха (Якутия)» была создана «Школа глобального бизнеса».

Школа — образовательная платформа с краткосрочными и долгосрочными курсами с привлеченными экспертами с международным и федеральным опытом для развития бизнеса в сфере маркетинга и повышения креативной интенсивности предприятий в г. Якутске.

С 2020 года Школе удалось реализовать более 9 образовательных проектов, ключевыми из которых стали:

1. Курс «Стратегический маркетинг»
2. Курс Глобальный бизнес» совместно с «Британской Высшей Школой Дизайна»
3. «Медиа-акселератор для СМИ Республики Саха (Якутия)»

Основной задачей было создать не локальную, а, действительно, глобальную школу — то есть привозить в Якутию широкую экспертизу и опыт как Российских, так и зарубежных коллег. Инвестировать в преподавательский состав и качество образовательных программ.

Как мы внедрили продуктовый подход в формирование образовательных программ:

Продуктовый подход — это метод работы над продуктом, сервисом или услугой, который позволяет получить необходимый результат оптимальным способом, не усложняя систему и не делая лишних задач. При таком подходе в приоритете бизнес-цели и потребности пользователей, решения принимаются на основе данных.

1. Создавая образовательный курс в сфере маркетинга мы исходим из потребностей бизнеса. Проводим кабинетное исследование, где изучаем тренды и запросы компаний, а также проводим качественные интервью с лидерами индустрии и экспертами. На основе полученных данных создаем карту компетенций востребованного специалиста и совместно с методологами и продюсерами формируем образовательный курс.
2. В обязательном порядке все студенты Школы во время обучения реализуют конкретные кейсы. Так по итогам Курса «Стратегический маркетинг» команды создали маркетинговые стратегии для 4 градообразующих предприятий Якутии. Благодаря созданной стратегии на курсе компания ФАПК «Якутия» расширила экспорт бренда за пределами Якутии и начала реализацию продукции в таких розничных сетях как Бахетле, Ашан и АТАК. Компания «Якутский хлебокомбинат» запустила обновленную линейку здоровых продуктов и защитила перед советом директоров Маркетинговую стратегию до 2025 г.
3. Важный момент при создании образовательных продуктов по маркетингу — вам нужно быть гибкими и оперативно реагировать на изменения, так запуская «Медиа-акселератор для СМИ Республики Саха (Якутия)» в феврале 2022 г. целый модуль был отведен маркетинговым инструментам продвижения новостей и контента в социальных сетях и буквально за неделю до начала модуля половина соц. сетей были признаны экстремистскими, поэтому нам пришлось оперативно внести изменения в курс и добавить инструменты продвижения на отечественных площадках.
4. Как и писали выше, Школа очень много инвестирует в преподавательский состав и приглашенных спикеров. Экспертами школы являются ведущие преподаватели-практики области развития бизнеса, маркетинга и бренд-менеджмента. Также к каждой команде прикреплен ментор-наставник, в компетенции которого входит еженедельная работа с командами по внедрению полученных знаний и новых инструментов в практику, помощь в разработке эффективной стратегии развития и бизнес-плана финального проекта. Участники не просто слушают лекции спикеров «для галочки», а совместно с менторами-практиками сразу же внедряют полученные знания на практики.

Модератором сессии выступил Вадим Ковалев, Первый заместитель исполнительного директора МОО «Ассоциация менеджеров».

Среди приглашенных экспертов:

Александр Журавский — заместитель начальника Управления Президента РФ по общественным проектам

Виктор Калинин — заместитель директора Департамента инноваций и перспективных исследований Министерства науки и высшего образования

Марина Абрамова — руководитель ФГБУ «Роскультцентр»

Людмила Цой — заместитель руководителя Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы

Туйаара Кычкина — партнер, «Школа глобального бизнеса».