你所不知道的日本美髮產業

Kou
Kou桑的日本美髮行銷創業筆記
4 min readMar 7, 2020

從以前到現在,日本美髮技術和產品,在台灣都非常受歡迎。許多髮廊名稱,乾脆直接掛上「日系〇〇沙龍」的稱呼,感覺外國來的月亮比較圓。即使現在韓系潮流當道,日系美髮仍佔有一席之地。

然而,除了日系風格造型或技術之外,實際的日本美髮產業是什麼樣子呢?和台灣美髮產業有何不同呢?

過去的日本美髮產業

30年前的日本,當時只要開店等客人上門,賺錢並非難事。20年前則吹起了「人氣設計師風潮」,擁有超凡技術或魅力的髮型設計師,受歡迎的程度,和明星藝人沒有兩樣。預約排隊等到半年以後,可說是家常便飯。

引領這股風潮最具代表性的,莫過於2,000年的「美麗人生」日劇。立志成為新銳髮型設計師的木村拓哉,與長年以輪椅代步的常盤貴子相遇、相戀,當時感動無數人,平均收視率更超過30%以上。還有許多人受到這部日劇影響,將髮型設計師視為夢寐以求的工作。

日本美髮產業現狀

日本的髮廊總數到2020年為止,大約有25萬間,每年新開的店家大約1萬間上下,然而關門的店家也有8千間之多。看到這些又開又關的數字,可以了解日本美髮業界的流動更替非常激烈。

現在,日本的美髮沙龍數量已經比便利商店高出5倍以上。試想一下,如果走出家門口會看到1間便利商店,但是卻看到5間髮廊,市場是多麼飽和的狀態。

除了髮廊數量過多,造成業績下滑的原因,是低價化與來客數減少。這是因為目前日本因高齡化、少子化、低所得化所造成的問題。

因此店家無不絞盡腦汁提升業績,從百元剪髮到高級質感店,如果無法吸引到客人,不用等到大浪來,就已經倒在沙灘上了。

渴求人才的日本美髮業界

除了上述提到店家過多、低價化趨勢、來客數不足的問題外,對髮廊來說,最大的隱憂就是人員不足。

日本美髮業界和台灣最大的不同是,必須具備美髮專門學校學歷,並通過國家考試,才能進入這個產業。因此人才的多寡,受限於每年有多少畢業生投入美髮產業。

例如在2003年,當時距離木村拓哉引領的風潮結束沒多久,進入美髮產業的新進人員有2萬7千多人。但是到了2018年,只剩下1萬5千多人,人數幾乎減少了一半左右。根據日本船井總研的報告資料指出,平均一位美髮專門學校畢業生,竟然有15間店搶著要!

前述提到在日本需要國家證照,才能從事美髮工作。然而,如果是外國人的話,即使拿到學歷和證照,仍然無法在髮廊工作。原因是日本對於外國人的工作內容管制嚴格,並非所有工作都可以獲得許可。

2020年3月18日,日本政府終於通過「外國人美髮設計師工作許可」,代表外國人將來可以在日本的髮廊工作。

話雖如此,還是要先拿到美髮專門學校學歷和證照才行,有興趣的朋友可以參考《來去日本美髮沙龍工作:成為髮型設計師的條件》。

台灣美髮產業借鏡之處

看到日本美髮產業的現況,相信大家會覺得和台灣相差不多。為了在美髮業界永續發展,我們有相同的課題需要解決與面對。

以市場飽和、客單價下滑的課題來說,如何找出自身的利基,讓客人持續消費,是維持競爭力的不二法門。

人才不足的情況來說,如何幫創造員工舒適,而且能提高業績的工作環境,是一項很重要的課題。

小結

許多髮型設計師技術很好,但是不一定有經營管理的經驗。好比技術高超的運動選手,開公司不一定很會賺錢一樣,因為「技術高超」和「經營能力高超」,原本就是兩回事。

身處日本美髮產業的我,看到這個業界雖然面臨嚴峻的挑戰,但是有更多店家或設計師,意識到經營管理的重要性,努力突破業績下滑的困境。

這也是我經營美髮創業部落格的初衷,希望和更多台灣設計師一起交流與成長,讓我們一起共勉之吧!

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Kou
Kou桑的日本美髮行銷創業筆記

Kou桑,日本M&HS美髪集團海外事業部負責人。曾任職於日本顧問公司,擔任海外市場開發工作。對於日式經營管理或行銷有興趣的美髮人,歡迎到FB粉專《Kou桑的日本美髮行銷創業筆記》一起交流! Mail:munkukou@gmail.com