7 ขั้นตอนในการจ้าง CTO ให้แก่ Startup ของคุณ
ในปัจจุบันมี startup เกิดขึ้นมากมายและการที่จะหา CTO หรือหัวหน้าฝ่ายไอทีฝีมือดีสักคนมาร่วมทีมเป็นสิ่งที่มีความท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ วันนี้ผมมีขั้นตอน 7 ขั้นตอนมาช่วยให้คุณได้พิจารณาก่อนทำการจ้าง CTO กันครับ
1. เลือกใช้บริการที่ปรึกษาทางเทคนิคก่อนจ้างหัวหน้าฝ่ายไอที
ความแตกต่างระหว่างที่ปรึกษาทางเทคนิคและหัวหน้าฝ่ายไอที คือ ที่ปรึกษาทางเทคนิคไม่ได้ทำงานประจำกับคุณและคุณอาจเลือกใช้บริการเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อเดือน คุณอาจจะมอบหมายให้ช่วยตรวจงานเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน และหากคุณได้ที่ปรึกษาทางเทคนิคที่ดี เขาและเธอสามารถช่วยคุณสรรหาหัวหน้าฝ่ายไอทีที่เก่งๆมาช่วยบริษัทคุณได้ครับ
2. กำหนดคุณสมบัติที่ต้องการจาก CTO และจัดทำรายละเอียดงาน
เมื่อคุณพร้อมจ้าง CTO แล้ว ก่อนจัดทำรายละเอียดงานเพื่อรับสมัคร คุณต้องกำหนดคุณสมบัติที่ต้องการจาก CTO ก่อน ผมขอยกเชคลิสต์คร่าวๆมาให้นะครับ
- กำหนดลักษณะผู้สมัครที่คุณต้องการ
- กำหนดคุณสมบัติที่จำเป็นที่ผู้สมัครต้องมี
- กำหนดความสามารถทางเทคนิคที่ผู้สมัครต้องใช้
- กำหนดเป้าหมายความสำเร็จของธุรกิจในระยะต่างๆ
- ระบุปัจจัยอื่นๆ อาทิ บริษัทมีตัวเลือกให้ทำงานจากที่บ้านได้ไหม บริษัทสามารถช่วยดำเนินการเอกสารและวีซ่าได้หรือเปล่าในกรณีที่เป็นชาวต่างชาติ
3. กำหนดทักษะต่างๆที่ผู้สมัครต้องมี
ผู้ดำรงตำแหน่ง CTO ที่ดีที่สุดจะต้องมีทักษะทั้งทักษะเฉพาะ (technical skill) และทักษะทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคล (soft skill) รวมถึงสามารถปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมการทำงานได้อย่างดี ดังนั้น จึงสำคัญมากครับที่บริษัทของคุณต้องกำหนดทักษะเหล่านี้ อาทิ ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี ต้องอยู่ในระดับสูง หรือ ความรู้ด้าน Javascript สามารถอยู่ในระดับกลางๆ ได้ เป็นต้น
4. จัดลำดับความกระตือรือล้น ความมีศีลธรรมและการเข้ากันกับวัฒนธรรม
เมื่อต้องสัมภาษณ์ผู้สมัคร ให้ยึดหลักว่าต้องสัมภาษณ์ความกระตือรือล้น ความมีศีลธรรม และสัมภาษณ์ความรู้และประสบการณ์ทีหลัง
5. ขายตำแหน่ง
เมื่อเริ่มรับสมัครงาน ให้คุณอธิบายลักษณะงานก่อนและค่อยแจ้งข้อเสนอตามมา ผมอยากให้คุณเข้าใจไว้อย่างนึงว่า CTO ทั้งหลายที่เป็น the Best เป็นเบอร์หนึ่งนั้น เค้าต้องได้รับข้อเสนองานมากมายแน่นอน ดังนั้น นอกจากแสดงความจำนงว่าคุณต้องการคุณสมบัติอะไรบ้างแล้ว เมื่อถึงตอนสัมภาษณ์คุณต้องแจ้งให้แก่ผู้สมัครว่าเขาหรือเธอจะได้รับอะไรจากบริษัทนี้บ้าง อาทิ ได้รับภารกิจที่ท้าทาย ได้เพิ่มความรู้ในด้าน ก หรือ ข หรือ ค ก็ว่ากันไปครับ เราเรียกวิธีการนี้ว่าการเสนอขายตำแหน่งหรือ (sell the position) ครับ
6. ค้นฟ้าคว้าผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมที่สุด
คุณไม่มีทางทราบหรอกครับว่าใครคือ CTO ขั้นเทพบ้าง บางคนมองเผินๆแทบจะไม่ออก ผมแนะนำว่าอย่าประเมินใครก็ตามให้ต่ำกว่าความเป็นจริงครับ เพราะเขาคนนั้นอาจกลายเป็น CTO ตัวฉกาจของคุณก็ได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทรายเล็กหรือรายใหญ่ ใช้เน็ตเวิร์คของคุณให้เป็นประโยชน์เพื่อสรรหาคนที่ใช่เลยครับ
7. ยื่นข้อเสนอที่ใครก็ตามปฏิเสธไม่ลงแน่ๆ
ข้อนี้สำคัญนะครับ เพราะอย่างที่ผมบอกว่า CTO เก่ง เค้ามีตัวเลือกเยอะครับ เค้าสามารถไม่ตอบรับงานคุณก้ได้ ประมาณ เก่งเลือกได้ไรงี้ เพราะฉะนั้น คุณต้องถามตัวเองก่อนว่า “ทำไม CTO รายนี้ต้องเลือกที่จะทำงานกับบริษัทเราแทนที่จะไปทำให้บริษัทอื่น” และ “บริษัทของเรามีข้อเสนอดีๆอะไรให้เขาหรือเธอบ้าง” เมื่อคุณคิดคำตอบออกแล้ว ผมขอแนะนำอีกสองข้อทิ้งทายก่อนจะลากัน คือ ยื่นข้อเสนอโดยตรงกับผู้สมัคร และ อย่าคาดหวังว่าคุณจะได้ CTO ที่เก่งๆและทำงานเต็มเวลาหากผู้ก่อตั้ง startup เองยังไม่สามารถทำงานเต็มเวลาได้เลย
ใครอยากเรียนรู้เรื่องการทำธุรกิจ Start up ด้าน Tech สามารถลงทะเบียนเรียนเพิ่มเติมได้ที่ Course Technology Entrepreneurship ที่ผมใช้หลักสูตรจากมหาลัย Top5 จาก USA ในการสอนได้ที่นี่นะครับ https://www.eventpop.me/e/1273-technology-entrepreneurship
หรือ Course อื่นๆ ได้ ที่นี่
