品牌想發 NFT，卻被抱怨太難領？從「發行流程」看懂行銷痛點為何
NFT 不應複雜難領，消費者最好什麼都不用做、它就自動到貨
NFT 熱潮吹進台灣，催生出不少令人耳目一新的品牌 NFT 發行活動，諸如大甲鎮瀾宮所推出的媽祖到 NFT、家樂福的元普渡等；更厲害的還有和泰汽車的 Garage 86 活動，透過多層次任務設計，讓 NFT 持有者不只可拿到更多空投、還有機會抽中全新跑車試乘。
然而，儘管這些 NFT 行銷活動看似風光，卻似乎難以吸引非傳統幣圈的人進場參與，筆者問遍幣圈同溫層以外的朋友，沒有多少人真的持有 NFT。
究竟 NFT 發行活動有哪些窒礙難行之處？為何相較傳統優惠券、佔據流動性優勢的 NFT 尚未普及？是否存在未知的 NFT 發行成本？就讓我們拆解實際案例、在五分鐘內迅速看懂。
NFT 為何尚非行銷利器？「送貨方式」是關鍵
購買、參與活動，首重體驗。若整體流程體驗絕佳，用戶自然蜂擁而至；反之若體驗不佳，用戶再對 IP／品牌有愛，也將打退堂鼓。
讓我們以上述幾個行銷活動為例，觀察他們如何將 NFT 「送」到消費者手上。
熱錢包悖論：我就不會開車才來上駕訓班，你還叫我開車來？
鎮瀾宮的活動非常炫炮，買家可以擁有專屬光明塔、遶境時優先參與等賦能，堪稱信徒的超讚福利，但為什麼並沒有看到有阿公阿罵在展示、使用它？
讓我們看看它的 NFT「送貨」流程，便可一窺端倪：
發現問題出在哪了嗎？
沒錯，若鎮瀾宮（品牌）想要「發貨」，買家必須「先註冊好熱錢包」
對於加密貨幣經驗的小白而言，這是非常吃力的。他原本只是想買個 NFT 支持媽祖，卻被迫在消費流程中註冊 Metamask，慘遭「助記詞」、「私鑰保存」等術語迎面重擊；這就好比小明只是想買台代步機車、卻莫名被店員教育股票 K 線怎麼看一樣荒唐。
再者，若消費者不會使用熱錢包、由廠商代建，會發生什麼事？
更可怕的來了，廠商將掌握該錢包的「助記詞」、「私鑰」，擁有這兩者，任何人都能在任何地方存取該錢包的資產，且這兩者無法更改。換言之，小明在郵局租了一個保險箱、接著把備用鑰匙交給根本不熟的櫃員，簡直是傻了才這樣做，難保這個櫃員不會哪天缺錢就動歪腦筋。
最後，NFT 竟然還不能自動顯示！
Metamask 雖為市面上最多人使用的熱錢包，但其存在一致命缺點，那便是無法自動顯示 NFT，需要手動匯入資訊、才能讓其正確顯示。這就好比小明買了一個大同電鍋，卻得自己從頭組裝所有零件才能使用，何其不便！
此狀況同樣在 TOYOTA 的 Garage 86 NFT 活動、阿妹的 ASMR 演唱會中發生，用戶必須先有錢包才能參與活動、領取 NFT，對非幣圈小白而言根本難如登天。（阿妹的 NFT 甚在粉絲申請後，需要 1~2 周才會發放至對應錢包，無法及時到貨）
縱使有些廠商會暫時以客服人員因應，但如果消費者有上千、甚至上萬人呢？客服中心難道要直接原地解散嗎？當然不可能，但這就形同讓該 NFT 行銷活動的發行成本暴增。
讓我們再回頭看看下圖，便可知其何等矛盾。
體驗不佳、無法擴展，就是 NFT 發行痛點
讓我們再觀現有的 NFT 發行有什麼特徵，那就是僅限於經營現有的會員、而非用於拓展陌生客群。
阿妹的 ASMR NFT 是為了獎勵來參與演唱會的「歌迷」、鎮瀾宮則是為了賦能「信眾」，此舉並無法打到忠誠粉絲以外的人，從而使得 NFT 行銷效益受限。例如，商務族群便可能對鎮瀾宮的媽祖 NFT 毫無興趣，即使品牌苦心經營、打出知名度也沒用。
NFT 不應只是小眾樂趣、它能成為所有人都慣用的媒介。
試想，若今天鎮瀾宮將 NFT 的領取做成一個 QR-Code，放在台鐵、客運、甚至捷運系統上曝光，只要乘客用手機掃瞄、就可瞬間領到 NFT。
那鎮瀾宮就不會只是賺一次性的收入，而是能持續地投放賦能、廣告給這些持有者，比方說鎮瀾宮的相關贈品、祈福小物等，讓其認識鎮瀾宮、甚至前往一訪，帶動捐款、周邊消費，綜合下來的經濟潛力更大，從而讓單次的發行成本槓桿出更大效益。
真正優秀的 NFT 發行應該具備什麼特色？
從上方所整理，我們可知，若品牌想發行 NFT，深度經營會員、甚至是觸及陌生客群，讓 NFT 的「到貨流程」簡單易用，才是唯一解。否則就算是學習動機較強者，也可能因門檻過高而打退堂鼓。
一個好的 NFT 發行流程，應該兼具以下兩大點：
- 到貨流程簡單易用（自動化、門檻低、無教學成本、最好及時到貨）
- 可接觸到陌生客群（拓展業務、帶來更高效益）
KryptoGO 首創「電話空投」，領 NFT 比抽衛生紙還簡單！
那麼，究竟有沒有符合上述兩點，簡便易用、效益又高的 NFT 發行方案呢？
有的！KryptoGO 正是這樣的存在，其首創「電話鑰匙圈」概念，將人們熟悉的電話號碼作為媒介，協助品牌／使用者輕鬆進入 Web3。
只要有手機號碼，KryptoGO 就能做到：
- 用戶在 10 秒內擁有熱錢包（Metamask 至少要 1~3 分鐘，且操作流程複雜）
- 協助品牌輕鬆空投／用戶領取 NFT，不須事先註冊、下載錢包就能辦到！
實際案例拆解
讓我們再次以鎮瀾宮的媽祖到 NFT 為例，比對既有流程和導入 KryptoGO 後的差別：
- 消滅進入門檻：用戶不需要事先準備熱錢包、廠商無須代建
- 即時自動發貨：立刻派發 NFT、並透過電話號碼進行空投，無須蒐集錢包地址
- 自動顯示 NFT：無須任何操作知識，即可自動展示 NFT
KryptoGO 錢包也內建賦能兌換系統，持有者無須跳轉至其他網站、工具，即可在 App 中一站搞定；KryptoGO 也允許品牌自行管理賦能品項／期限／兌換次數等資訊。
可以說，KryptoGO 同時優化了 NFT 的「送貨流程」、「商品使用」、「庫存管理」等面向，不管對品牌還是消費者而言，都是最佳的 NFT 解決方案。
坐而言不如起而行：掃碼體驗電話光速空投！
說得再多，終究比不上實際體驗，不管你是品牌方／還是尋求易用 NFT 載體的用戶，都可以直接掃描下方的 QR-Code，領取 KryptoGO 的電話空投 NFT「KryptoGO Yacht Club」，體驗在 30 秒內獲得 NFT 的威力！
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