區塊鏈如何保護企業免受履歷欺詐
摘要｜隨著COVID-19疫情期間就業市場變得更加飽和，雇主和招募人員將需要更加註意欺詐性申請。在這裡，勒內·塞弗特，聯席主管TrueProfile.io，探討如何利用區塊鏈技術能部署履歷造假。
【文章來源：Open Access Government｜作者：Open Access Government】
由於COVID-19大流行的餘震，當前的就業市場比以往任何時候都更加激烈，並且只會變得更具競爭力。可悲的是，許多人已經失業，儘管政府的休假計畫得到延長，但英國的失業率仍在繼續飆升[1]。
這樣的結果不僅會增加更多的求職者申請更少的職位，而且還會增加競爭者之間的不良競爭，他們會欺騙性地調整他們的經驗、資歷或學位以尋找理想的工作，並確保他們能找到工作。
儘管背景篩選和就業前核查一直是淘汰任何欺詐性應用程序的必不可少的一部分，但過去專業核查的質量卻有很大差異。幸運的是，正如CV欺詐可能會變得更加主流一樣，諸如區塊鏈之類的新技術也在不斷湧現，如果與更高質量的驗證流程結合使用，它可以確保防彈招募實踐。
簡歷欺詐不是新事物
必須從頭至尾進行澄清：簡歷欺詐的威脅並不是COVID-19所產生的新現象，而是一個持續存在的問題，多年來一直威脅著企業和行業。
例如，在2018年，英國廣播公司（BBC）的“關於四個文件”計畫的一項調查發現，2013年和2014年，一家公司向英國購買者（包括醫生和護士）出售了3,000多個假資格。此外，YouGov的研究2017年發布的數據顯示，十分之一的英國人對自己的簡歷撒謊，十分之四的簡歷中包含關於教育和資格的精緻信息。
如果欺詐性的工作申請成功，則會直接影響那些錯過錄用通知的合格申請人。此外，簡歷欺詐對企業造成的代價高得多。員工流失率高，運營中斷和聲譽受損可能只是僱用欺詐性候選人而導致企業要處理的部分後果。
我們都熟悉招募過程中的篩選和職前驗證階段，這些階段旨在解決這些問題並避免損害公司聲譽。除了減輕與聘用不合格候選人有關的風險外，證明申請人的就業訊息還可以幫助減少人員流動、節省成本、時間和資源。對於某些行業（例如醫療保健），驗證專業信息甚至是招募過程中的必不可少的一部分。
然而，在過去驗證程序缺乏一致性和質量，這意味著企業經常容易受到攻擊，並容易受到簡歷欺詐的影響。
COVID-19效應
僅在英國，失業率最近已升至三年高位[2]，而且裁員率已達到2009年以來的最高水平。考慮到這些因素，加上有關休假計畫即將結束的消息，在2021年春季，與往年相比，企業現在更有可能成為簡歷欺詐的受害者。
為什麼會這樣呢？因就業市場將比以往任何時候都更加飽和和競爭。據報導，在冠狀病毒大流行之前，公司正收到成千上萬份求職申請，而這些申請只吸引了少數應聘者[3]。實際上，甚至有這樣一種情況，即作為律師助理的入門級職位收到了4,228份申請。
因此，隨著職位越來越少，競爭越來越激烈，求職者可能會越來越傾向於誇大甚至偽造自己的資歷，以便在人群中脫穎而出。這意味著，如果沒有適當的保護措施（例如安全可靠的驗證過程），企業將容易遭受上述危險的傷害。
區塊鏈的應用
值得慶幸的是，過去幾年中技術的發展意味著企業現在可以為自己配備合適的工具以增強其招聘流程。尤其是，區塊鏈技術已成為難題的關鍵部分，它可以幫助企業安全地建立一支合格的，經過驗證的團隊，他們具備技能和經驗，能夠以最高標準履行職責。
最好將區塊鏈定義為記錄交易的共享，分佈式數據庫。每個事務都作為一個塊添加並存儲，分散在鏈中。重要的是，這意味著沒有中央機構可以控制其內容，並且沒有人可以篡改記錄，因為每個成員都必須同意其有效性並可以檢查記錄更改的歷史記錄。
通過區塊鏈存儲時，可以實時檢查驗證的有效性。例如，可以上載TrueProfile.io發出的驗證並針對區塊鏈進行身份驗證，並在幾秒鐘內確定其有效性。通過使用最新技術支持的質量驗證，公司可以輕鬆地組建一支合格的、經過驗證的團隊，從而節省時間和資源，同時降低在這些複雜和測試時間內的風險。
不要在安全性上妥協
我們了解，可能會有一些誘惑來匆忙完成招募過程並規避步驟，以避免因大量申請而過篩。但是，招募企業和招聘人員必須始終考慮如果不進行盡職調查，簡歷欺詐可能給他們造成的高昂損失。
此外，當今的企業顯然擁有大量可用的技術，可提高內部流程的效率，安全性和可信賴性。其中之一是區塊鏈，如果將其與質量驗證結合使用，不僅可以確保企業保護自己免受簡歷欺詐的可能增加的影響，還可以為目前正在談判就業市場的合格應徵者提供一個公平的競爭環境。
■ 資料來源：Open Access Government
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