阿聯酋電信商Etisalat開發人力資源區塊鏈技術
摘要｜Etisalat宣布了一項新計畫，旨在為員工提供基於區塊鏈的數位HR憑據，從而成為該地區首家實施這一尖端數位技術的公司。
與Chaintrail.com合作實施的Etisalat可以終生訪問所有HR信函，使員工可以輕鬆獲得防篡改數據。區塊鏈實施的目的是確保所有員工都能在全天候訪問和使用憑證，而憑證驗證者可以做到這一點，而無需任何人工干預。
Etisalat 集團首席人力資源官 Dena Ali Al Mansoori 說：
“工作的未來就在這裡。2020年，我們的世界發生了變化，而Etisalat的“推動數位未來推動社會發展”的總體戰略從未如此重要。使這個數位化的未來成為現實，並將未來的技術帶給我們整個市場上的所有客戶，團結並為我們加油。人力資源團隊致力於將這一現實融入Etisalat中，以賦予我們的員工權力，提高敬業度，提高組織效率並創造令人難以置信的員工體驗。”
“在人力資源中實施區塊鏈技術可確保員工數據處於他們的控制之下，並且可以隨時隨地安全訪問。在我們的社區和組織內部高效，負責任地部署這些技術是當務之急。Etisalat在AI，機器人技術，區塊鏈和其他技術方面擁有最才華橫溢和創新的思維，隨著我們的社會不斷進行數位化轉型，我們將在2021年及以後的招募和人才戰略中繼續專注於這些功能。”
這是一個典型的例子，說明了Etisalat在幫助政府和私人組織採用這種新興技術的同時，如何實現和受益於區塊鏈，例如在用於數位化的區塊鏈貿易融資平台UAE Trade Connect或“ Shahada” Blockchain平台中教育證書。
除了區塊鏈，Etisalat HR還軟啟動了“ HR虛擬助手”，這是一個聊天機器人，配備了完整的FAQ和HR政策。在下一階段，將為所有Etisalat員工提供全面的介面來增強“ HR虛擬助手”功能，並將成為提供所有人力資源服務的全管道，如申請休假和索賠、請求信函和其他與員工相關的請求。
Etisalat還成功地將機器人流程自動化（RPA）實施到了HR流程中，使HR團隊可以簡化流程，從而獲得更快，更準確的數據或請求驗證。一些RPA可以驗證教育要求，病假和商務旅行以及工作職位。
在學習方面，Etisalat 提供 iQra，一個行動優先的 AI 支援學習平臺，可供所有員工使用，並可在任何設備上提供最高品質的數位學習，無論他們位於任何地方。
根據阿聯酋的無紙化舉措和戰略，獎勵和表彰證書今年實現自動化和數位化，消除了安排拷貝證書這方面有不必要的延誤。數位證書，如每月卓越，傑出專案貢獻獎和長期服務獎立即生成和通過電子郵件發送給員工。
