¿Cómo puedo analizar el impacto de mi marca?
Seguro que alguna vez te has topado con los efectos de la saturación del mercado al poner en marcha cualquier iniciativa y donde hacerte oír (si es que lo has conseguido), es cuestión de años y años de esfuerzo en comunicación. Vivimos rodeados de ruido en cualquier lado. El único espacio que parece medianamente asequible es el online, ya que todos los demás parecen estar ocupados por grandes marcas que pagan cuantiosas cantidades de dinero para mantener su hueco.
Incluso el mundo online empieza a plantear dificultades, ya que, cada vez se encuentra más saturado y como empresa, ser percibido como diferente por tu público comienza a ser todo un reto…
Por suerte, el mundo online presenta infinidad de oportunidades por explotar y lo que es mejor, un aprendizaje muy rápido ya que te permite ver a través de infinidad de herramientas qué es lo que funciona con tus clientes y qué es lo que no en cortos periodos de tiempo.
Ahora bien, para cualquiera de los “dos mundos” tanto el online como el offline, es imprescindible establecer una estrategia con sus respectivos objetivos a cumplir, es aquí donde cobra especial importancia lo que se conoce en el mundo del marketing como “los objetivos SMART” que hacen referencia a las siglas inglesas de Specific, Measurable , Achievable, Relevant y Time-Oriented.
Muchas veces se comete el error de establecer objetivos abstractos, difícilmente medibles y con una estimación de tiempo para conseguirlos muy poco realistas lo que hace que el desarrollo de la actividad de la empresa sea poco eficiente.
Teniendo en cuenta que empezar un negocio siempre es complicado, trabajar con una serie de objetivos te ayudará a centrar tus estrategias. Un ejemplo de ello es el mundo de las startups, y donde las que han resultado más exitosas han sido las que estaban sustentadas en objetivos medibles, específicos, alcanzables, relevantes y orientados en el tiempo. Ya que si hay algo muy positivo del ámbito digital es la gran capacidad para medir cualquier acción que lleves a cabo utilizando herramientas como Google Analytics, Tag manager, analíticas de redes sociales…
Medir, medir y…¡medir!
Partiendo de la base de que un análisis es fundamental para avanzar con éxito en cualquier tipo de proyecto, analizar el impacto que está teniendo tu marca frente a lo que esperas alcanzar es clave.
En Kubide no creemos en otra cosa que no sea el “prueba y error”, si no pruebas no sabrás qué funciona. Pero, ¿Cómo saber qué es lo que funciona? aquí entra lo que se conoce como “growth hacking’’.
Las tácticas Growth Hacking están desarrolladas para startups que tienen que sacar un máximo rendimiento de la mínima inversión. Es decir, con el mínimo gasto y esfuerzo posibles, se busca incrementar de forma rápida y notoria el volumen de usuarios, o ingresos, o impactos, de tu empresa.
Así pues, se trata de analizar, mediante pequeños experimentos con varios usuarios, qué es lo que funciona y extraer datos de ello que permitan el aprendizaje.
Un ejemplo de ello podría ser Airbnb, en esta empresa quisieron probar si la calidad de las fotos aumentaría el número de reservas. Contrataron a fotógrafos profesionales que se dedicaran a hacer las fotos de los apartamentos y efectivamente, el número de reservas aumentó en gran medida. Como el caso de Airbnb, hay multitud de empresas más que se basan en la experimentación para llegar al éxito.
Según hemos ido viendo a lo largo de estos años, en el mundo digital prima la mentalidad creativa que busca nuevas soluciones y su correspondiente testeo, porque, una mejora del sistema puede estar traducida en un mayor crecimiento. Así que, si quieres asegurar tu rápido crecimiento en el mercado en un contexto de gran saturación, no dudes en poner en marcha la consecución de los objetivos SMART y su correspondiente medición basándote en técnicas como el growth hacking.
Kubide es el primer Tech Builder especializado en la creación y lanzamiento de Startups. Si crees que podemos ayudarte a lanzar tu próximo proyecto ¡sólo tienes que decírnoslo aquí!